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裝備制造項目管理

 

課程背景

裝備制造企業(yè)的一個客戶的訂單的需求可以作為一個項目，按訂單進行交付。產(chǎn)品配置針對顧客的不同需求設(shè)計，業(yè)務(wù)流程一般以銷售業(yè)務(wù)為起始，以售后服務(wù)業(yè)務(wù)為結(jié)束，中間貫穿以項目計劃驅(qū)動的產(chǎn)品設(shè)計、配套采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品發(fā)運等業(yè)務(wù)過程。訂單交付項目對是典型的項目管理模式，對質(zhì)量、投資回報、計劃進度要求嚴(yán)格。無論是業(yè)主、裝備制造供應(yīng)商都有運用項目管理，圍繞著項目的進度、質(zhì)量、成本來、工程設(shè)計及設(shè)備供應(yīng)商均需要按照項目管理的要求開展工作。 先進的項目管理方法，可以幫助項目部門科學(xué)、高效地管理項目，對項目各階段（工程項目的勘察、設(shè)計、采購、施工、試運行、竣工驗收）等實行全過程或若干階段、各項內(nèi)容合理計劃，嚴(yán)格控制，綜合平衡，有效地協(xié)調(diào)工作安排、進行項目成本、進度、范圍、質(zhì)量的管理，規(guī)避項目風(fēng)險和對項目實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理，使項目最終取得圓滿成功。 本課程重點面向裝備制造企業(yè)項目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）、技術(shù)經(jīng)理、生產(chǎn)及技術(shù)團隊、質(zhì)量等核心骨干組員，幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法，并指導(dǎo)梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程，建立企業(yè)的項目管理環(huán)境，有效地實現(xiàn)項目計劃、運行和控制體系。

 

課程目標(biāo)

學(xué)習(xí)項目管理的體系及標(biāo)準(zhǔn)程序，掌握項目管理目標(biāo)、進度、成本、風(fēng)險、溝通的管理方法 

通過行業(yè)案例實踐和了解從項目前期準(zhǔn)備、項目設(shè)計、項目過程實施到交付的各階段項目管理要點和關(guān)鍵方法；提升項目相關(guān)人員對項目管理的認(rèn)識和項目實戰(zhàn)能力 

提升人員的項目管理意識：從設(shè)計管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴嵘蛻魸M意度和實現(xiàn)項目建造過程的項目全生命周期管理。 

將項目管理的方法用于技術(shù)和管理工作，提高對工作和資源的安排效率，使項目相關(guān)部門更加有效的協(xié)作。 

推動和提升企業(yè)按項目化管理的能力和認(rèn)識，引導(dǎo)改善企業(yè)項目管理體系建設(shè)中的不足，提升競爭力 

了解和學(xué)習(xí)全球項目管理及IRIS軌道交通行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)對項目管理計劃、職責(zé)、控制的相關(guān)要素

 

課程大綱

第一部分：項目管理體系與制造企業(yè)項目管理            

掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責(zé)及要求

案例導(dǎo)入與分析： 案例：從傳統(tǒng)制造到項目型制造-從中國二重看制造企業(yè)面臨的競爭與項目管理挑戰(zhàn) 

第一節(jié)：項目與項目管理體系標(biāo)準(zhǔn) 

1、項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略 

2、項目管理和運營工作上的異同 

3、項目及項目管理的定義 

4、制造企業(yè)的項目群管理 

5、項目成功的目標(biāo)與鐵三角制約因素 

6、項目整體管理框架-項目管理十大領(lǐng)域 

7、項目階段劃分與項目管理過程組 

8、產(chǎn)品的全生命周期管理與項目生命周期規(guī)劃  

第二節(jié)：裝備制造項目的組織與項目團隊 

1、項目管理的組織形式對項目的影響 

案例：波音公司的矩陣型項目管理組織模式運用 

2、不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響 

3、項目干系人與項目團隊 

a、項目決策團隊 

b、項目核心團隊 

c、項目參與成員 

d、顧客與供應(yīng)商 

案例：某主機廠交付項目的干系人管理  

4、項目生產(chǎn)及管理人員應(yīng)具備的項目管理技能要求

 

第二部分：項目全生命周期管理

-項目的啟動與整體策劃           

-如何更好的管理項目，項目啟動階段，如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標(biāo)和前期準(zhǔn)備工作開展

第三節(jié)：項目的啟動與整體策劃 

1、如何有效識別客戶的需求 

2、項目核心團隊建立 

3、如何設(shè)定項目目標(biāo) 

4、制定項目里程碑控制計劃 

5、項目的范圍規(guī)劃 

6、項目的假設(shè)與整體風(fēng)險識別 

7、項目章程、規(guī)劃與項目任務(wù)書 

8、如何有效召開項目啟動會 

9、項目啟動階段主要工作及管理重點 

互動演練：《項目任務(wù)書制定與項目啟動會》 

案例：1、應(yīng)如何制定項目的目標(biāo) 

2、某重工公司項目管理任務(wù)書       

3、某石油設(shè)備企業(yè)全面導(dǎo)入項目管理，面向國際市場

 

第三部分：項目管理

-有效的項目計劃管理           

-采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標(biāo)、交付成果、工作責(zé)任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎(chǔ)

第四節(jié)：項目計劃管理

-項目范圍管理 

1、裝備制造企業(yè)項目的特征 

2、什么是項目范圍，如何確定項目的工作范圍？  

3、如何規(guī)劃項目的任務(wù)（商務(wù)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、交付）？ 

4、范圍定義的工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu) 

5、WBS工作分解的編制思路與分解標(biāo)準(zhǔn) 

6、工作分解結(jié)構(gòu)WBS有效運用的七步法則 

7、建立質(zhì)量與工作責(zé)任矩陣 

8、項目范圍的驗收與變更控制 

案例分析：某裝備項目的工作分解結(jié)構(gòu)圖 

實戰(zhàn)演練 建立項目從訂單簽訂到交付的項目工作分解WBS  

第五節(jié)：項目計劃-制定項目進度與資源計劃 

1、項目計劃編制的原則和過程 

2、結(jié)合IRIS或APQP過程編制項目計劃 

3、項目管理進度視圖：甘特圖、里程碑圖 

4、工期評估與工作活動排序PERT 

5、繪制項目網(wǎng)絡(luò)圖 

6、確定項目整體開發(fā)周期與進度管理計劃 

7、項目人力及設(shè)備資源配置 

8、項目的成本估算與預(yù)算 

9、項目關(guān)鍵路徑的原理與項目計劃優(yōu)化  

案例研討與項目實戰(zhàn)演練： 

1、案例1：“會哭的孩子有奶吃？”-如何在多項目環(huán)境下的實現(xiàn)生產(chǎn)計劃和資源的有效管理 

2、案例2：找到“瓶頸”，關(guān)鍵鏈理論在生產(chǎn)制造項目中的有效運用 

3、實踐工具方法學(xué)習(xí)：企業(yè)常用的項目計劃編制工具

 

第四部分：項目全生命周期管理

-項目計劃的實施與控制

第六節(jié)：項目計劃的實施與控制 

1、正確的項目控制觀-項目實施中PDCA過程管理 

2、誰來指導(dǎo)和控制項目實施？ 

3、確定項目基準(zhǔn)、批準(zhǔn)項目管理計劃 

4、項目的監(jiān)控與項目狀態(tài)報告 

5、發(fā)現(xiàn)偏差：項目預(yù)警機制（管理層、項目層、執(zhí)行層） 

6、項目的過程的質(zhì)量評審與交付成果管理 

7、項目控制實施-糾偏措施與處理 

8、項目的績效管理：運用掙值法評估項目進度和費用績效 

9、項目的評審、溝通會議與項目控制報告 

10.項目的交付與收尾 

本節(jié)案例與互動：項目的實施與控制   

團隊互動游戲：為什么項目沒有成功 從游戲中看項目的組織實施與溝通管理，游戲+互動、反思、點評、改進方案 

項目案例： 1、某裝備制造企業(yè)應(yīng)用Project項目管理軟件監(jiān)控項目進展和監(jiān)控 

2、某裝備制造企業(yè)在海外項目中運用計劃管理實現(xiàn)業(yè)主工期索賠

 

第五部分：為計劃的實施保駕護航

-項目風(fēng)險管理       

- 在制造項目中，產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量將對項目的整體質(zhì)量和投資起到至關(guān)重要的影響，通過項目風(fēng)險管理方法的學(xué)習(xí)，可以幫助項目經(jīng)理有效規(guī)劃，保障項目更好的實施并克服困難

第七節(jié)：項目風(fēng)險管理 

案例研討與分析：從*合作項目案例看項目風(fēng)險的重要影響 

1、項目風(fēng)險管理的重要性 

2、項目的整體風(fēng)險：項目的商務(wù)風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險 

3、訂單項目實施中的風(fēng)險：項目的組織與采購風(fēng)險 

4、項目風(fēng)險管理實施的目標(biāo)與過程：制定項目風(fēng)險管理計劃 

5、找到危害和風(fēng)險源：項目風(fēng)險識別 

6、風(fēng)險識別的方法和工具 

7、風(fēng)險的原因和定性定量分析 

8、制定項目風(fēng)險應(yīng)對機制：風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃 

項目實戰(zhàn)練習(xí)： 

1、《某企業(yè)非標(biāo)訂單項目》的重要風(fēng)險識別與風(fēng)險管理計劃

 

第六部分：企業(yè)項目管理者的職責(zé)與技能

第八節(jié)：項目管理者的成長 

1、項目管理者的“權(quán)”與“責(zé)” 

2、企業(yè)需要什么樣的項目經(jīng)理？項目管理者的職業(yè)能力和技能維度 

3、裝備企業(yè)的項目管理：從認(rèn)知到優(yōu)秀的成長之路 

4、從項目管理-項目化管理-到企業(yè)項目管理 

5、項目管理體系建設(shè)過程 

6、項目管理在企業(yè)的實施與推廣

 

裝備制造項目管理