課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
B2B線上營銷策劃
課程背景:
后疫情時(shí)代傳統(tǒng)的B2B線上業(yè)務(wù)受阻,如何運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)新媒體通過線上渠道拓展客戶資源?如何精準(zhǔn)獲取客戶資源?如何提升電話營銷效率實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破?
課程目標(biāo):
1、了解B2B線上營銷渠道和拓客新途徑
2、避免B2B線上營銷誤區(qū)借鑒成功案例
3、提升精準(zhǔn)取客戶資源的能力
4、提升電話營銷中客戶溝通和談判能力
5、提升后疫情形勢下的營銷業(yè)績
課程大綱
第一章 后疫情時(shí)代B2B業(yè)務(wù)線上營銷破局與精準(zhǔn)獲客
一、后疫情時(shí)代B2B業(yè)務(wù)加強(qiáng)線上營銷的4大好處
二、B2B業(yè)務(wù)線上營銷的兩大類別與8個(gè)渠道
案例:三一重工線上賣挖掘機(jī)如何做到1分鐘內(nèi),就有34萬人進(jìn)入直播間,8分鐘定金額突破1億元,2小時(shí)交易額突破234.89億元,僅挖掘機(jī)就賣了17919多臺?
三、線上客戶采購的5個(gè)流程與心理分析
三、企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設(shè)的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
四、公眾號營銷的7個(gè)特點(diǎn)
五、社群營銷的10個(gè)思維
六、玩轉(zhuǎn)自媒體六大關(guān)鍵點(diǎn)
案例:后疫情時(shí)代康派智能如何從傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)成功轉(zhuǎn)型到線上?
第二章 電話營銷中的客戶溝通與談判實(shí)戰(zhàn)技能提升
一、電話營銷的3大特點(diǎn)
二、影響電話營銷結(jié)果的4大關(guān)鍵
三、成功電話營銷的4個(gè)關(guān)鍵技巧
四、電話營銷前的4大準(zhǔn)備
案例:B2B銷售人員小張的電話營銷10條真經(jīng)
五、電話營銷人員的語言風(fēng)格6大注意點(diǎn)
六、電話營銷中的12種創(chuàng)造性的開場白
七、電話溝通中避免激發(fā)矛盾的24種措辭
八、電話溝通中深度挖掘客戶需求的*工具
案例:B2B銷售人員小劉如何運(yùn)用*工具迅速激發(fā)客戶興趣
情景模擬:現(xiàn)場演練*工具話術(shù)
九、電話溝通中如何*殺傷力地介紹產(chǎn)品的FABE工具
案例:B2B銷售人員小陳如何運(yùn)用FABE工具介紹產(chǎn)品
情景模擬:現(xiàn)場演練FBAE工具用法
十、電話談判的10大關(guān)鍵技巧與應(yīng)對策略
十一、電話談判中價(jià)格談判的4大報(bào)價(jià)技巧
十二、電話談判中價(jià)格談判的7大還價(jià)技巧
十三、電話談判中如化解客戶異議的6大技巧
十四、電話談判中雙贏讓步16招
十五、電話談判中客戶成交愿意的5個(gè)信號
十六、電話談判中促進(jìn)客戶成交的8個(gè)技巧
十七、電話談判中讓客戶感到雙贏的5大法則
情景模擬:談判中的讓步技巧
B2B線上營銷策劃
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