課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
演講商務(wù)表達培訓(xùn)
授課對象:
中基層管理者。
課程背景:
說話羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點,思路混亂!
向領(lǐng)導(dǎo)匯報時,領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩,總讓我撿主要的說!
寫的文案,客戶說看不懂,不愿意看!
你在寫公文、匯報、方案、講話、演講、培訓(xùn)時
如何重點突出,邏輯思路清晰?
怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語言順序?
如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?
用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、能理解、記得?。?br />
金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通表達、解決問題和開發(fā)培訓(xùn)課程。
1.思考:用結(jié)構(gòu)思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快。
2.口頭表達:重點突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
3.管理下屬:分配任務(wù)時,思考周到、全面、嚴謹,不重疊無遺漏。
培訓(xùn)目標:
1.能邏輯清晰、重點突出地進行溝通表達;
2.能快速搭建思維框架,快速組織語句順序;
3.能邏輯清晰地思考,用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點;
4.通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握用金字塔原理進行邏輯思考、表達,訓(xùn)練邏輯思維能力,掌握心理的控制與訓(xùn)練,從而幫助學(xué)員提高邏輯思維能力和溝通表達能力。
課程大綱:
第一講. 金子塔邏輯性自上而下的表達
一、如何將思想組織成金字塔
論,證,類,比
1、自上而下表達,結(jié)論先行
2、自下而上思考,總結(jié)概括
3、運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練:工作匯報
二、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1、 縱向關(guān)系
2、 橫向關(guān)系
3、 序言的結(jié)構(gòu)
三、運用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1、自上向下四步構(gòu)建思維金字塔:疑問/回答式的分析推理
2、自下向上四步構(gòu)建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結(jié)
3、運用四大原則來檢查金字塔
4、用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
練習(xí):生產(chǎn)工作匯報
四、金字塔原理的*S原則
1、目標明確
2、內(nèi)容完整
3、觀點突出
4、言之有據(jù)
5、案例
五、運用“金字塔結(jié)構(gòu)”表達
1、“講三點”
why-what-how,
2、“從結(jié)論說起”
3、邏輯上采用“金字塔結(jié)構(gòu)”
金字塔結(jié)構(gòu)”,即可采用演繹式,也可采用歸納式,也可綜合運用演繹式結(jié)合歸納式。
4、利用形象化的表達方式
第二講. 工作匯報金字塔原理的運用
一、工作匯報模型圖
1、目標與聽眾分析
2、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計
工作匯報,述職報告,工作總結(jié)的區(qū)別
案例分析:這樣的工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)愛聽嗎?
一個好的述職匯報的6大標準
3、思維和提綱梳理
述職報告7-15分鐘提綱
4、工作匯報,述職報告,工作總結(jié)的區(qū)別
案例分析:這樣的工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)愛聽嗎?
5、一個好的述職匯報的6大標準
二、工作匯報的邏輯設(shè)計五部曲
1、明確目標
2、分析聽眾
3、聚沙成塔
4、鉤子號角
5、制作提綱
成績,工作,經(jīng)驗,問題,目標,計劃,求助
案例分析:成功的工作匯報與失敗的案例比較
第三講. 工作場景即興表達的兩個黃金公式
一、五分鐘口頭工作匯報的的SCR模型
S (situation)背景信息
C (complication) 挑戰(zhàn)沖突
R (resolution)解決方案
二、工作即興匯報 HMAA公式
H抓手 吸引聽眾注意力
M要點 一句話總結(jié)要點
A結(jié)構(gòu) 匯報工作結(jié)構(gòu)的四種模式
A呼吁 怎樣呼吁行動
三、結(jié)構(gòu)體的組織模式
原因模式
方法模式
情況反映模式
時間順序模式
練習(xí):實戰(zhàn)匯報練習(xí)
案例分析
第四講. 講故事讓工作匯報更有說服力
一、工作匯報中三個誤區(qū)
誤區(qū)一:只講結(jié)論,不講過程
誤區(qū)二:只講事實,不講情感
誤區(qū)三:只講道理,不講放事
二、掌握講故事能力的三個好處
1、用故事展現(xiàn)實力和潛力
2、用故事引發(fā)共鳴
3、用故事傳遞理念
三、講案例故事三個標準&6要素
1、三標準
2、六要素
人物、背景、沖突、高潮、對話、結(jié)局
四、年終總結(jié)的故事模版
1、情況一:達成的業(yè)績目標或者經(jīng)驗分享
講“我很牛”的故事
突出沖突和解決沖突
2、情況二:如果業(yè)績沒達成
講“我學(xué)會了”的故事
突出學(xué)到了什么?
第五講. 好演講三分講,七分演
一、講師在公眾演講時職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)
1、形象不專業(yè)
著裝暴露缺點,失去信任
2、不懂尊重人
3、內(nèi)容不熟悉
4、舉止不專業(yè)
站姿舉止眼神10宗罪
5、語言不專業(yè)
練習(xí):去掉語言的嗯啊詞
二、演講者正確的站姿
練習(xí)10分鐘
1、提升形象影響力
2、塑造良好形象的五個方法
第六講. 肢體語言掌控全場
一、握麥暴露你的專業(yè)度
1號位 歌手
2號位 主持人
3號位 演講高手,培訓(xùn)師
二、肢體語控場的武器
1、專業(yè)手勢語言具備:穩(wěn),大,慢
視頻案例:朝鮮歌曲《碗很大》
2、常用五類手勢:數(shù)字類,階段類,切菜類,環(huán)繞式,巴馬式
練習(xí):“一個大西瓜”
3、手勢的五要素:手往哪放?分界線, 庫位,以肩代肘,禁忌
練習(xí):“瞬間改變”
第二天下午分組比賽,評分表打分。根據(jù)人數(shù)確定比賽方式。
30人以下每人講,30人以上分組講。
講師介紹:
于灃然老師:
教育及資格認證:
-高級講師
-10年企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
-4維培訓(xùn)體驗設(shè)計課程認證導(dǎo)師
-國際職業(yè)TTT培訓(xùn)師認證導(dǎo)師
-國際演講組織中國區(qū)TEDX私人教練
-青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部創(chuàng)始人
講師經(jīng)歷及專長:
-于老師具有20年培訓(xùn)經(jīng)驗,5年公眾演講研究實戰(zhàn)經(jīng)驗,任職培訓(xùn)總監(jiān)期間有近百場的項目宣講經(jīng)歷,曾參加Toastmaster(頭馬)中國區(qū)幽默演講比賽并獲得季軍,個人成立國內(nèi)第一家高端人才演講俱樂部-青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部,共幫助500多名職場人士提升演講與表達能力。
-于老師擁有4年TTT授課培訓(xùn)經(jīng)驗,在課程設(shè)計中結(jié)合運用了4C法顛覆培訓(xùn)課堂,多種反轉(zhuǎn)培訓(xùn)策略,多種學(xué)習(xí)工具,做到讓學(xué)員們,聽得懂,學(xué)得會,做得到,帶的走的效果。曾為多家銀行、通訊、外企、500強企業(yè)進行內(nèi)訓(xùn)師打造項目輔導(dǎo),并幫助企業(yè)策劃成立企業(yè)演講俱樂部,并為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師策劃輔導(dǎo)演講比賽,累計培養(yǎng)2000多名專兼職講師,帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)了近160門企業(yè)培訓(xùn)課程。
-于老師多次擔(dān)任培訓(xùn)師技能大賽評委和輔導(dǎo)專家,在2019年中國電網(wǎng)聯(lián)合會“國家電網(wǎng)省級內(nèi)訓(xùn)師大賽”中,為國家電網(wǎng)輔導(dǎo)4個省市地區(qū)的內(nèi)訓(xùn)師,其中兩人獲得省級選拔前三名,團體得分第二名。深受企業(yè)認可,學(xué)員們的滿意度達96%以上。
演講商務(wù)表達培訓(xùn)
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