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石家莊政務(wù)與商務(wù)文書培訓(xùn)

【課程大綱】
（一）公文基礎(chǔ)知識
1.公文的概念與類型
2.公文的行文規(guī)則
3.撰稿者的代言人身份
4.寫好公文的前提條件
5.向政府（上級）匯報工作使用的主要文體
6.向政府傳送公文的主要行文規(guī)則

（二）公文內(nèi)容
1.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基本標(biāo)準(zhǔn)
2.公文內(nèi)容五大來源
3.如何領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖
4.如何借鑒已有公文
5.如何延續(xù)慣例傳統(tǒng)
6.思維導(dǎo)圖梳理內(nèi)容
7.如何避免引發(fā)輿情

（三）公文結(jié)構(gòu)規(guī)范與格式（以通知為例）
1.公文結(jié)構(gòu)的基本類型
2.公文標(biāo)題擬寫方法
3.主送機關(guān)及常見問題
4.目的句寫作方法及常見錯誤
5.根據(jù)句寫作方法及常見錯誤
6.如何介紹工作背景
7.主題句與過渡句
8.小標(biāo)題的寫作技巧
9.結(jié)尾與附件說明
10.發(fā)文機關(guān)與成文日期
11.公文的格式規(guī)范
12.“紅頭文件”的使用規(guī)范
13.禁止性通知應(yīng)如何寫——對通知的深化理解

（四）公文的基本思維模式（以總結(jié)為例）
1.思維模式的重要作用
2.公文思維模式：金字塔式思維
主題先行原則；橫向分類原則；縱向分層原則；表達(dá)次序原則
3.總結(jié)文體概述、作用、類型
4.總結(jié)寫作素材的主要來源
5.寫作實踐
n 提高總結(jié)標(biāo)題檔次的方法
n 總結(jié)開頭的基本套路與金句
n 怎樣分類歸納事實、提升理論水平：事實內(nèi)容與理性內(nèi)容
n 提高總結(jié)層次的四種方法：整合度、理論性、標(biāo)志性、創(chuàng)新性
n 總結(jié)的結(jié)尾寫什么
6.報送總結(jié)的恰當(dāng)方式
7.總結(jié)向其他文體的轉(zhuǎn)換

（五）公文語言
1.公文語言基本要求
2.提高公文語言準(zhǔn)確性的三種方法
3.動詞在公文語言中的妙用
4.公文中的數(shù)字、數(shù)詞規(guī)范
5.不得不警惕的同音詞和成語
6.如何讓公文語言流暢通順
7.如何引經(jīng)據(jù)典
8.公文黃金句型
n 抽象理念的歸納提煉規(guī)律
n “金句”構(gòu)造法
n 關(guān)鍵段的內(nèi)在邏輯

（六）計劃
1.案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計劃
2.內(nèi)容要點：計劃的概念、作用、類型
3.寫作實踐
n 怎樣寫目標(biāo)
n 怎樣寫方法、措施
n 怎樣寫步驟、時間安排
4.上報、下發(fā)計劃的恰當(dāng)方式

（七）報告與請示
1.匯報的準(zhǔn)備工作
n 把握領(lǐng)導(dǎo)想聽什么：了解情況、熟悉工作；推進(jìn)項目、解決問題；征求意見、參考決策
n 明確匯報目的是什么：獲取領(lǐng)導(dǎo)支持，推動解決問題；反饋工作進(jìn)展，獲得領(lǐng)導(dǎo)信任；展示工作業(yè)績，爭取升職上位
n 積極調(diào)整匯報心態(tài)
2.報告的寫作
n 報告文體概述、類型
n 報告的行文規(guī)則
n 內(nèi)容的“萬能三段”：歷史；現(xiàn)狀；未來
n 根據(jù)不同情境、目的選擇重點匯報
n 工作報告的寫作方法
n 事故報告與情況報告的寫作方法
3.請示的寫作
n 請示文體概述、類型、適用情況
n 與報告的區(qū)別；請示的行文規(guī)則；如何向多個上級請示？
n 要錢的請示：請示緣由的表達(dá)
n 要批準(zhǔn)的請示：請示事項的表達(dá)
n 要政策的請示：必須說明傾向
n 請示結(jié)尾與附件

（八）新聞消息
1.案例分析：同一事件的兩篇新聞稿對比分析
2.新聞的公文化現(xiàn)象
3.從哪里找新聞？——采訪的基本方法
n 采訪的基本方法、提問禁忌
n 不同事件的采訪重點
n 需要搜集的信息新聞的要素
4.怎樣撰寫新聞？——常用文體寫作技法
n 標(biāo)題及其基本類型與構(gòu)思技巧
n 正文的倒金字塔結(jié)構(gòu)
n 導(dǎo)語
n 主體
n 結(jié)尾與背景資料
n 圖片的使用
5.寫作實踐
n 業(yè)務(wù)活動消息
n 文體活動消息
n 會議消息

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