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訂單項(xiàng)目管理培訓(xùn) 

第一章 現(xiàn)代企業(yè)的訂單項(xiàng)目管理面臨的問(wèn)題

第二章 訂單項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
1、 什么是項(xiàng)目與項(xiàng)目管理?
項(xiàng)目定義
項(xiàng)目管理定義
項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、 訂單項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
3、 訂單項(xiàng)目管理的流程

第三章 訂單項(xiàng)目的跨部門(mén)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)
1、 訂單項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
2、 三種不同的組織結(jié)構(gòu)
3、 不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)分析
4、 跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織
5、 項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)
6、 項(xiàng)目組成員的主要職責(zé)
7、 職能部門(mén)經(jīng)理的主要職責(zé)
案例分析與練習(xí):跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作分析。

第四章 訂單項(xiàng)目工作分解
1、 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
項(xiàng)目工作分解
WBS分解的誤區(qū)
WBS分解的幾種不同方法
2、 工作分解與職責(zé)分工
3、 資源匹配
案例研討與練習(xí):制定項(xiàng)目WBS
工具:
項(xiàng)目WBS工作分解(圖)
項(xiàng)目責(zé)任矩陣圖(表)

第五章 訂單項(xiàng)目計(jì)劃制定
1、 項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃制定方法
2、 項(xiàng)目計(jì)劃制定與計(jì)劃溝通
3、 項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系
4、 活動(dòng)工期的估計(jì)
類(lèi)比法
專(zhuān)家判斷法
資料統(tǒng)計(jì)法
經(jīng)驗(yàn)公式法
5、 壓縮工期的方法
6、 進(jìn)度計(jì)劃編制
7、 多項(xiàng)目管理資源調(diào)配
案例研討:制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖
項(xiàng)目甘特圖
項(xiàng)目PERT圖
項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
網(wǎng)絡(luò)圖
項(xiàng)目資源需求表

第六章 訂單項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控
1、 進(jìn)度監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)
2、 進(jìn)度監(jiān)控的八大方法
項(xiàng)目預(yù)警
項(xiàng)目里程碑點(diǎn)設(shè)置
項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置
項(xiàng)目周報(bào)
項(xiàng)目月報(bào)
項(xiàng)目狀態(tài)跟蹤表
項(xiàng)目會(huì)議
項(xiàng)目變更管理
3、 進(jìn)度監(jiān)控的主頁(yè)事項(xiàng)

第七章 訂單項(xiàng)目成本管控
1、 為什么訂單項(xiàng)目成本浪費(fèi)嚴(yán)重
2、 訂單項(xiàng)目的成本管理
3、 訂單項(xiàng)目的成本控制
4、 訂單項(xiàng)目的成本考核與激勵(lì)措施
案例分析:如何節(jié)約10%成本?

第八章 訂單項(xiàng)目質(zhì)量管理
1、 質(zhì)量的定義
2、 項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)價(jià)
3、 質(zhì)量責(zé)任表
4、 質(zhì)量管理工具
5、 質(zhì)量改進(jìn)
6、 預(yù)防勝于檢查
案例研討:制定項(xiàng)目質(zhì)量管理
工具:
魚(yú)刺圖
對(duì)策表
檢查表
PDCA循環(huán)

第九章 訂單項(xiàng)目的溝通管理
1、 溝通管理的重要性
2、 項(xiàng)目溝通的要求
項(xiàng)目溝通矩陣圖
項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
項(xiàng)目組通訊方式
3、 溝通中的過(guò)濾與障礙
4、 產(chǎn)生溝通障礙的原因
5、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
6、 溝通管理計(jì)劃
7、 有效溝通的方式
8、 項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
9、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通
案例研討:制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
項(xiàng)目溝通矩陣(表格)
項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣(表格)
項(xiàng)目組成員表(表格)
有效會(huì)議
溝通“一紙禪”

第十章 訂單項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)
1、 風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
2、 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
頭腦風(fēng)暴法
檢查表法
專(zhuān)家判斷法
SWOT分析法
3、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
5、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
6、 風(fēng)險(xiǎn)影響周期
案例研討:制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理分析的維度
風(fēng)險(xiǎn)管理的注意事項(xiàng)
風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理的方法與制定

第十一章 訂單項(xiàng)目的考核與激勵(lì)
1、 如何激發(fā)人才的潛能?
2、 案例分析:從怠工到加班加點(diǎn)的演變
3、 為什么要打破大鍋飯?
4、 誰(shuí)來(lái)對(duì)訂單項(xiàng)目的成功負(fù)責(zé)?
5、 如何進(jìn)行考核?
6、 如何在不增加企業(yè)成本的情況下進(jìn)行激勵(lì)?

第十二章 總結(jié)與交流

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