課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
理解執(zhí)行力培訓(xùn)
參加對象:中層管理人員\\基層管理人員
課程背景:
-與傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不同,有效的執(zhí)行是需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為的系統(tǒng)工程,而不是對企業(yè)具體運(yùn)行的細(xì)枝末節(jié)的關(guān)心。在領(lǐng)導(dǎo)者的親自倡導(dǎo)下,執(zhí)行文化應(yīng)該成為企業(yè)的基因,貫穿于企業(yè)發(fā)展的方方面面。企業(yè)中層管理人員在企業(yè)中起著承上啟下的作用,這一作用能否發(fā)揮好,取決于中層管理者對執(zhí)行力的理解。
-共贏執(zhí)行力的塑造主要圍繞運(yùn)營流程來展開,本課程從理解執(zhí)行力入手,引入標(biāo)準(zhǔn)化理念,注重個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的全面塑造。在個(gè)人執(zhí)行力方面,我們借用“*的七個(gè)習(xí)慣”的觀點(diǎn)與架構(gòu)進(jìn)行闡述;在組織執(zhí)行力方面,我們從流程、制度、方法、人員和文化等五個(gè)角度,深入探討執(zhí)行力的保障因素和達(dá)成途徑。
-在每一個(gè)單元,我們將用理論啟迪、案例分析、視頻觀摩、問題討論以及管理游戲等多種手段,有效展開執(zhí)行力培訓(xùn)課程。我們相信,在培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、學(xué)員三方的共同努力下,我們必能深諳執(zhí)行之道,能夠加強(qiáng)在各個(gè)管理環(huán)節(jié)的執(zhí)行力,最終達(dá)成流程績效。
課程收益:
-正確理解共贏執(zhí)行力的內(nèi)涵
-認(rèn)知執(zhí)行力欠佳的原因
-通過標(biāo)準(zhǔn)化這一管理手段,建立執(zhí)行的依據(jù)
-掌握*的七個(gè)習(xí)慣,造就個(gè)人執(zhí)行力
-運(yùn)用前三化和后三化的理念,設(shè)計(jì)和落實(shí)流程,從而保障執(zhí)行
-通過制度手段,從制度設(shè)計(jì)和制度維護(hù)角度保障執(zhí)行
-理解培育下屬的過程和主要方法,從而保障執(zhí)行
-營造良好的工作氛圍,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),從而保障執(zhí)行
-最終掌握標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的關(guān)鍵
課程大綱:
第一部分:理解執(zhí)行力
正確理解執(zhí)行力,是培育和提升執(zhí)行力的前提。在工作過程中,“執(zhí)行”這一話題存在很多誤區(qū),找到執(zhí)行欠佳的原因,走出這些誤區(qū),才能“贏在執(zhí)行”。
-執(zhí)行的誤區(qū)
-個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力
-個(gè)人執(zhí)行力欠佳的六個(gè)原因
-組織執(zhí)行力欠佳的十個(gè)原因
-中堅(jiān)執(zhí)行力的內(nèi)涵
第二部分:標(biāo)準(zhǔn)化與執(zhí)行力
正確認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化在執(zhí)行中的作用,是提升執(zhí)行力的思想保障。改革創(chuàng)新是提升企業(yè)管理水平的牽引力,標(biāo)準(zhǔn)化是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。
- 標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵
-如何訂立標(biāo)準(zhǔn)
-標(biāo)準(zhǔn)化的作用
-標(biāo)準(zhǔn)化與執(zhí)行力
第三部分:個(gè)人執(zhí)行力——習(xí)慣的力量
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)人執(zhí)行力的提升重要途徑,本單元以“*的七個(gè)習(xí)慣”為主線系統(tǒng)闡述如何培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
-主動(dòng)積極
-以終為始
-要事第一
-雙贏思維
-知彼解己
-統(tǒng)合綜效
-續(xù)能更新
第四部分:流程保障
做流程是建立執(zhí)行體系的關(guān)鍵,它實(shí)際上在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赜懻摚?ldquo;做什么?”“怎么做?”和“誰能做?”等關(guān)鍵問題,組織就是要通過不厭其煩地優(yōu)化流程來提升其執(zhí)行力
-執(zhí)行的本質(zhì)
-流程開發(fā)的作用
-流程開發(fā)的原則
-流程開發(fā)的前三化
-流程落實(shí)的后三化
第五部分:制度保障
管理者必須時(shí)刻精心維護(hù)制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。同時(shí),盡量避免例外處理、下不為例、一事一議等現(xiàn)象,否則,管理就失去了一貫性和連續(xù)性,公平感也隨之蕩然無存,更談不上執(zhí)行力的提升了。
-管理的四個(gè)環(huán)節(jié)
-授權(quán)的操作
-控制方法
-反饋及時(shí)
-賞罰分明
第六部分:方法保障
作為管理者,應(yīng)時(shí)刻牢記教授下屬正確的工作方法和工具,不斷把直接或間接的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告知下屬,這樣,執(zhí)行力的提升就有了方法保障。
-執(zhí)行的四個(gè)環(huán)節(jié)
-執(zhí)行的3D法則
-管理:借力與合力
第七部分:精益化工作
通常我們認(rèn)為,精益管理(精益)只是適用于制造業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。但細(xì)辯精益管理的五個(gè)基本原則,我們發(fā)現(xiàn),它同樣有益于其它行業(yè),同樣有益于管理工作的開展以及執(zhí)行力的提升。
-戰(zhàn)略決定成敗,細(xì)節(jié)保證不敗
--精益管理的五個(gè)原則
--精益管理的案例分析
---管理工作的精益思考
--績效管理的精益化
理解執(zhí)行力培訓(xùn)
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