課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能會議管理技巧
課程背景:
人生最寶貴的二項資產,一項是頭腦,一項是時間;這個世界,最公平的分配就是時間,每天每個人都是二十四小時;因此管理好自己的時間,也就贏得了人生;管理水平的高低,決定著事業(yè)和生活的成敗。
課程收益:
1、認識時間成本,樹立有效的時間管理觀念;
2、學習幾種簡單有效的時間管理技術與技巧;
3、提高組織時間效益,幫助企業(yè)降低管理成本,提升企業(yè)績效。
授課對象:全體人員
課程大綱:
第一部分:時間管理
第一講:時間與時間管理概述
視頻:《時間都去哪了》
(一)時間管理的意義;
(二)時間管理的核心:
1、價值管理;
2、習慣管理。
(三)時間管理的本質-自我規(guī)劃:
1、好的計劃是目標成功的前提;
2、建立高效的時間管理機制。
第二講:時間管理的技巧
一、分析與管理自己的時間
二、要事第一原則
(一)一個重要觀念;
(二)象限的界限;
(三)象限的關系;
三、聚焦目標原則:
(一)目標:進入20%;
(二)案例分析:二八定律在營銷學中的實際應用:
1、需求分析運用;
2、市場規(guī)律把握;
3、客戶面談實戰(zhàn);
4、客戶管理應用。
(三)二八定律在生活中的表現(xiàn)。
四、簡化流程,學會授權
五、遵循生物鐘,重要事情重要時間段完成
六、學會拒絕,敢于說“不”
七、速度第一,完美第二
八、化零為整原則---善用零碎時間
九、馬上行動,拒絕拖延
十、正確運用微信、QQ,短信,微博等現(xiàn)代溝通工具
第三講:高效時間管理工具和方法
思考與互動:互動與思考:請列舉10個掠奪我們時間的罪魁禍首?
一、個人時間管理工具
1、軟件法:365日歷,Pendo軟件,日歷等
2、備忘錄法:記事本,便簽紙,鬧鐘
3、工作日志法(清單法)
4、工作計劃備案法:月,周,日工作計劃
5、番茄鐘工作法
6、主動匯報工作法
7、聚焦目標,以終為始法
8、責任止與我,積極主動法
9、利人利己,合作共贏法
二、團隊時間管理工具
1、授權法
2、目標管理法
3、會議質詢法
4、工作排期跟蹤法
6、能力培養(yǎng)法
7、第三方監(jiān)督法
8、綜合綜效,集思廣益法
9、教練式激勵法
10、因需而異管理法
第二部分:會議管理
第一講:會議管理常見五種問題
1、問題一、會議太頻繁
2、問題二、會議時間太長
3、問題三、領導一言堂
4.問題四、各懷鬼胎
5.問題五、三無會議
6、解決會而不議、議而不決、決而不行、行而不果的難題
第二講: 會議的準備
1、注意力的六個規(guī)律-確定議程與目標的參照
2、會前準備的要點
1)確定會議主題-集中原則(議題與議程設計工具)
2)確定參會人員-條線原則
3、準備會議資料-有備原則
4、會議事務準備-執(zhí)行原則
5、《會議準確情況-自查單》
第三講:會議過程管理
一、會議主持技巧
1、領導人-參加會議的原則
2、主持人-會議控制規(guī)則
3、會議主持的技巧
4、會議溝通-主持人控制與引導
5、會議溝通的實際情況
6、主持者的對干擾(白唬、攻擊、跳躍、跑題)調控策略。
7、會議的收尾管理-會議必須有結果(你的主持能力-自檢表)
二、 會議溝通技巧
1、參與策略
2、聆聽的姿態(tài)
3、聆聽的關鍵
4、聆聽溝通的問題
5、表達的技巧(發(fā)言)
6、說服與合作
三、會議決議的管理
1、有效執(zhí)行決議的關鍵
2、會議決議管理要點
3、會議紀要的方法
4、決議執(zhí)行推進的工具—備忘錄
第四講:部門級會議操作方法
一、跨部門會議的組織與溝通
1、跨部門協(xié)作的關鍵
2、跨部門會議的組織方法
3、跨溝門會議的溝通技巧
4、跨部門會議的執(zhí)行推動技巧
二、內部例會的組織
1、內部例會-團隊建設的主要任務
2、內部例會功能
1)規(guī)則宣傳
2)目標管理
3)信息與經驗
三、班前會議(晨會)管理
1、班前會的目標與特性
2、班前會組織技巧
3、課程總結-高效會議管理八大原則
高效能會議管理技巧
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/274347.html
已開課時間Have start time
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