課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效薪酬能力培訓(xùn)
課程目的:
企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益,員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績,人力資源管理
的核心問題是管理業(yè)績。對(duì)于企業(yè)來說,如何找到能鑒別員工的能力,激勵(lì)員工的潛力
,發(fā)揮員工的聰明才智,代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績管理技術(shù),是企業(yè)人力資源管理所面
臨的*挑戰(zhàn)。本課程將向您介紹現(xiàn)代績效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式,
并通過互動(dòng)的形式和您一起分析績效管理中常見的誤區(qū)與落地工具。
課程特點(diǎn):
借鑒案例,對(duì)照自己,提出困惑,解決問題,分組演練,集中指導(dǎo),自由提問,現(xiàn)場
答疑,帶著問題來,帶著答案回,有觀點(diǎn)就有案例,有討論就有成果。不僅教給學(xué)員方
法,而且還讓學(xué)員帶著可變現(xiàn)的工具回去操作,讓所學(xué)方法在企業(yè)落地。
課程收益:
1.了解現(xiàn)代績效管理流程;
2.掌握常用的績效考評(píng)方法;
3.有效避免績效管理工作中常見的誤區(qū);
4.熟悉績效管理模式;
5.掌握績效考評(píng)實(shí)務(wù)操作技巧;
6.正確利用考評(píng)結(jié)果。
參加對(duì)象:
企業(yè)中高基層管理人員、人力資源部管理人員
課程大綱:
一、績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
1.什么是績效?績效考核和績效管理的關(guān)系?
2.企業(yè)績效現(xiàn)狀,績效管理系統(tǒng)為員工、經(jīng)理、公司帶來的好處
3.績效管理全流程:一張圖認(rèn)識(shí)企業(yè)績效管理體系
4.管理的定義和四循環(huán)
- 討論:影響員工執(zhí)行結(jié)果的因素有哪些?
5.考核的目的:是員工的績效的一種評(píng)價(jià)體系
6.績效考核的三性和三用:導(dǎo)向性、反饋性、懼怕性;承接戰(zhàn)略、提升績效、合理評(píng)價(jià)
7.績效考核的六大意義:
- 是人才聘用的依據(jù)
- 是職務(wù)升降的依據(jù)
- 是員工培訓(xùn)的依據(jù)
- 是薪酬定位的依據(jù)
- 是員工激勵(lì)的手段
- 是發(fā)現(xiàn)、提升自我的工具
8.部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理在績效管理過程中的分工
-部門經(jīng)理的角色定位及在績效管理中的作用:宣傳、制定、輔導(dǎo)
-人力資源經(jīng)理在績效管理中的作用:協(xié)調(diào)、執(zhí)行監(jiān)督、優(yōu)化
9.四種常用的績效考核工具:
-KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
-BSC平衡記分卡
-MBO目標(biāo)管理法
-360度考核
二、績效管理的推動(dòng)
1.績效標(biāo)準(zhǔn)制定
-確定工作要項(xiàng):20/80法則,4-8個(gè)KPI抓取
-確定績效標(biāo)準(zhǔn):目標(biāo)制定的SMAT原則,目標(biāo)對(duì)我們的九大好處
-定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的五種方法:生產(chǎn)記錄法、增減考核法、強(qiáng)制選一法、限度事例法
相對(duì)式評(píng)價(jià)法
-崗位職責(zé)與流程管理在績效中的作用
《崗位職責(zé)說明書示例》《流程說明書是咧》
-討論:績效指標(biāo)的制定過程中遇到的問題
-示例:關(guān)鍵崗位績效指標(biāo)庫解析
-改進(jìn)關(guān)鍵崗位績效考核指標(biāo)
2.評(píng)價(jià)實(shí)施
-評(píng)價(jià)的誤區(qū):主觀效應(yīng)與成見效應(yīng)
-直接上級(jí)客觀評(píng)價(jià),數(shù)據(jù)來源客觀評(píng)價(jià)
3.績效面談
-績效面談五步法:達(dá)成一致、優(yōu)點(diǎn)描述、指正缺點(diǎn)、改進(jìn)溝通并一致、期望并達(dá)成協(xié)議
-績效溝通的PAC技巧:
-練習(xí):基于績效目標(biāo)的有效溝通
4.制定績效改進(jìn)計(jì)劃
-計(jì)劃的定義以及制定計(jì)劃的三個(gè)作用
-計(jì)劃的四要求:切合實(shí)際、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、具體、獲得認(rèn)同
5.績效改進(jìn)輔導(dǎo)
-PDCA循環(huán)的應(yīng)用
-輔導(dǎo)新老員工的方法
-績效會(huì)議管理四個(gè)關(guān)鍵流程
三、績效考核的應(yīng)用
1.績效考核結(jié)果在運(yùn)營管理中的應(yīng)用
2.高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大標(biāo)準(zhǔn)
3.績效考核的六個(gè)運(yùn)用
-績效獎(jiǎng)金的發(fā)放
-員工的發(fā)展
-薪酬的調(diào)整
-人事的調(diào)整
-在職培訓(xùn)
-職業(yè)生涯規(guī)劃
4.薪酬激勵(lì)的作用
-職級(jí)和檔位劃分
-寬帶薪酬設(shè)立的序列劃分
-薪酬在員工管理中的激勵(lì)
績效薪酬能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/272683.html
已開課時(shí)間Have start time
- 賈宇
績效考核內(nèi)訓(xùn)
- 《指數(shù)級(jí)組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 績效管理改進(jìn)工作坊 李巍華
- 基于工作分析的績效考核指標(biāo) 李巍華
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效與薪酬激勵(lì) 陳永
- 《預(yù)算績效管理》 于洪成
- 重新定義績效——OKR敏捷 呂翠
- 績效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績效運(yùn)營分析 呂翠
- 卓越績效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 《績效管理與績效面談反饋技 劉文熙
- 《實(shí)戰(zhàn)式績效管理工作坊》 李沛賢
- 目標(biāo)管理與中國式績效考核 萬新立