課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
三支柱轉(zhuǎn)型課程
課程背景:
HR管理領(lǐng)域“三支柱”模型經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明其價(jià)值后,HRBP就成了著組織管理與發(fā)展的變革催化師。但是,在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中會(huì)面臨一些常見(jiàn)的問(wèn)題:
1. 三支柱形存實(shí)亡,在形式上設(shè)置架構(gòu)容易,而發(fā)揮價(jià)值難;
2. 為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,不清晰各自的定位和角色要求,認(rèn)為轉(zhuǎn)型升級(jí)是高層的想法,和自身工作關(guān)聯(lián)度低;
3. 三個(gè)組織之間協(xié)同機(jī)制缺失,溝通成本高,部門(mén)墻嚴(yán)重;
4. HRBP勝任度低,不能夠有效和組織領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)部門(mén)管理者有效溝通,無(wú)法全面執(zhí)行組織發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展流程,完善管理體系;
為了真正將人力資源三支柱做實(shí)、落地、卓有成效,精心打磨此課程。期待通過(guò)培訓(xùn)、案例研討、互動(dòng)答疑、教練式輔導(dǎo)等方式的學(xué)習(xí)助力人力資源轉(zhuǎn)型成功。
課程收益:
-深入了解人力資源三支柱轉(zhuǎn)型升級(jí)的組織模式,通過(guò)組織模式清晰認(rèn)識(shí)企業(yè)HR三支柱轉(zhuǎn)型問(wèn)題及痛點(diǎn),對(duì)癥下藥。
-理解HRBP的定位、角色認(rèn)知及崗位職責(zé),能夠運(yùn)用HRBP能力模型,推行企業(yè)基于人力資源的三支柱模式。
-熟練運(yùn)用HRBP能力模型及相關(guān)工具、方法,能為企業(yè)組織發(fā)展提升效能。
-提升HRBP的業(yè)務(wù)理解力、解決方案能力及組織影響力,熟練HRBP的工作方法與人員配置思路策略。
課程對(duì)象:人力資源負(fù)責(zé)人、HR中高層管理者、HRBP
課程大綱
互動(dòng)導(dǎo)入:作為HR,何為成功?
引言:HRBP的發(fā)展沿革和組織思考
第一講:升級(jí)變革——人力資源轉(zhuǎn)型升級(jí)組織模式
一、三支柱的定位與角色認(rèn)知
1. COE、HRBP、SSC三支柱的概念
2. “3”的藝術(shù)
3. 企業(yè)不同背景下的HRBP角色錯(cuò)位
實(shí)操測(cè)試:測(cè)測(cè)自己的角色
二、HRBP的角色定位
案例:華為公司HRBP定位優(yōu)秀實(shí)踐
互動(dòng)研討:本企業(yè)HRBP的定位
第二講:協(xié)同鞏固——HRBP的工作依據(jù)和重點(diǎn)
一、HRBP團(tuán)隊(duì)的職責(zé)設(shè)置
1. 工作分析的工具和方法
2. HRBP的崗位職責(zé)分析
實(shí)操演練:使用崗位說(shuō)明書(shū)工具,對(duì)自己的崗位工作進(jìn)行分析
二、HRBP工作抓手
思考:為什么做人力資源規(guī)劃
抓手1:戰(zhàn)略理解
抓手2:年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作重點(diǎn)
抓手3:業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)組織及人力資源的需求
抓手4:HR年度工作總結(jié)及評(píng)價(jià)
抓手5:HR工作差距分析
抓手6:HR年度績(jī)效指標(biāo)及工作重點(diǎn)
抓手7:策略分析、資源、重點(diǎn)、難點(diǎn)分析
抓手8:年度工作計(jì)劃和工作日歷
研討:相關(guān)信息輸入不全該怎么辦?認(rèn)知不一致該怎么辦?
思考:誰(shuí)是規(guī)劃的審批者
案例:伊利集團(tuán)HRBP工作抓手輔導(dǎo)案例
第三講:鏈接業(yè)務(wù)——HRBP工作的前置條件
一、了解業(yè)務(wù):與業(yè)務(wù)管理者對(duì)話的第一步
思考:業(yè)務(wù)模式對(duì)HR工作有什么影響
第1步:描述業(yè)務(wù)(維度和因素)
第2步:價(jià)值鏈分析
第3步:描述組織情況及業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
二、業(yè)務(wù)對(duì)話:建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
案例分析:開(kāi)展管理對(duì)話的幾種情況
1. 需求訪談
要點(diǎn)1:業(yè)務(wù)需求了解
要點(diǎn)2:HR工作意見(jiàn)收集
2. 工作匯報(bào)
工具:管理數(shù)據(jù)報(bào)表
3. 政策宣導(dǎo)
4. 教練賦能
工具1:管理者90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃
工具2:新經(jīng)理90天融入計(jì)劃
5. 個(gè)人關(guān)懷
分享:與業(yè)務(wù)leader的工作故事
第四講:推進(jìn)運(yùn)行——HRBP的關(guān)鍵能力
一、通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成
1. 深化績(jī)效過(guò)程管理
方法1:定制干部績(jī)效責(zé)任書(shū)
方法2:組織績(jī)效溝通會(huì)
方法3:完善例會(huì)機(jī)制
2. 細(xì)化績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià)
案例:谷歌的集體績(jī)效評(píng)議
工具1:微笑曲線
工具2:績(jī)效評(píng)價(jià)自檢表
3. 避開(kāi)績(jī)效評(píng)估的誤區(qū)
錯(cuò)誤1:基本歸因錯(cuò)誤
錯(cuò)誤2:可得性偏差
錯(cuò)誤3:尖角效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)
錯(cuò)誤4:近因效應(yīng)
錯(cuò)誤5:對(duì)比錯(cuò)誤
錯(cuò)誤6:集中趨勢(shì)
錯(cuò)誤7:慈悲心理
錯(cuò)誤8:其他人為因素
二、通過(guò)盤(pán)點(diǎn)確保組織健及人才梯隊(duì)健康
案例:聯(lián)想集團(tuán)的組織及人才盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目
1. 科學(xué)的盤(pán)點(diǎn)流程
流程1:方案研討
流程2:方案確定
流程3:數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
流程4:會(huì)議召開(kāi)
流程5:總結(jié)回報(bào)
2. 聯(lián)動(dòng)的盤(pán)點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用
應(yīng)用1:招聘計(jì)劃
應(yīng)用2:培訓(xùn)培養(yǎng)方案
應(yīng)用3:晉升任命方案
應(yīng)用4:調(diào)動(dòng)調(diào)配方案
3. 易入的盤(pán)點(diǎn)誤區(qū)
誤區(qū)1:紙上談兵
誤區(qū)2:簡(jiǎn)單粗暴
誤區(qū)3:導(dǎo)向誤導(dǎo)
三、通過(guò)溝通與組織氛圍建設(shè)建立幸福文化
導(dǎo)入:溝通在組織文化中發(fā)揮的作用
1. 溝通機(jī)制與溝通日歷
2. 組織氣氛調(diào)研與分析
案例:聯(lián)想Q12項(xiàng)目
工具1:Q12敬業(yè)度工具
工具2:組織診斷工具
3. 深入推動(dòng)敬業(yè)度改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施
4. 異常組織文化干預(yù)
總結(jié)及復(fù)盤(pán):之字形職業(yè)發(fā)展路徑
三支柱轉(zhuǎn)型課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/274785.html
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