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內(nèi)部講師建設(shè)培訓(xùn)

人才培養(yǎng)和組織學(xué)習(xí)已迅速成為如今企業(yè)關(guān)注的焦點。企業(yè)內(nèi)部知
識和經(jīng)驗的沉淀與分享，對外的學(xué)習(xí)、交流、企業(yè)價值的傳播，正
逐漸將內(nèi)部講師的建設(shè)拉近到企業(yè)的眼前。由此，培訓(xùn)體系成為打
造企業(yè)知識管理平臺的核心，內(nèi)訓(xùn)師成為知識傳承的重要橋梁。如
今內(nèi)部講師體系的建設(shè)如雨后春筍般在國內(nèi)企業(yè)中蓬勃開展，其中
也面臨很多的困惑：如何定位內(nèi)部講師？如何處理授課與工作的沖
突？如何解決內(nèi)師的發(fā)展等突出性問題？結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師實踐及內(nèi)訓(xùn)師
培養(yǎng)咨詢項目*實踐案例，帶領(lǐng)學(xué)員解析內(nèi)部講師建設(shè)中的困惑。

【課程收獲】：
運用企業(yè)內(nèi)部講師體系構(gòu)建的方法
運用內(nèi)部講師能力模型構(gòu)建方法
運用內(nèi)部講師隊伍建設(shè)及管理方法
內(nèi)訓(xùn)師隊伍的任用與激勵方法

【課程對象】：
企業(yè)大學(xué)負責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主
管，有志于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與管理的人士等。

【課程大綱】
一、內(nèi)訓(xùn)師價值、定位與體系診斷
1、培訓(xùn)師：組織價值創(chuàng)造的動力源
2、內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)的盲與痛
3、內(nèi)訓(xùn)師的4種功能
4、內(nèi)訓(xùn)師的3個角色與使命
5、內(nèi)訓(xùn)師體系診斷模型
⑴ 內(nèi)訓(xùn)師數(shù)量診斷
⑵ 內(nèi)訓(xùn)師質(zhì)量診斷
⑶ 內(nèi)訓(xùn)師管控診斷
-內(nèi)訓(xùn)師選拔過程優(yōu)劣分析
-內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)過程優(yōu)劣分析
-內(nèi)訓(xùn)師任用與認證優(yōu)劣分析
-內(nèi)訓(xùn)師激勵結(jié)果優(yōu)劣分析

二、內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
1、設(shè)標準——內(nèi)部講師能力模型構(gòu)建
（1）能力模型構(gòu)建方法
（2）焦點小組討論
（3）優(yōu)秀講師訪談
（4）標桿研究
（5）案例：某知名公司內(nèi)部講師能力模型分析
2、定編制——內(nèi)訓(xùn)師規(guī)劃模型
（1）案例：為什么我們組織的培訓(xùn)師會形同虛設(shè)？
（2）內(nèi)訓(xùn)師定編模型講析
-內(nèi)訓(xùn)師定編模型之課程分析
-內(nèi)訓(xùn)師定編模型之崗位分析
-內(nèi)訓(xùn)師定編模型之成本分析
-內(nèi)訓(xùn)師定編模型之時間分析
（3）案例：老板讓我組建組織內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍體系
3、建隊伍——內(nèi)部講師選拔
（1）內(nèi)部講師招募途徑
（2）內(nèi)訓(xùn)師選拔流程
-內(nèi)訓(xùn)師選拔流程圖賞析
-內(nèi)訓(xùn)師選拔流程步驟規(guī)則與注意事項
（3）內(nèi)訓(xùn)師選拔評估工具
（4）評審委員會的組成
（5）案例：“南玻學(xué)院”內(nèi)部講師選拔、競賽與認證造勢  
（6）內(nèi)訓(xùn)師配置
-內(nèi)訓(xùn)師配置策略
-內(nèi)訓(xùn)師配置方法
4、訓(xùn)能力——內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)
（1）內(nèi)訓(xùn)師成長路徑與能力塑造
-內(nèi)部講師進階式分級培養(yǎng)模式
-初級授課 初級教材編寫能力培養(yǎng)
-中級授課 中級課程開發(fā)能力培養(yǎng)
-高級引導(dǎo) 高級課程設(shè)計能力培養(yǎng)
（2）內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖
（3）內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)評估
案例：TTT培訓(xùn)的困與惑？

三、內(nèi)部講師管理
1、內(nèi)部講師考核與分級認證
（1）明確內(nèi)部講師分級能力要求
（2）初級講師能力要求
（3）中級講師能力要求
（4）高級講師能力要求
案例：“星級好講師”分級能力標準
（5）考核周期與考核方式設(shè)計
（6）認證流程設(shè)計
（7）認證證書發(fā)放儀式
2、內(nèi)部講師使用
（1）內(nèi)部講師日常授課管理
（2）內(nèi)部講師跨區(qū)域使用
（3）日常信息與數(shù)據(jù)的收集整理
（4）內(nèi)部講師俱樂部
（5）特聘內(nèi)部講師的作用
（6）內(nèi)訓(xùn)師管理九宮圖
3、內(nèi)部講師激勵
（1）內(nèi)部講師授課課酬設(shè)計標準
（2）內(nèi)部講師非物質(zhì)激勵方法盤點
案例：講師的舞臺

四、授課如此簡單-讓項目表達更專業(yè)
1. 理論基礎(chǔ)：授課技巧訓(xùn)練的意義與調(diào)研準備
2. 緩解緊張：緩解緊長的方式方法
3. 開場破冰：全感觀的表達、破三重冰
4. 起伏過程：教學(xué)過程的三件事、案例/故事的選擇與表達
5. 有力結(jié)尾：歸納總結(jié)、呼吁行動
教學(xué)方法：現(xiàn)場講、現(xiàn)場練、現(xiàn)場點評

五、內(nèi)訓(xùn)師認證評審
1. 內(nèi)訓(xùn)師認證評審標準
2. 如何進行內(nèi)訓(xùn)師認證評審、說課。
3. 內(nèi)訓(xùn)師課件修改與交付
工具/方法：評審標準
4. 評選優(yōu)秀學(xué)員、課件、團隊、畢業(yè)典禮

內(nèi)部講師建設(shè)培訓(xùn)