課程描述INTRODUCTION
單店業(yè)績(jī)的提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
單店業(yè)績(jī)的提升
一、轉(zhuǎn)變觀念:新時(shí)期市場(chǎng)的變化與渠道轉(zhuǎn)型的必要性
1、4G市場(chǎng)格局的變化與移動(dòng)的應(yīng)對(duì)之道
2、渠道轉(zhuǎn)型的必要性與可持續(xù)發(fā)展
3、渠道網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)
4、渠道網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
5、渠道網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵思路與關(guān)鍵方法
二、渠道單店利潤(rùn)的盈利模式分析
1、市場(chǎng)容量的計(jì)算與網(wǎng)點(diǎn)商圈分析
2、網(wǎng)點(diǎn)商圈客戶需求深度分析
3、渠道單店盈利能力分析
4、渠道單店的盈利模式分析
5、渠道單店盈利的邏輯性思路與全業(yè)務(wù)發(fā)展的契合
——工具提煉1:渠道商圈潛力分析表
——工具提煉2:?jiǎn)蔚暧芰Ψ治鰧?dǎo)圖
三、渠道單店利潤(rùn)提升的營(yíng)銷思路與要點(diǎn)把控
1、當(dāng)前渠道業(yè)務(wù)發(fā)展模式的不足與單店產(chǎn)能的局限性
2、提升單店利的營(yíng)銷思路和尋找關(guān)鍵成功因素
3、渠道單店業(yè)務(wù)發(fā)展的基本思路:四流三率、三大策略
4、渠道單店的營(yíng)銷氛圍塑造與客戶動(dòng)線設(shè)計(jì)
5、單店銷售話術(shù)設(shè)計(jì)與銷售流程把控的關(guān)鍵點(diǎn)
6、典型重點(diǎn)業(yè)務(wù)與營(yíng)銷政策賣點(diǎn)提煉與話術(shù)設(shè)計(jì)
——工具提煉1:渠道單店盈利的關(guān)鍵成功因素圖
——工具提煉2:?jiǎn)蔚陿I(yè)務(wù)發(fā)展工具庫和話術(shù)庫
四、渠道單店的業(yè)務(wù)發(fā)展提升的關(guān)鍵能力提升
1、提高效率:面對(duì)面銷售的分類引導(dǎo)法
2、戶外促銷活動(dòng)的組織與關(guān)鍵流程
3、渠道單店手機(jī)銷售技巧訓(xùn)練
——手機(jī)功能的參數(shù)分析(手機(jī)CPU、擴(kuò)展性、屏幕尺寸、色彩及圖像處理能力、感應(yīng)方式、手機(jī)電池傳輸技術(shù))
——手機(jī)銷售的“五看模式”
4、集團(tuán)單位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
5、商圈和聚類上門戶推銷的關(guān)鍵點(diǎn)和流程
6、社區(qū)深耕營(yíng)銷方式;
7、關(guān)鍵業(yè)務(wù):流量、寬帶、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)如何進(jìn)高效營(yíng)銷;
——方法提煉1:不同類型的業(yè)務(wù)有效發(fā)展的方法
——方法提煉2:不同類型的區(qū)域營(yíng)銷發(fā)展方法
五、渠道單店業(yè)務(wù)發(fā)展的人員高效管理
1、單店業(yè)績(jī)提升之人員目標(biāo)管理;
2、單店業(yè)績(jī)提升之人員激勵(lì)管理;
——人員工作積極性的調(diào)動(dòng):壓力性激勵(lì)與自我性激勵(lì)
3、單店業(yè)績(jī)提升之人員授權(quán)管理;
4、單店業(yè)績(jī)提升之人員輔導(dǎo)管理;
——如何解決業(yè)務(wù)熟悉程度與業(yè)務(wù)發(fā)展的矛盾:工具化與員工訓(xùn)練
5、單店業(yè)績(jī)提升之人員溝通管理;
——員工溝通與面談
——工具提煉1:?jiǎn)蔚耆藛T高效管理指引表
六、總結(jié)與提升
1、工作難題和工作問題的總結(jié);
2、現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員工作的難題;
3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用所學(xué)討論新的思路解決;
4、標(biāo)桿成功和失敗案例收集與總結(jié);
5、同類問題的解決思路與方法;
一、 方法總結(jié):
1、課程所學(xué)方法的提煉與總結(jié);
2、形成針對(duì)性的解決應(yīng)用方法庫;
二、 工具應(yīng)用:
1、推動(dòng)學(xué)員總結(jié)工具的應(yīng)用情景;
2、討論工具的具體實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法;
3、形成學(xué)員個(gè)性化的工具應(yīng)用步驟;
三、 行動(dòng)計(jì)劃:
1、根據(jù)自身的工作制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃;
2、團(tuán)隊(duì)討論工作改進(jìn)計(jì)劃的可行性;
3、形成學(xué)員具體的工作改進(jìn)計(jì)劃;
單店業(yè)績(jī)的提升
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