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管理者的有效時(shí)間管理

【課程背景介紹】
每天都有太多的事情要忙，從早忙到晚但老板仍不滿意？終日忙于救火，但火情仍舊不斷？沒(méi)完沒(méi)了的電話、應(yīng)接不暇的會(huì)議、無(wú)窮無(wú)盡的郵件、還有太多的他人打擾…每一天都在辛苦地工作，但好像該做的事情總沒(méi)有時(shí)間去做？為什么時(shí)間總是不夠用？如何才能有效地安排時(shí)間和工作？
時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是要在合適的時(shí)間做合適的事情，以期取得*的工作價(jià)值。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的目的是決定什么事情不應(yīng)該做。時(shí)間管理不是完全的掌控，而是降低變動(dòng)性，透過(guò)事先的規(guī)劃，做到一種提醒與指引。
本課程沒(méi)有按照一般時(shí)間管理課程從時(shí)間管理方法的角度來(lái)組織，而是從管理者如何取得工作的績(jī)效入手，幫助管理者重新審視自己工作的效率與效果，幫助管理者體現(xiàn)自己時(shí)間的價(jià)值。課程通過(guò)管理理念和時(shí)間管理工具、方法的學(xué)習(xí)，幫助管理者從根本上樹(shù)立管理時(shí)間的意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)員從心態(tài)、原則、工具、技巧四個(gè)層面反思自己與時(shí)間的關(guān)系、以及運(yùn)用時(shí)間的現(xiàn)狀，并找到提升時(shí)間掌控力的具體方法，在工作中更好地達(dá)成組織績(jī)效。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助管理者明確：時(shí)間利用的質(zhì)量重于完成工作的數(shù)量
學(xué)會(huì)厘清目標(biāo)的方法，學(xué)習(xí)如何用計(jì)劃安排日常工作
理解要事優(yōu)先的原則，學(xué)會(huì)用“防火”代替“救火”
學(xué)會(huì)授權(quán)與委派的方法，用組織的力量高效完成工作
掌握高效會(huì)議管理的技巧和能力，提高會(huì)議的效率

【培訓(xùn)對(duì)象】
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)

【課程大綱】
單元一認(rèn)識(shí)時(shí)間管理
給自己的時(shí)間把個(gè)脈
什么是管理者的時(shí)間管理
成功取決于時(shí)間的利用效果
情景游戲：先放什么？
案例教學(xué)：經(jīng)理的時(shí)間劃分

單元二目標(biāo)與計(jì)劃
找到目標(biāo)和需求
*論目標(biāo)管理與自我控制
計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象
制定計(jì)劃的５大益處
管理者不愿制定計(jì)劃的原因
中長(zhǎng)期計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃
影片教學(xué)：忙亂的邁克
情景游戲：拼圖游戲

單元三要事優(yōu)先
管理者要做正確的事
識(shí)別工作重點(diǎn)的有效方法
重要緊急矩陣的啟示
如何避免頻繁救火
管理者的關(guān)鍵工作分析
提升管理者自我價(jià)值的工作安排
情景游戲：沙漠求生
案例討論：生產(chǎn)經(jīng)理的下午安排

單元四授權(quán)與委派
授權(quán)與委派的不同
管理者回避授權(quán)的原因
授權(quán)的真正意義
工作安排的流程步驟
了解自己的授權(quán)習(xí)慣
如何分析與了解下屬現(xiàn)狀
進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則
如何應(yīng)對(duì)反授權(quán)
影片教學(xué)：理查德與伯納德
案例教學(xué)：經(jīng)理背上的猴子

單元五高效溝通
高效溝通的基本原則
非口語(yǔ)行為決定溝通的意愿
良好溝通的7大特征
溝通中的障礙與心態(tài)
情境互動(dòng)：聽(tīng)我說(shuō)~
四步核心溝通技巧
工具視頻學(xué)習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)，為什么會(huì)這樣！
情境演練：這個(gè)不歸我管！
溝通的底層密碼
來(lái)自*的教誨
以及績(jī)效為核心建立人際關(guān)系
承擔(dān)起貢獻(xiàn)的責(zé)任
工具視頻學(xué)習(xí)：向上溝通方法
管理者的有效時(shí)間管理