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新人職業(yè)規(guī)劃課程

課程設(shè)計(jì)的背景與目的
職場新人抱著期待又不安的心情踏出職場人生的第一步，既想大展身手又怕表現(xiàn)不好，從來沒有上過班、做過事，上班的之前到底該如何準(zhǔn)備、如何因應(yīng)，又該如何調(diào)適？該以什么面貌出現(xiàn)在辦公室？該如何做自我介紹？見面如何打招呼？如何盡快適應(yīng)環(huán)境融入團(tuán)隊(duì)……
走出校門，職場新人面臨的不僅僅是環(huán)境的改變，更是身份和心態(tài)的重新定位。是一個(gè)再學(xué)習(xí)與重生的過程，用痛苦的蛻變來形容一點(diǎn)都不為過。很多入職新人因此感到緊張、不安甚至焦慮。也有一些新人因?yàn)檫^不去這個(gè)坎，而導(dǎo)致輕率跳槽，既耽誤了自己的職業(yè)發(fā)展，也浪費(fèi)了企業(yè)的人力資源。
本課程設(shè)計(jì)的目的就是幫助新員工順利度過頭一兩個(gè)月的“新人焦慮期”，為順利開啟自己的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。

課程收獲
從過來人的角度來看，新員工入職伊始的不安、焦慮、惶恐、迷茫、無助等等，主要是在入職開始的時(shí)候，對(duì)上班這件事缺乏了解，沒有做好必要的心理準(zhǔn)備，缺乏必要的融入方法，不知道該從哪里做、做些什么。一旦明白了職場的現(xiàn)實(shí)，掌握了必要的方法和技巧，這些入職焦慮將迎刃而解。
本課程以幫助新人順利度過“焦慮期”為主線，運(yùn)用案例解析、方法點(diǎn)撥、技巧示范、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)、測試思考等授課方法，讓學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲：
（1）認(rèn)識(shí)職場現(xiàn)狀，打好心理預(yù)防針，增強(qiáng)心理免疫力?？陀^理解自己入職時(shí)遭遇的冷遇、尷尬、孤獨(dú)、無助等環(huán)境，用積極陽光的心態(tài)度過入職孤獨(dú)期與焦慮期。
（2）掌握方法技巧，大方得體地做好入職期間的相關(guān)事項(xiàng)。比如著裝、拜碼頭、打招呼、記名字、自我介紹、問問題等，增強(qiáng)自信心。
（3）做好入職功課，盡快融入環(huán)境，盡快上手工作。掌握入職必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容、事項(xiàng)與學(xué)習(xí)方法，正確處理個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化之間的關(guān)系，適者生存，早日成為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的一部分。

課程對(duì)象
入職三個(gè)月以內(nèi)的新員工。

課程大綱
第一講 做好人生第一次上班的心理準(zhǔn)備
一、這就是新人的第一天
1、看看菜鳥的第一天
2、新人報(bào)到第一天：不同單位不同境遇
3、新人報(bào)到第一天：職場寒涼自己知
4、度過職場“新人孤獨(dú)期”
二、第一次上班的心理調(diào)適
1、放輕松一點(diǎn)，自信一點(diǎn)
2、多觀察少判斷
3、做好不太受歡迎的心理準(zhǔn)備
4、擺正位置，認(rèn)清角色
5、打敗脆弱感，同事才能認(rèn)可你
6、報(bào)到注意事項(xiàng)
三、第一次上班的九項(xiàng)注意
1、準(zhǔn)備一個(gè)自我介紹
2、歡迎聚餐小心言多必失
3、主動(dòng)參與并開始工作
4、別輕信那些“引誘”你享受的言論
5、上下班守時(shí)自律，精神飽滿
6、與同事一起共進(jìn)午餐
7、注意辦公禁忌
8、積極融入，主動(dòng)接觸
9、履新小結(jié)

第二講 入職第一周，做好六件事
一、剛上班穿什么才好
1、著裝禮儀有什么用
2、什么人需要和不需要考慮著裝禮儀
3、新人著裝要入鄉(xiāng)隨俗，契合企業(yè)文化
4、新人著裝的一般要求：中性、適當(dāng)保守、適當(dāng)?shù)驼{(diào)
二、多拜碼頭，少吃苦頭
1、為什么要拜碼頭
2、主動(dòng)請(qǐng)求，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或老鳥帶路
3、出發(fā)前先做功課，熟記姓名職稱
4、重視名片，就是重視對(duì)方
5、準(zhǔn)備令人印象深刻的自我介紹
6、表達(dá)熱誠、虛心請(qǐng)教之意
三、見面如何打招呼
1、如何稱呼的尷尬
2、稱呼是企業(yè)文化的外顯
3、正確稱呼的五個(gè)方法
4、打招呼的六個(gè)要點(diǎn)
5、打招呼的兩個(gè)注意事項(xiàng)
四、如何做自我介紹
1、一對(duì)一的自我介紹
2、寫一封得體的入職郵件或者發(fā)一個(gè)入職微信
3、正式場合（歡迎會(huì)、例會(huì)）上的自我介紹
4、正式場合（歡迎會(huì)、例會(huì)）自我介紹的一般模板
五、記住別人的名字
1、留心注意
2、讓別人談?wù)勊麄冏约?br /> 3、重復(fù)回想
4、動(dòng)筆寫下來并復(fù)習(xí)記憶
5、利用備忘單
6、加入相關(guān)的朋友圈、QQ群并積極互動(dòng)
六、不懂就問
1、克服消極情緒
2、不假設(shè)，多請(qǐng)教
3、想清楚、問清楚，才能做清楚
4、選對(duì)問題、對(duì)象和時(shí)機(jī)
5、找個(gè)愿意幫你的伙伴

第三講 履新必學(xué)的六項(xiàng)內(nèi)容
一、熟悉企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置與領(lǐng)導(dǎo)分工
二、掌握行業(yè)趨勢(shì)與企業(yè)目標(biāo)
三、清晰自己的職位角色與工作內(nèi)容
四、理解掌握主要規(guī)章制度
五、學(xué)習(xí)掌握公司（部門）產(chǎn)品（業(yè)務(wù)、服務(wù)）知識(shí)
六、熟練掌握主要辦公設(shè)備的操作技巧

第四講 融入環(huán)境的五個(gè)要領(lǐng)
一、瞪大眼睛、豎起耳朵、開動(dòng)腦筋：觀察環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境，融入環(huán)境
二、洞察公司（部門）的工作方式和工作文化，*何匹配與融入
三、洞察上司的工作方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，*何適應(yīng)
四、與上司進(jìn)行一次面對(duì)面溝通詳談
五、洞察團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系網(wǎng)，繪制關(guān)鍵工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖，*何建立你的人際支持系統(tǒng)

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