課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理角色轉(zhuǎn)換課程
培訓(xùn)對(duì)象: 新任經(jīng)理、后備(儲(chǔ)備)干部
培訓(xùn)目標(biāo)
-解除角色轉(zhuǎn)換的困惑,清晰定位管理者角色
-掌握有效擔(dān)當(dāng)管理職位職責(zé)所需的方法、技能和態(tài)度
-掌握管理的基本方法
-有效規(guī)劃工作,提升管理效率
-掌握如何管理和培育下屬,有效溝通的方法
-掌握提高團(tuán)隊(duì)管理和提升績(jī)效的方法
課程大綱:
第一部分:對(duì)管理的認(rèn)識(shí)
一、新任管理者的挑戰(zhàn)與調(diào)適
1. 案例:初為干部的感受
2. 從員工走向管理的常見困惑
3. 管理者的角色定位
4. 管理者的調(diào)整與轉(zhuǎn)型
二、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和理解
1.管理的本質(zhì)
2.管理者應(yīng)該做些什么
3.管理者應(yīng)具備的勝任力素質(zhì)測(cè)試
4. 優(yōu)秀管理者的12項(xiàng)修煉
第二部分:如何做好工作管理
一、新任干部管理技能之一:目標(biāo)和計(jì)劃制定
1.遠(yuǎn)景和目標(biāo)的含義
2.目標(biāo)的制定中的SMART原則
3.目標(biāo)的分解、落實(shí)和執(zhí)行
4.日常工具:如何做好工作計(jì)劃(工作任務(wù)單)
二、新任干部管理技能之二:溝通和協(xié)調(diào)
1.管理溝通的含義
2.有效溝通的原則和方法
3.如何進(jìn)行全方位溝通
4. 日常工具:委派工作六步曲和高效會(huì)議的ABC
三、新任干部管理技能之三:輔導(dǎo)與反饋
1. 反饋和輔導(dǎo)的含義
2.情境化領(lǐng)導(dǎo)方法
3.員工發(fā)展的四個(gè)階段
4. 日常工具:輔導(dǎo)六步曲和表揚(yáng)和批評(píng)的四步法
四、新任干部管理技能之四:考核與評(píng)估
1.為什么要進(jìn)行績(jī)效考核
2.如何進(jìn)行有效考核
3.如何進(jìn)行有效的評(píng)估
4、日常工具:督導(dǎo)技巧
第三部分:如何做好人員管理
一、新任干部管理技能之五:?jiǎn)T工的激勵(lì)和調(diào)動(dòng)
1. 什么是激勵(lì)
2. 員工的積極性來自何處
3. 怎樣激勵(lì)和調(diào)動(dòng)你的下屬
4. 日常工具:三效理論及應(yīng)用
二、新任干部管理技能之六:帶好你的團(tuán)隊(duì)
1.案例:小王所長(zhǎng)的故事
2. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特點(diǎn)
3. 帶好團(tuán)隊(duì)需要做好的關(guān)鍵工作
4. 邁向管理的最高境界
課程復(fù)盤與總結(jié)
制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
講師介紹
何冰老師
背景介紹:何老師,畢業(yè)于北京大學(xué)光華管理學(xué)院,扎實(shí)、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域的理論知識(shí)。中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家,曾任某知名大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題。現(xiàn)為清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)科大、中國(guó)人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、華中科技大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、營(yíng)銷總監(jiān)班客座教授,何冰先生擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程,授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的實(shí)用性。何先生開發(fā)的管理與營(yíng)銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例,專為企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而開發(fā)、設(shè)計(jì)的,深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng),成為近十年來*的培訓(xùn)師之一。
管理角色轉(zhuǎn)換課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/278908.html
已開課時(shí)間Have start time
管理能力內(nèi)訓(xùn)
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