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北京員工心態(tài)培訓(xùn)

課程目標(biāo)；
1、擁有寬廣的視角：從人生意義的角度，看待職業(yè)、企業(yè)、崗位和職責(zé)。
2、擁有深入的思考：從本原出發(fā)看懂人事物、看懂自己，實現(xiàn)心智成熟。
3、擁有積極的心態(tài)：理性和踏實的取舍行為，確信明天的我比今天更好。

課程效果：
1、根本上的心態(tài)調(diào)整。擁有更好的心智模式，充分認(rèn)識到職業(yè)對自己的意義，對工作、對他人、對事物的心智模式有明顯的改變、更加有效果的改變。
2、本能式的思維改變。擁有更好的思維模式，能實現(xiàn)知道就能做到的思維改變?？创龁栴}的角度也會隨之發(fā)生改變，能夠更好地?fù)Q位思考和掌控自己。
3、潛意識的*。擁有由內(nèi)而外的、潛移默化的覺醒。能夠隨時隨地的覺察到自我的意識和行為，發(fā)現(xiàn)問題、追求效果，形成持久的自我驅(qū)動力。

課程特點：
1、課程采用引導(dǎo)式的培訓(xùn)方式。學(xué)員思考、討論和共創(chuàng)的時間約占課時六成。
2、課程追求深度的認(rèn)知和反省。讓學(xué)員通過表面看本原，知其然知其所以然。
3、課程營造高度共鳴的現(xiàn)場感。通過潤物無聲的過程，實現(xiàn)直指人心的效果。
課程時間：2天

課程大綱：
一、自我意識篇
自我意識是操之在我的意志，是追求成功快樂的意愿，是*和自我驅(qū)動的意識。
1、自我成就的格局
建立資格感
熱愛和恐懼
嘗試和堅持
2、*的能力
厘清我的念頭
體會我的感受
探索我的需要
3、自我選擇的意志
面對環(huán)境做選擇的自由
面對環(huán)境做選擇的策略
環(huán)境經(jīng)過了信念的加工

二、工作邏輯篇
崗位工作雖然繁多，但背后的邏輯不變。把握工作的邏輯，可以事半功倍、觸類旁通。 
1、工作的要素
有哪些環(huán)節(jié)構(gòu)成
該做到什么程度
合適的資源配置
2、工作的價值
是否有結(jié)果型的產(chǎn)出
是否有創(chuàng)造型的提升
是否有長期型的規(guī)范
3、工作需要的能力
邏輯分析：拆分問題、直接關(guān)聯(lián)、間接關(guān)聯(lián)
歸納概括：盤點信息、經(jīng)驗識別、類比識別
聯(lián)系擴(kuò)展：因果關(guān)聯(lián)、聯(lián)想可能、舉一反三
4、工作需要的素養(yǎng)
責(zé)任意識：明確職責(zé)、恪盡職守、兼顧大局
進(jìn)取意識：有所期望、自定標(biāo)準(zhǔn)、不言放棄
合作意識：樂于合作、尊重他人、鼓勵合作

三、人際理念篇
做人與做事同等重要，每個崗位都是一個角色。人際關(guān)系是能力、是心態(tài)，更是境界。
1、放棄操控
人際尺度：信息、觀點、建議、說服
放棄操控：增加選擇，而非減少選擇
接受不同：接受只是容許不同的存在
2、傳遞能量
正面語言
放下假設(shè)
關(guān)注需求
3、角色做事
做足本分：客戶、伙伴、同事、朋友
有輸有贏：競爭、雙贏、遷就、回避
坦誠相待：認(rèn)可、一致、風(fēng)險、損失
4、建立關(guān)系
保持溫度
真心關(guān)愛
建立圈子

四、心智成熟篇
心智成熟是職業(yè)成功的重要保障，職業(yè)發(fā)展的過程也是心智成熟的過程。
1、如何處理情緒
過去的情緒：失望、委屈、悲傷
當(dāng)前的情緒：憤怒、痛苦、煩亂
未來的情緒：困難、擔(dān)心、緊張
2、如何掌控性格
接收模式：收集信息和接收信息的時刻
分析模式：分析判斷和做出決策的時刻
行動模式：安排行動和付諸行動的時刻
3、如何克服執(zhí)念
自戀：面子、防御、抱怨、坦誠
效率：等待、迂回、接納、體驗
完美：產(chǎn)出、標(biāo)準(zhǔn)、證明、自信

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