課程描述INTRODUCTION
外包項目管理培訓(xùn)
· 項目經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：陳剛
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
外包項目管理培訓(xùn)
課程目標(biāo)
掌握成功外包項目的要點。
掌握外包工程環(huán)境下項目管理的生命周期；
理解外包項目不同部分的責(zé)任實體；
掌握外包項目的度量指標(biāo)；
理解外包項目不同階段的溝通：構(gòu)建階段
理解接包方在外包任務(wù)交付前準(zhǔn)備和交付后的管理；
課程大綱
導(dǎo)入與綜述
我們做什么，外包的趨向性
外包的目的選項
基本問題
想省心，還是想省錢？
沒有成熟的乙方?
可用的乙方很貴？
效率還是品質(zhì)
結(jié)果還是過程?
在外包中任什么角色
當(dāng)用戶
當(dāng)客戶
當(dāng)出資人
當(dāng)項目經(jīng)理
當(dāng)工頭
敏捷還是規(guī)范
供應(yīng)商是多點好還是少點好？
要考慮乙方的生存問題么?
從乙方角度看外包方
大客戶未必是好客戶。
效率還是品質(zhì)？
想外包什么？外包的項目內(nèi)容
項目(建設(shè))外包
部分職能外包
整體職能外包
獲取非雇員化的HR
戰(zhàn)略合作
前提？
畫卷與共識
外包項目質(zhì)量
關(guān)注質(zhì)量的三個層級：HR、PM、系統(tǒng)
質(zhì)量成本與效費比
QA & QC
助人成長，獲取優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)定關(guān)系
外包的進(jìn)度管理
外包項目成本管理
外包的成本觀
明確需求，再行商務(wù)
價格策略
零星采購、隨行就市
大批量重復(fù)采購、做足功課
復(fù)雜采購、復(fù)雜協(xié)議
價格的函數(shù)
獲取、處理信息
充分競爭，從分散到集中
學(xué)習(xí)曲線的早晚期
外包訂單價值面面觀
未來預(yù)期價值
收益確定性
毛利率
需求穩(wěn)定性
交易成本
外包項目運營管理
誰來管理外包的過程？
采購能力資產(chǎn)化建設(shè)
分級的供應(yīng)商體系建設(shè)
獨立采購
外包的建立流程
外包的結(jié)束流程
長期關(guān)注
經(jīng)常性外包的信息
供應(yīng)商
提高效率
無前提的靈活是效率的敵人
穿過復(fù)雜，走向簡單
集中采購
外包的風(fēng)險管理
風(fēng)險來自于不確定
基于帳本而非技術(shù)
基層與高層的分工
外包的項目支付
支付的時效性
基于業(yè)務(wù)(不僅為財務(wù))的管理系統(tǒng)
計劃驅(qū)動支付
變更權(quán)限分級
外包項目溝通管理
協(xié)作與溝通
推動跨部門、組織的活動
接口人制
事件通訊錄
日程信息化分
形成溝通的氣氛
環(huán)節(jié)
獎懲積分化
分級的反饋時限
溝通渠道的分級
高效的基層交流
同化語言：工具、模板、術(shù)語
降低配合方的交流成本
有效的帳務(wù)
正式的節(jié)點交流
形成聽取乙方聲音的能力
需求和反饋
需求怎么形成
需求怎么確認(rèn)
需求怎么跟進(jìn)
外包項目管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/279289.html
已開課時間Have start time
- 陳剛