課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源創(chuàng)新管理與賦能課程
【課程背景】:
企業(yè)人力資源系統(tǒng),是企業(yè)的良性發(fā)展的中樞“神經(jīng)元”
人力資源管理能力,是企業(yè)又好又快持續(xù)發(fā)展“護(hù)航艦”。
——李青剛著《將道賦能》
人是企業(yè)的最重要資源。在信息共享和經(jīng)濟(jì)共融時代,人的流動頻率加快,人對組織的黏度降低,人的價值創(chuàng)造能力放大。如何調(diào)整人力資源管理策略,轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思路,重構(gòu)人力資源管理價值鏈,從而形成新的核心競爭優(yōu)勢,并注入到企業(yè)管理進(jìn)化和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的方法和路徑之中,成為人力資源管理者面臨的新課題。新常態(tài)下,要求企業(yè)決策者、管理者重新審視企業(yè)員工的管理方式,重新構(gòu)建人力資源管理新思維,賦能與時代發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級同頻共振的管理新理念,以促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
【課程收益】:
1、轉(zhuǎn)換視野與角度,重構(gòu)人力資源價值鏈,推動人力資源變革與創(chuàng)新;
2、通過“管人理事”向“理人管事”轉(zhuǎn)變,樹立人力資源管理新理念;
3、新常態(tài)下人力資源管理的新變革、新趨勢、新策略,護(hù)航企業(yè)發(fā)展;
4、學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)人力資源管理的新經(jīng)驗,掌握重構(gòu)的方法和路徑。
【課程對象】:
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、部門負(fù)責(zé)人及項目負(fù)責(zé)人。
【課程綱要】:
第一講:抬頭看路—數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源“四新”變化
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源管理“新變革”
1、貼近人力資源業(yè)務(wù)實際,順勢而為
2、落實人力資源工具思維,效率第一
3、以人力資源為價值導(dǎo)向,有效分析
4、系統(tǒng)整合人力資源成果,平臺思維
(二)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下重構(gòu)人力資源“新思維”
1、員工:從“經(jīng)濟(jì)人”到“知識人”
2、領(lǐng)導(dǎo):從“命令”到“合作”
3、企業(yè):從“文化”到“氛圍”
4、管理:從“制度”到“約定”
5、回報:從“付出”到“收益”
6、發(fā)展:從“理想”到“前景”
(三)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源管理“新趨勢”
1、員工是用戶,用戶是員工
2、數(shù)據(jù)提升人力資源決策能力
3、微創(chuàng)新與大貢獻(xiàn):打造人才供應(yīng)鏈
4、績效實時反饋溝通:全面認(rèn)可激勵
5、從“組織忠誠”到“職業(yè)忠誠+專業(yè)忠誠”突破
(四)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源管理“新策略”
1、建立提升人才能力輸出體驗人才渠道
2、建立以使命感為基礎(chǔ)的人才激勵機(jī)制
3、建立以大數(shù)據(jù)為手段的人才管理依據(jù)
第二講:人效升級—人力資源助力企業(yè)管理創(chuàng)新十大理念
1、去中心化,模糊組織和部門邊界(案例+解析)
2、用戶至上,成為人力資源合伙人(案例+解析)
3、尊重個體,從內(nèi)部客戶員工開始(案例+解析)
4、粉絲效應(yīng),打破客戶和員工界限(案例+解析)
5、合縱連橫,多渠道人才引進(jìn)選拔(案例+解析)
6、情感鏈接,擴(kuò)展人力資源服務(wù)外延(案例+解析)
7、瞬時反饋,關(guān)注員工需求及時回應(yīng)(案例+解析)
8、價值信仰,員工自主經(jīng)營與管理(案例+解析)
9、眾籌多贏,讓員工參與到管理決策(案例+解析)
10.共贏生態(tài),企業(yè)忠誠變客戶忠誠(案例+解析)
第三講:創(chuàng)新突破—人力資源價值鏈的五大創(chuàng)新設(shè)計
創(chuàng)新一:數(shù)據(jù)應(yīng)用:讓沉默的人力資源大數(shù)據(jù)說話
1、人力資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)與分析
2、人力資源人員如何參與企業(yè)戰(zhàn)略制定?
3、建立與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃
創(chuàng)新二:推倒金字塔:組織重心從下移到反轉(zhuǎn)
1、破除部門墻:從“分割”到“協(xié)同”
2、重塑企業(yè)邊界:從“封閉”到“開放”
3、價值鏈再造:從“各司其職”到“同心同行”
創(chuàng)新三:人才價值:不求人才所有,但求人才所用
1、跨界合作亟需復(fù)合型人才
2、新招聘手段的數(shù)字化輸出
3、搭建企業(yè)特色“朋友圈”
4、利用社交化效應(yīng)提升雇主品牌
創(chuàng)新四:績效目標(biāo):人力資源績效導(dǎo)向作用的發(fā)揮
1、關(guān)注人才價值實現(xiàn)需求
2、關(guān)注人才指標(biāo)而非財務(wù)指標(biāo)
3、從關(guān)注分錢變得關(guān)注賺錢
4、績效輔導(dǎo)更加注重教練技術(shù)
創(chuàng)新五:人才加油站:人力資源激勵技術(shù)和方法
1、精神引領(lǐng) 2、給TA力量 3、情感賬戶
4、積分獎勵 5、人才挑戰(zhàn)游戲 6、團(tuán)建拓展
第四講:精準(zhǔn)定位—基于“三支柱”模式的人才梯隊建設(shè)
1、HR工作,已經(jīng)“內(nèi)卷”了嗎?(案例解析)
2、人力資源三支柱模型:
業(yè)務(wù)伙伴+專業(yè)中心+共享人力資源中心
3、重新認(rèn)識人力資源“三支柱”重新定位
(1)戰(zhàn)略伙伴:理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,了解業(yè)務(wù)需求,站在業(yè)務(wù)視角;
(2)需求分析:通過理解轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)需求,為決策提供政策依據(jù);
(3)制度執(zhí)行:在業(yè)務(wù)部門落實流程、制度、文化、新理念等;
(4)專業(yè)支持:為業(yè)務(wù)提供專業(yè)支持、技術(shù)方法及新解決方案。
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下人力資源八大非技術(shù)業(yè)務(wù)勝任能力
(1)效率效益:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,效率效益為王;
(2)溝通協(xié)作:高效溝通,拒絕繁瑣,分工各司其職;
(3)責(zé)任導(dǎo)向:“四不放過”原則,倡導(dǎo)“管理問責(zé)”;
(4)績效達(dá)標(biāo):拒絕無作為,重視“目標(biāo)-結(jié)果”導(dǎo)向;
(5)貫通文化:企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等貫宣傳承;
(6)組織學(xué)習(xí):學(xué)工同步,學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí);
(7)認(rèn)同人才:落實“人財-人材-人才-人裁”競爭文化;
(8)情感營造:相互尊重相互鼓勵,樂于分享共同成長。
故事研討:《四大名著》中人力資源業(yè)務(wù)伙伴能力分析
第五講:人才賦能—HRBP+KPT+OKR人力資源十大創(chuàng)新賦能
1、從 “戰(zhàn)略-組織-執(zhí)行”驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;愿景-人才-戰(zhàn)略”驅(qū)動
2、從“管人理事”的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;理人管事”人資管理
3、從“崗位定型定性”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)化人資優(yōu)化”
4、從“選育用留”人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;三支柱”人力資本
5、從“集權(quán)統(tǒng)籌”轉(zhuǎn)變?yōu)?“放權(quán)、讓利、給名、施愛”
6、從“全員統(tǒng)一管理”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;多維人才個性化管理”
7、從“授權(quán)+制度+執(zhí)行”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;認(rèn)同+愿景+服務(wù)”
8、從“資本雇傭人才”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人才與資本共建共享”
9、從“人才為我所獨有”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人才為我所共用”
10、從“個人效率式量變”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;團(tuán)隊效益式質(zhì)變”
案例研討:新時期人力資源工作如何與企業(yè)文化并軌?
復(fù)盤研討:唐僧師徒如何從“團(tuán)伙”到“團(tuán)隊”升級蛻變?
(1)唐僧師徒西天取經(jīng)成功的原因?
(2)唐僧師徒團(tuán)隊*的危機(jī)是什么?
(3)取經(jīng)成功后,唐僧師徒如何發(fā)展?
(4)你認(rèn)為唐僧師徒團(tuán)隊中,誰最適合評為優(yōu)秀?
(5)唐僧師徒團(tuán)隊如果要淘汰一個人,你認(rèn)為是誰?
(6)唐僧師徒團(tuán)隊如果要增加一個人,應(yīng)該是什么崗位?
人力資源創(chuàng)新管理與賦能課程
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