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結(jié)構(gòu)化表達(dá)課程

【課程背景】                                                            
職場(chǎng)表達(dá)與呈現(xiàn)中，很多人可能會(huì)遇到以下痛苦的場(chǎng)景：
職場(chǎng)口頭表達(dá)：作為下屬，你對(duì)老板說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，最近好幾個(gè)部門的培訓(xùn)費(fèi)用超支了，還有這個(gè)月公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要你審核，另外，看到…… 對(duì)了，關(guān)于工會(huì)的費(fèi)用申請(qǐng)，如果……可能……”聽(tīng)了半天你還不知道他究竟要說(shuō)明什么，或者需要你提供什么幫助！
職場(chǎng)書面呈現(xiàn)：連續(xù)加班一周，好不容易寫了20頁(yè)的財(cái)務(wù)PPT 報(bào)告發(fā)給老板，老板卻回了一句：重現(xiàn)寫，壓根看不懂，報(bào)告的數(shù)據(jù)和想表達(dá)的意思。 ……
職場(chǎng)表達(dá)與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，不僅是一種能力更是一種思維，如何真正做到“思考清晰、表達(dá)邏輯，呈現(xiàn)有力”？本課程教你形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣，在面臨匯報(bào)時(shí)任務(wù)時(shí)清晰而全面地思考，跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維，站在對(duì)方的角度去思考，并通過(guò)有力的表達(dá)，清晰的呈現(xiàn)，讓聽(tīng)眾不僅想聽(tīng)，而且聽(tīng)的明白，更能夠記得牢
【課程收益】                                                            
對(duì)組織：
● 員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)
● 組織效率提升：建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)，提高組織效率
● 公司形象提升：溝通時(shí)，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象
對(duì)個(gè)人：
● 獨(dú)立思考能力：理解結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)的核心理念，能清晰而全面的進(jìn)行思考
● 溝通表達(dá)能力：表達(dá)時(shí)，使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說(shuō)服他人
● 說(shuō)服能力提升：在短時(shí)間內(nèi)找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，形成具有說(shuō)服力的匯報(bào)材料

【課程形式】                                                            
課堂講授、案例分析、小組研討、實(shí)操演練、分組PK等
【課時(shí)設(shè)置】                                                            
6小時(shí)/日，2日
【適用學(xué)員】                                                            
企業(yè)中基層職場(chǎng)人士，財(cái)務(wù)人員

【課程提綱】                                                            
第一部分：結(jié)構(gòu)性思維的定義和價(jià)值
一、什么是結(jié)構(gòu)性思維
二、結(jié)構(gòu)性思維在職場(chǎng)中的應(yīng)用
學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)性思維做全方面厲害的人
1.形成想法：善思，善解
2.輸出想法：善寫，善講
3.接受他人想法：善學(xué)，善審
三、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特地
1. 論：結(jié)論先行
2. 證：以上統(tǒng)下
3. 類：歸類分組
4. 比：邏輯遞進(jìn)

第二部分：結(jié)構(gòu)化思維在溝通表達(dá)中的運(yùn)用
一、準(zhǔn)內(nèi)容：講到點(diǎn)，聽(tīng)得進(jìn)去
1.1個(gè)模型，教你說(shuō)到老板心坎上
常見(jiàn)痛點(diǎn)：匯報(bào)表達(dá)，抓不到重點(diǎn)
解決方案：匯報(bào)內(nèi)容層次金子塔
1.事實(shí)：發(fā)生了什么？
2.原因：我怎么看發(fā)生事情？
3.方案：我要怎么做？
4.目標(biāo)：我要和老板實(shí)現(xiàn)什么？
2.站在對(duì)方角度，2步巧提問(wèn)巧回答
常見(jiàn)痛點(diǎn)：匯報(bào)表達(dá)，內(nèi)容有遺漏怎么辦
解決方案：自上而下，疑問(wèn)回答
1.第一步：設(shè)想問(wèn)題，從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
2.第二步：回答問(wèn)題，提前想好答案事半功倍
3.站在自己角度，3步信息整理法
常見(jiàn)痛點(diǎn)：匯報(bào)表達(dá)，內(nèi)容有遺漏怎么辦
解決方案：自下而上，概括總結(jié)
1.第一步：列出要點(diǎn)，收集信息并羅列要點(diǎn)
2.第二步：分類命名，分類后并將信息命名
3.第三步：概括結(jié)論，尋找共性概括出結(jié)論
4.開(kāi)頭就能說(shuō)重點(diǎn)，1分鐘搞定對(duì)方
常見(jiàn)痛點(diǎn)：重點(diǎn)不清晰，怎么辦？
解決方案： 
1.按照溝通對(duì)象關(guān)心程度匯報(bào)
2.按照影響力排序匯報(bào)
3.按照時(shí)間順序匯報(bào)
輔助案例：劉能逆襲記：一個(gè)項(xiàng)目匯報(bào)改變了他的命運(yùn)
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：內(nèi)容遞進(jìn)金字塔，思維導(dǎo)圖，便簽法
二、準(zhǔn)邏輯：講得清楚，聽(tīng)得明白
5.4個(gè)原則，理清思路
常見(jiàn)痛點(diǎn)：匯報(bào)邏輯混亂，不知所云
解決方案：結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)的四個(gè)基本原則
1. 論：結(jié)論先行
2. 證：以上統(tǒng)下
3. 類：歸類分組
4. 比：邏輯遞進(jìn)
6.1個(gè)套路，讓說(shuō)服更有力
常見(jiàn)痛點(diǎn)：匯報(bào)沒(méi)有說(shuō)服力怎么辦
解決方案： 演繹法
1.STAR情景-任務(wù)-行動(dòng)-結(jié)果
2.麥肯錫框架現(xiàn)象-原因-解決方案
3.黃金圈Why-What-How黃金圈
7.3種結(jié)構(gòu)，讓要點(diǎn)更清晰
常見(jiàn)痛點(diǎn)：匯報(bào)表達(dá)要點(diǎn)不清晰怎么辦？
解決方案： 歸納法
1.時(shí)間順序
2.結(jié)構(gòu)順序
3.重要性順序
8.3段論，讓別人刮目相看
常見(jiàn)痛點(diǎn)：匯報(bào)要點(diǎn)老板說(shuō)內(nèi)容有重疊怎么辦？
解決方案：
1.三點(diǎn)邏輯，分層匯報(bào)
2.收益邏輯，價(jià)值描述
3.匯報(bào)結(jié)果，靈活過(guò)程
輔助案例：小白的困惑：講了半天，為啥老板聽(tīng)不懂我說(shuō)的？
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：整理邏輯四原則，MECC法則，邏輯模型

第三部分：結(jié)構(gòu)化思維在書面呈現(xiàn)中的運(yùn)用
一、邏輯頁(yè)，信息路線圖
常見(jiàn)痛點(diǎn)：書面信息邏輯不清楚
解決方案： 邏輯頁(yè)
A.邏輯頁(yè)好處
B.邏輯頁(yè)概念
C.邏輯頁(yè)的組成
二、圖示，讓枯燥的信息與數(shù)據(jù)插上飛翔的翅膀
常見(jiàn)痛點(diǎn)：書面文字信息雜亂，數(shù)據(jù)太枯燥看不懂
解決方案： 圖示展示信息
A.“配”關(guān)系，4 類模式 16 種關(guān)系，讓演示更有效
流動(dòng)模式：線性、流程、循環(huán)、關(guān)聯(lián)
作用模式：對(duì)立、合力、平衡、阻礙
關(guān)系模式：并列、重疊、包含、分割
比較模式：成分、排序、序列、關(guān)聯(lián)
B.“得”圖示 根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示，確保使用正確圖形做 PPT，助力高效表達(dá)
掌握演示內(nèi)容的準(zhǔn)確關(guān)系，確保使用正確圖形表達(dá)
C.“上”包裝，讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記
簡(jiǎn)化：通過(guò)拆、隔、刪、突的簡(jiǎn)化方式進(jìn)行包裝
類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝
引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
整合：對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字、字母進(jìn)行整合包裝
輔助案例：困擾的項(xiàng)目leader：給老板做PPT，到底怎么呈現(xiàn)比較好？
練習(xí)互動(dòng)：案例分析，小組討論，場(chǎng)景演練
落地工具：600個(gè)高大上專業(yè)圖示模板，瞬間凸顯業(yè)績(jī)；邏輯頁(yè)模板

【講師介紹】                                                            
司馬老師
TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
15年500強(qiáng)企業(yè)人才發(fā)展培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師/TED中國(guó)演講教練
霍尼韋爾（蘇州）、中新置地、艾默生、蘇州政府等多家特約講師
曾任：庫(kù)力索法半導(dǎo)體（蘇州）有限公司（外資）| 培訓(xùn)主管
曾任：Kemet基美電子（蘇州）有限公司（外資）| 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：霍尼韋爾有限公司（世界500強(qiáng)）| 華東區(qū)人才發(fā)展經(jīng)理
【服務(wù)客戶】                                                            
博士汽車、施耐德電氣、松下電器、三星電子、偉創(chuàng)力、艾默生、百得電子、橫河電機(jī)、大金空調(diào)、耐世特、璨宇光學(xué)、協(xié)鑫、歐萊雅、碼捷科技、伯恩斯坦、美蓓亞、紐威數(shù)控、中新置地、金龍汽車、中交豪生、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、蘇州黨支部、蘇州市政府，上海市監(jiān)局，杭州德信集團(tuán)……

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