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心理危機干預及預防

課程說明：
   自然災害、恐怖事件、社會性災難事件、公共衛(wèi)生事件、個人暴力、個人家庭重大變故、嚴重壓力等都可能給當事人或相關的人帶來巨大的心理危機，如不及時干預幫助，容易造成創(chuàng)傷性應激障礙或更嚴重的自殺自亡。
   本課程專門幫助企業(yè)應對員工因個體精神障礙和壓力應激等引起的嚴重心理危機事件干預。
   從心理危機干預體系建立、干預流程、會談技術、倫理限制、法律適用等方面來幫助企業(yè)EAP專員學會整套心理危機干預及自殺預防的基本操作。

課程對象：EAP專員、黨群干部、工會、人力資源等

課程大綱：
一、心理危機干預概述：
1、什么是心理危機？
一般心理危機事件分類：
自然災害：
恐怖事件：
公共衛(wèi)生事件：
社會性事件：
其他意外事件：
企業(yè)員工心理危機事件種類：
2、什么是心理危機干預？
哪些人需要接受心理危機干預？
哪些人需要預防性干預？
哪些人需要引導性干預？
哪些人需要維護性開預？
哪些人需要發(fā)展性干預？
可能需要心理危機干預的特殊情境？
引導性心理危機干預高危人群？
案例：華為深圳公司程序員跳樓自殺
案例：民生銀行一員工自殺身亡
案例：京東一員工上吊自殺
案例：中興一員工跳樓自殺
案例：高通一員工跳樓自殺
案例：亞馬遜一員工跳樓自殺
自殺高危人群：

二、心理危機干預預防體系：
1、心理危機干預預防體系五大系統(tǒng)建設：
1）發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)：
推薦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)量表：UPI
參考癥狀自評量表SCL---90
2）監(jiān)控系統(tǒng)：
心理危機表現(xiàn)：
改變對自殺的模糊觀念：
通過自殺者的語言識別：
3）干預系統(tǒng)：
心理危機干預方法種類：
危機應對工作流程：
員工自殺媒體應用：
4）轉介系統(tǒng)：
5）善后系統(tǒng)：

三、心理危機干預步驟：
1）心理危機干預三階段：
行動干預---讓他想死死不成方法：
心理干預---打消他想死的念頭8個步驟：
心理治療
練習：請大家判斷下列危機干預觀點的正誤？
2）危機干預三階段流程：
危機發(fā)生期：
危機應對期：
危機解除期：
3）心理干預八步驟詳細講解：
第一步：保證安全
第二步：確定問題
第三步：評估危機簡易自殺自傷評估表
心理危機樹理論
第四步：提供支持
第五步：給與希望
第六步：制訂計劃
第七步：得到承諾不傷害協(xié)議
第八步：轉介隨訪
4）案例討論：如何拯救危機干預67小時？
5）案例展示：如何正確開展危機干預？

四、心理危機干預會談技術？
1）練習：下面情境中哪種會談正確？為什么？
2）自殺溝通三要介入原則：
3）自殺溝通十不原則：
4）如何交流和給予幫助？
5）會談模擬演煉：

五、心理危機干預相關法律倫理：
1）中華人民共和國精神衛(wèi)生法
第28條非自愿住院處理
第29條精神障礙診斷資格法律規(guī)定
第32條監(jiān)護人對住院治療有異議處理
第35條精神病傷害他人處理
第36條精神障礙病人住院手續(xù)辦理法律規(guī)定
課程結束：總結回顧

心理危機干預及預防