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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
理財經(jīng)理職業(yè)化心態(tài)塑造及營銷技能提升
 
講師:包芮華 瀏覽次數(shù):2588

課程描述INTRODUCTION

· 理財經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 其他人員

培訓(xùn)講師:包芮華    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

理財經(jīng)理的角色定位

課程對象:商業(yè)銀行理財經(jīng)理,個人客戶經(jīng)理,大堂經(jīng)理、保險公司營銷精英

課程大綱:
第1部分:銀行金融形勢分析及理財經(jīng)理的角色定位
1、目前金融發(fā)展大環(huán)境
(1)社區(qū)銀行迅猛發(fā)展給我們帶來的思考
2、金融大環(huán)境對銀行帶來的影響
3、金融大環(huán)境中理財經(jīng)理的定位和發(fā)展方向

第2部分:理財經(jīng)理大堂營銷技能
1、理財經(jīng)理大堂營銷流程概述
2、客戶識別
(1)察言觀色:大堂客戶識別及分類
(2)案例:大堂營銷得來的大客戶
3、接觸營銷
(1)討論:針對不同客戶的開口營銷話術(shù)。討論總結(jié)后分類匯總
(2)經(jīng)驗介紹:接觸營銷中的注意事項
4、需求挖掘
(1)溝通技巧:如何通過交流確認客戶的最終需求
(2)案例分享:理財經(jīng)理如何掌握主動,引導(dǎo)客戶需求
5、拒絕處理技巧
(1)小組討論:分列目前最多的10個拒絕,并現(xiàn)場討論解答
6、促成成交技巧
7、客戶維護
(1)案例分享:工行余杭分行售后服務(wù)帶來的優(yōu)質(zhì)客戶
(2)工具分享:客戶維護工具
8、電話邀約技巧
(1)廳堂之外的功夫:如何成功邀約客戶到網(wǎng)點
9、網(wǎng)點協(xié)作營銷
(1)團隊協(xié)作:如何和柜員一起協(xié)作營銷

第3部分:理財經(jīng)理批量營銷技能
1、客戶積累及集約式開發(fā)(從零售到批發(fā))
(1)集約式客戶開發(fā)的成功案例介紹
2、主題營銷活動的策劃和組織要領(lǐng)
(1)小組研討:月月有活動方案企劃

第4部分:理財經(jīng)理工作模式的建立
1、銷售類員工時間管理的重要性
2、理財經(jīng)理日工作模式的建立
(1)舉例:理財經(jīng)理的一天
3、理財經(jīng)理工作量化標(biāo)準(zhǔn)
(1)分享:日工作、周工作、月工作的量化指標(biāo)及監(jiān)督管理
(2)理財經(jīng)理工作模式工具分享

第5部分:職業(yè)化心態(tài)塑造
1、工作是這輩子最重要的標(biāo)簽
2、我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?mdash;—安全和自由
3、職業(yè)化塑造的三個要點:職業(yè)能力、職業(yè)結(jié)果、職業(yè)品牌

第6部分:走出職業(yè)困境
1、我們所面臨的職業(yè)困境
2、什么是職業(yè)的自由和自信
3、職場中的馬太效應(yīng)和一萬小時定律

理財經(jīng)理的角色定位


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/278386.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:理財經(jīng)理職業(yè)化心態(tài)塑造及營銷技能提升

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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包芮華
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