課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理思路培訓(xùn)
課程背景
隨著學(xué)習(xí)型組織的興起以及企業(yè)對知識管理的重視,近年來,課程開發(fā)工作越發(fā)受到企業(yè)的重視,課程開發(fā)方法論也越來越成熟,然而,作為培訓(xùn)經(jīng)理,企業(yè)培訓(xùn)管理的相關(guān)人員,掌握了方法論之后在企業(yè)內(nèi)部推行課程開發(fā)工作時,同樣會遇到這樣那樣的問題,因此,想讓課程開發(fā)成效有保障,課程開發(fā)工作,一定要按照項目管理的思路進(jìn)行策劃、執(zhí)行和落地; 因此,本門課程旨在讓培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)管理相關(guān)人員學(xué)習(xí)課程開發(fā)項目管理的思路和方法,運(yùn)用專業(yè)的流程、工具確保企業(yè)課程開發(fā)的成果,讓以下問題迎刃而解: 如何讓組織識別出課程開發(fā)需求 如何讓各部門領(lǐng)導(dǎo)支持 (派出專家、參與評審) 如何控制和激勵開發(fā)者投入與產(chǎn)出 如何讓項目產(chǎn)生影響(宣傳、品牌、內(nèi)容成果) 如何讓項目持續(xù)和創(chuàng)新/升級(過程即學(xué)習(xí)、角色訓(xùn)練)
課程目標(biāo)
項目管理思路理念養(yǎng)成 收獲一套課程開發(fā)制度、方法和工具 各種行業(yè)課程開發(fā)項目案例分析 課程開發(fā)項目團(tuán)隊組建和最優(yōu)效益 供應(yīng)商選擇合作的*方式 了解多種課程開發(fā)模式(案例、精品、微課、案例、升級)
課程大綱
第一單元:說說課程開發(fā)那些事
1、課程設(shè)計&課程開發(fā)
課程設(shè)計對整個培訓(xùn)質(zhì)量的貢獻(xiàn)約占60%-70%
課程開發(fā)對學(xué)習(xí)結(jié)果的影響約30%-40%
2、課程開發(fā)的種種痛與淚
議一議:我在組織課程開發(fā)項目時的哪些痛?
課程開發(fā)項目容易發(fā)生的種種痛
1) 企業(yè)高層不重視課程開發(fā)
2) 課程開發(fā)花費(fèi)時間太長精力太多,不值得專家投入
3) 課程開發(fā)的輸出質(zhì)量不高
4) 課程開發(fā)的人員積極性不夠
5) 課程開發(fā)難于持續(xù)成體系
6) 其他……
3、課程開發(fā)與項目管理
課程開發(fā)的3種常見模式:內(nèi)部優(yōu)化、內(nèi)外結(jié)合、委托開發(fā)
說一說:你心目中課程開發(fā)項目成功的關(guān)鍵要素是什么?
課程開發(fā)與項目管理如何發(fā)生了關(guān)系?
第二單元:課程開發(fā)項目生命周期
1、3W識別-課程開發(fā)需求
Why-為什么開發(fā)
Who-誰發(fā)起的開發(fā)需求
What-發(fā)起的是課程開發(fā)的哪些具體需求?
工具:《需求識別及確認(rèn)表》
2、4招甄選-合適的項目合作商
1看(看方案-嚴(yán)密規(guī)劃)
2查(查資質(zhì)-專業(yè)研究)
3探(探實力-項目經(jīng)驗)
4聽(聽口碑-企業(yè)案例)
工具:《課程開發(fā)項目方案模板》、《課程開發(fā)項目合同模板》
3、5步管理-課程開發(fā)項目生命周期的主要階段
第1步:課程開發(fā)項目計劃
界定目標(biāo)、項目工作包分解、具體活動、時間預(yù)估、成本估算
第2步:課程開發(fā)風(fēng)險管理風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控
(課程開發(fā)風(fēng)險布局圖)
第3步:課程開發(fā)計劃執(zhí)行
項目宣傳造勢、選人選題、課程設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn)、課程設(shè)計與開始實踐跟進(jìn)、課程演繹呈現(xiàn)培訓(xùn)、課程演繹呈現(xiàn)實踐、課程評估驗收、講師評估認(rèn)證
工具:《不同模式課程開發(fā)計劃的主要工作單元的圖普表》
第4步:課程開發(fā)項目控制
項目關(guān)鍵節(jié)點控制要素、控制方法模型
第5步:課程開發(fā)項目結(jié)尾
項目閉環(huán)管理、項目多維度會議研討、項目實施多維度的滿意度調(diào)查反饋
工具:《會議研討流程及記錄表》、《項目滿意度調(diào)查反饋表》
本單元小結(jié):課程開發(fā)項目計劃與控制的關(guān)鍵5要素模型
第三單元:人員-項目成功的關(guān)鍵
1、課程開發(fā)項目經(jīng)理的職責(zé)
計劃、組織、控制
2、課程開發(fā)項目經(jīng)理的能力
專業(yè)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、情緒壓力管理能力、解決問題的能力
3、如何培養(yǎng)課程開發(fā)項目經(jīng)理的能力
4、卓越的課程開發(fā)團(tuán)隊組合
內(nèi)容主題專家、課程設(shè)計與開發(fā)專家、PPT高手、PPT演繹能手、學(xué)員代表
工具:《項目角色定位表》、模型:《項目經(jīng)理能力行為量化表》
第四單元:持續(xù)升級體系-項目管理*目標(biāo)
1、內(nèi)容版本升級
2、課程體系升級
3、角色技能升級 (Trainer facilitator coach counselor)
4、機(jī)制制度升級
5、軟件與平臺應(yīng)用
6、學(xué)習(xí)理念升級
實踐共同體
過程即學(xué)習(xí)
第五單元:項目溝通及工具方法
1、10大常見溝通場景
2、15種常見課程開發(fā)模型
3、20種常用課程開發(fā)工具
項目管理思路培訓(xùn)
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