課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 新員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行轉(zhuǎn)型變革培訓(xùn)
課程對象:
商業(yè)銀行新員工、青年行員、各業(yè)務(wù)條線骨干、基層管理者及各行業(yè)精英
課程背景:
當(dāng)下銀行業(yè)變革轉(zhuǎn)型,挑戰(zhàn)與機遇并存,創(chuàng)新與變革是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的動力之源,是轉(zhuǎn)型落地與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略核心,各大銀行均在不遺余力打造核心競爭優(yōu)勢。應(yīng)對不確定性巨變時代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為眾多銀行應(yīng)對VUCA不確定性時代變革轉(zhuǎn)型新方向。
銀行從數(shù)字化客戶認(rèn)知、數(shù)字化渠道體驗、數(shù)字化運營和數(shù)字化風(fēng)控四大方面,打造特色化的數(shù)字化發(fā)展模式,提高銀行整體運營效率和經(jīng)濟(jì)效益。
那么,各級行員們?nèi)绾卧跀?shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展浪潮中,如何認(rèn)知與理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真諦?如何重新認(rèn)知自我,激活個體天賦特質(zhì)優(yōu)勢與重塑差異化競爭力?如何踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大關(guān)鍵認(rèn)知?如何加速組織變革,構(gòu)建敏捷、協(xié)同、循環(huán)賦能與扁平化生態(tài)型組織轉(zhuǎn)型?
數(shù)字化賦能,激活與重塑職場核心競爭力課程,激活個體,激活組織,完美構(gòu)筑數(shù)字時代差異化競爭力。
-認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯真諦與本質(zhì)
-理解商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大維度
-掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型個體思維與行為模式的優(yōu)勢構(gòu)筑
-數(shù)字時代,構(gòu)筑精益化的職業(yè)發(fā)展與能力提升的路徑圖
-理解并踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大關(guān)鍵認(rèn)知邏輯
-理解商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,文化先行,員工行為轉(zhuǎn)變的邏輯
-掌握數(shù)字時代組織形態(tài),打造彈性、敏捷組織,提升數(shù)字化時代敏捷決策能力
-認(rèn)識敏捷的概念、目的;培育敏捷文化,提升敏捷領(lǐng)導(dǎo)力,構(gòu)建敏捷型組織
課程大綱:
一、數(shù)字時代個體優(yōu)勢激活與組織重塑
1.VUCA數(shù)字時代的四大特征
2.動蕩時代下的變與不變的應(yīng)對邏輯
3.數(shù)字化時代的本質(zhì):個性化崛起時代
4.商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的三個維度-市場端
-需求端
-人才端
5.數(shù)字化時代個體價值的自我認(rèn)知
6.數(shù)字時代個體核心優(yōu)勢的三大維度
-知識破界
-軟硬技能
-天賦特質(zhì)
7.數(shù)字時代,個體優(yōu)勢管理的關(guān)鍵
8.四大類思維模式差異的認(rèn)知與行為模式測評:本我天賦思維與行為模式測試
9.數(shù)字時代,個性化特質(zhì)類型的優(yōu)劣勢分析
10.不同思維與行為模式下的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“六個關(guān)鍵認(rèn)知”
1.認(rèn)知一:一切正轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)-從產(chǎn)品驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動
2.認(rèn)知二:聯(lián)接比擁有更重要
-互聯(lián)互通,聯(lián)接他人/內(nèi)部/外部優(yōu)勢
3.認(rèn)知三:互信—數(shù)字時代之關(guān)鍵底線-信任感建立:擴大公開區(qū)-約哈里之窗
4.認(rèn)知四:從競爭邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯-建立共生、共存、共榮的生態(tài)圈
5.認(rèn)知五:顧客主義-以客戶為中心-客戶生命周期管理的四個階段
6.認(rèn)知六:長期主義-超越客戶價值
三、組織加速反應(yīng),敏捷、協(xié)同化轉(zhuǎn)型
1.銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,文化先行,行員行為轉(zhuǎn)變
2.數(shù)字時代下的組織形態(tài)轉(zhuǎn)型:從傳統(tǒng)組織向彈性敏捷組織蛻變
-敏捷型組織的結(jié)構(gòu):強后臺、大中臺、小前臺及
3.數(shù)字化時代的決策模式:-感性、理性、均衡決策
-小組演練:*思維與決策
4.敏捷概念、特性圖
5.敏捷的邏輯-接受變化-反復(fù)探索
-在學(xué)習(xí)中積累提高
6.敏捷的目的:成長的GROW模型
7.敏捷目標(biāo)管理:SMART原則-小組練習(xí):目標(biāo)設(shè)定
8.敏捷工作任務(wù)的優(yōu)先性排列
9.敏捷看板ScrumBoard
-小組演練:制作你的敏捷儀表板10.敏捷精益通道
11.構(gòu)建敏捷精益畫布
12.敏捷文化建構(gòu)-解決方案導(dǎo)向-共同目標(biāo)明確-敏捷協(xié)作
13.敏捷組織六大模塊建設(shè)
14.共啟敏捷領(lǐng)導(dǎo)力
-引導(dǎo)變革
-破除障礙
-凝聚人心
銀行轉(zhuǎn)型變革培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/273303.html
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- 劉斌