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團(tuán)隊(duì)協(xié)同培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：企事業(yè)單位中層干部

課程目的：
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)的壓力持續(xù)加大，要不斷的完善目前的管理及服務(wù)，必須使企業(yè)內(nèi)部更多的人善于承擔(dān)責(zé)任，有效協(xié)同，發(fā)揮人力潛能。企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)責(zé)任管理能力的突破，強(qiáng)調(diào)不斷完善工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和流程，形成責(zé)任體系為平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)中高層管理者必須掌握責(zé)任管理的基本原則和相關(guān)體系方法，為企業(yè)管理水平的全面提升和人力資源隊(duì)伍的建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
沒(méi)有科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)，何談責(zé)任管理？責(zé)任型思維需要通過(guò)標(biāo)桿管理法，整合、共享企業(yè)各種資源，使優(yōu)秀和規(guī)范的管理模式內(nèi)部推廣，全面激發(fā)人員潛能。標(biāo)桿思維是一種管理哲學(xué)的方法論，企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，還可以重新思考和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，創(chuàng)造自己的*實(shí)戰(zhàn)方法，促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成，確實(shí)使責(zé)任管理到位，從而奔向卓越。
通過(guò)本課程，使企事業(yè)管理者認(rèn)知責(zé)任管理的實(shí)質(zhì)作用，學(xué)習(xí)運(yùn)用并使之成為全員績(jī)效提升的管理工具。而對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，責(zé)任管理是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力得以保障的*方法，激發(fā)員工職業(yè)本能和協(xié)作能力，有效抑制內(nèi)心深處的惰性與排他性。課程中，通過(guò)講師輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)形成的改善方案，可以解決企業(yè)中的很大一部分內(nèi)耗問(wèn)題，使團(tuán)隊(duì)工作持續(xù)高效率。

課程大綱：
一、認(rèn)識(shí)責(zé)任——對(duì)待責(zé)任的觀念與意識(shí)
1、 工作能力低下的現(xiàn)象與本質(zhì)
2、 行為的職業(yè)化與職業(yè)性格
3、 影響責(zé)任的心理問(wèn)題分析
4、 責(zé)任心與心智改善
5、 責(zé)任沖突與團(tuán)隊(duì)協(xié)同

二、如何確立責(zé)任——管理工作中的責(zé)任到位
1、   責(zé)任到位必然關(guān)注細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)
2、   如何科學(xué)的衡量工作責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)
3、   標(biāo)桿管理思想與對(duì)卓越的追求
4、   標(biāo)桿管理的類型與對(duì)責(zé)任管理的決定性作用
5、   內(nèi)部對(duì)標(biāo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

三、思考責(zé)任問(wèn)題——必須明確的改善項(xiàng)目及努力方向
1、   確定哪些工作需要改善
2、   善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的問(wèn)題
3、   問(wèn)題改善的途徑與實(shí)施要點(diǎn)
4、   針對(duì)問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)協(xié)同

四、形成責(zé)任思維——責(zé)任標(biāo)桿與負(fù)責(zé)任的能力
1、   西點(diǎn)責(zé)任——有責(zé)任心不等于有能力負(fù)責(zé)
2、   西點(diǎn)軍校的團(tuán)隊(duì)責(zé)任培養(yǎng)與工作管理關(guān)注點(diǎn)
3、   標(biāo)桿管理的剪刀式思維法——超常發(fā)揮能力的資源挖掘法
4、   西點(diǎn)軍校責(zé)任管理體系與團(tuán)隊(duì)思維方式培養(yǎng)
5、   系統(tǒng)學(xué)與譜系圖思維法——工作責(zé)任框架及其管理思路

五、明確責(zé)任關(guān)系——科學(xué)分析與問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)協(xié)同管理
1、   責(zé)任管理問(wèn)題案例分析與研討
2、   責(zé)任層級(jí)法與敗中取勝——發(fā)現(xiàn)即解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)思考路徑
3、   全面責(zé)任管理的六個(gè)決不放過(guò)
4、   從片面改善到全面提升

六、確保責(zé)任到位——指標(biāo)分解與團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化
1、   責(zé)任管理的多維對(duì)標(biāo)法
2、   責(zé)任落實(shí)——企業(yè)全方位崗位創(chuàng)標(biāo)
3、   標(biāo)桿基準(zhǔn)法與績(jī)效標(biāo)桿建設(shè)
4、   企業(yè)如何善用文化武器
5、   創(chuàng)建企業(yè)責(zé)任文化
6、   責(zé)任文化的管理工具與團(tuán)隊(duì)持續(xù)改善
7、   創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)品牌

團(tuán)隊(duì)協(xié)同培訓(xùn)