課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷總監(jiān)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
奢侈品家居建材
對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)專員、店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、品牌推廣、資深導(dǎo)購(gòu)
目的:系統(tǒng)營(yíng)銷思維指導(dǎo)、標(biāo)桿企業(yè)案例研究。打開思維限制,引爆思維。從“我們找客戶”到“客戶找我們”華麗轉(zhuǎn)變!
內(nèi)容
一、 奢侈品家居營(yíng)銷的理念
1、奢侈品家居在中國(guó)消費(fèi)的趨勢(shì)
【案例】進(jìn)口品牌家居結(jié)合集合買手店的創(chuàng)新
2、奢侈品家居賣的是什么?品牌文化、設(shè)計(jì)賓利理念、環(huán)保、生活方式等多維度
案例分析:奢侈品家居品牌(賓利、Hermes等營(yíng)銷的思路及借鑒)
3、奢侈品家居的消費(fèi)群體及用戶需求特征
4、奢侈品家居營(yíng)銷的本質(zhì)和設(shè)計(jì)創(chuàng)造舒適空間的諸多賣點(diǎn)
5、奢侈品家居目前銷售中遇到的瓶頸及解決之道
6、奢侈品家居優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)的看、思、學(xué)、做
5、高端家居買手店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)-國(guó)內(nèi)5家*買手店標(biāo)桿賞析及借鑒
二、奢侈品家居集合店沉淀與積累
1、奢侈品家居門店的運(yùn)營(yíng)思路落地
【實(shí)操】A、奢侈品家居的陳列B、展廳布局
C、接待流程D、沙龍裂變新客戶管理及標(biāo)準(zhǔn)
2、奢侈品家居門店業(yè)績(jī)來源的6大指標(biāo)
3、高端客戶的接待模式及案例
4、高級(jí)家居銷售顧問的自我修養(yǎng)
5、高端消費(fèi)客戶的溝通技巧及原則
6、邂逅靈感,遇見驚喜
【案例】建立*的品牌體驗(yàn),倡導(dǎo)與眾不同的價(jià)值
7、奢侈品家居客戶的定位畫像及需求把握【案例分析】
8、潮流家居買手店剖析-中國(guó)元素、潮流文化與線下沙龍裂變新客戶
三、產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉及有效推介
1、新潮的設(shè)計(jì)理念和家居色彩
2、奢侈品家居的品牌調(diào)性和審美三境界
3、故事引導(dǎo)三關(guān)鍵:引爆點(diǎn)、轉(zhuǎn)折點(diǎn)價(jià)值、啟發(fā)點(diǎn)
4、用“6步呈現(xiàn)法”做產(chǎn)品賣點(diǎn)剖析
5、產(chǎn)品推薦的經(jīng)典法則與話術(shù)
四、奢侈品家居的營(yíng)銷與推廣
1、高端家居銷售渠道模式的設(shè)計(jì)與開發(fā)
【操作】門店自流、房地產(chǎn)渠道、樣板房渠道、奢侈品消費(fèi)層異業(yè)渠道、設(shè)計(jì)師渠道
2、奢侈品家居銷售團(tuán)隊(duì)的角色分工及銷售模式
【案例】分工、設(shè)計(jì)、方案、跟蹤、成交、客戶深度開發(fā)
3、門店時(shí)尚傳播與推廣4種工具
4、數(shù)據(jù)化接待在終端銷售及客戶接待中的運(yùn)用
奢侈品家居建材
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