《項(xiàng)目管理沙盤模擬》-杭州講師
講師:王吉鋒 瀏覽次數(shù):2543
課程描述INTRODUCTION
杭州項(xiàng)目管理沙盤培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:王吉鋒
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
杭州項(xiàng)目管理沙盤培訓(xùn)
導(dǎo)言 人人生而平等,造物主賦予每個(gè)人生存、自由和追求幸福的權(quán)利
**篇章 沙盤推演
沙盤歷史
沙盤推演規(guī)則和任務(wù)
掘金之旅
分享點(diǎn)評(píng)
任務(wù)VS結(jié)果
風(fēng)險(xiǎn)VS收益
團(tuán)隊(duì)VS團(tuán)伙
《卓越項(xiàng)目管理》沙盤模擬大綱
1. 前言
(1)專業(yè)、卓越項(xiàng)目管理的價(jià)值
案例:項(xiàng)目管理的力量——魯布革水電站。
(2)項(xiàng)目是什么?項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的差別和關(guān)系。
案例:具體問題具體分析——以下哪些是項(xiàng)目?
(4)更好地完成一件事情:對(duì)獨(dú)特性、臨時(shí)性工作視作項(xiàng)目。
案例:?jiǎn)痰べu三件衣服。
案例:MBA出租車。
案例:中鐵建沙特項(xiàng)目、波蘭項(xiàng)目。
2. 項(xiàng)目管理框架和理念
(1) 項(xiàng)目管理框架: 理念和框架的關(guān)系
(2) 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行生命周期劃分
(3) 十個(gè)知識(shí)領(lǐng)域
(4) 五大過程組的管理。
案例:如何讓會(huì)議有效。
(5) 其他應(yīng)用:談判、采購(gòu)、復(fù)習(xí)考試、出門旅游等非專業(yè)工作和生活應(yīng)用。
3. 十大理念之一——細(xì)分理念
(1) 細(xì)分是管理的基底思維。
案例:泰勒科學(xué)管理。細(xì)分——數(shù)據(jù)積累、流程改進(jìn)。
案例:福特汽車生產(chǎn)效率提升。
(2) 應(yīng)用:WBS。已有工作,**細(xì)分改進(jìn);面對(duì)新問題和復(fù)雜問題,細(xì)分尋找方案。
4. 十大理念之二——項(xiàng)目需要充分啟動(dòng)
(1)項(xiàng)目章程的含義和內(nèi)容。
案例:曼哈頓計(jì)劃。
(2)項(xiàng)目章程的發(fā)布
案例:聯(lián)想的ERP計(jì)劃
(3)在階段開始前考察項(xiàng)目章程
案例:店轉(zhuǎn)讓后是否繼續(xù)。
5. 十大理念之三——項(xiàng)目需要充分計(jì)劃
(1) 項(xiàng)目規(guī)律:因?yàn)闆]有充分計(jì)劃而導(dǎo)致后期遺漏、錯(cuò)誤、變更將成本很高。
案例:忘記拿材料。
(2) 人性弱點(diǎn):不愿意為沒有發(fā)生的損失付出成本。
(3) 項(xiàng)目獨(dú)特性、臨時(shí)性,比日常工作更需要計(jì)劃。做事思路:謀定而后動(dòng)。
(4) 充分計(jì)劃的意義:項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)更好,減少工作量和壓力。
(5) 項(xiàng)目管理應(yīng)用:做計(jì)劃的方法。(計(jì)劃的一般內(nèi)容)
案例:臘八粥的計(jì)劃。
6. 十大理念之四——變更需要整體管理
(1)項(xiàng)目生命周期中,越往后發(fā)生的變更成本越高、涉及面越廣、風(fēng)險(xiǎn)越大。
案例:鋼哥的語(yǔ)調(diào)。
案例:重要材料打印。
案例:佐藤賢了下克上。
(2)變更管理方法:項(xiàng)目變更、配置變更管理圈-變更管理計(jì)劃——批準(zhǔn)、執(zhí)行與監(jiān)控。
(3)變更管理文件:變更管理計(jì)劃、變更登記冊(cè)、問題登記冊(cè)、配置管理系統(tǒng)
7. 十大理念之五——重視需求和范圍管理
案例:糾結(jié)的項(xiàng)目經(jīng)理。
(1)范圍管理思路:范圍管理計(jì)劃、收集需求、定義范圍、控制范圍、確認(rèn)范圍、控制范圍
(2)收集需求的重要性和工具:?jiǎn)枴⒖?、想、?/span>
(3)需求管理工具:需求文件、需求跟蹤矩陣
就范圍與干系人達(dá)成一致,注意范圍和需求的跟蹤。
(4)定義范圍:項(xiàng)目說明書、WBS、WBS詞典。
定義范圍的加減法、價(jià)值工程。
案例:埃及艷后和泰坦尼克
(5)確認(rèn)范圍:防止遺漏或錯(cuò)誤
(6)控制范圍:防止范圍蔓延
案例:史玉柱巨人大廈
(7)提前溝通,學(xué)會(huì)拒絕。
案例:ERP項(xiàng)目經(jīng)理的范圍保衛(wèi)戰(zhàn)
8. 十大理念之六——生產(chǎn)和項(xiàng)目管理過程要持續(xù)改進(jìn)。
(1)質(zhì)量管理發(fā)展
(2)精益生產(chǎn)精髓——五個(gè)為什么三個(gè)必須。
案例:遠(yuǎn)大可建。
案例:豐田精益生產(chǎn)。拉繩 五個(gè)為什么。
案例:如何開車會(huì)省油。如何搬東西省力。
(3)質(zhì)量成本:一致性成本、非一致性成本。
案例:出租車收音機(jī)按鈕。
(4)應(yīng)用:生產(chǎn)、項(xiàng)目管理流程改進(jìn):PDCA,過程改進(jìn)計(jì)劃(五個(gè)為什么三個(gè)必須)
9. 十大理念之七——風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿始終
(1)風(fēng)險(xiǎn)是什么?
(2)大系統(tǒng)脆弱性——概率陷阱。
案例或視頻:格倫比亞號(hào)。
案例:富不過三代。
(3)人性弱點(diǎn):不愿意為沒有發(fā)生的損失付出成本。
案例:牙。傘。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理方法
風(fēng)險(xiǎn)管理思路:計(jì)劃-識(shí)別-定性定量分析-制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃-風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別渠道:假設(shè)、干系人、歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
案例或視頻:奧運(yùn)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,不能只用專家。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別原則:盡早、全面、反復(fù)
風(fēng)險(xiǎn)管理心態(tài):盡人事,聽天命
10. 十大理念之八——樹立干系人管理觀念
(1)干系人的概念和范圍
案例:三株口服液。
(1) 干系人滿意是根本目的,目標(biāo)與目的的關(guān)系。
案例:哪個(gè)是失敗的項(xiàng)目?
案例:不改變結(jié)果,而改變?nèi)藗儗?duì)結(jié)果的看法——麥當(dāng)勞的公關(guān)。
(3)管理干系人的期望。
案例:移動(dòng)硬盤的不一樣。
(4)干系人管理方法:識(shí)別干系人、制定干系人管理計(jì)劃、控制干系人參與。
11. 十大理念之九——項(xiàng)目管理文件化理念
(1)計(jì)劃
范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)
質(zhì)量管理計(jì)劃、人力資源管理計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、干系人管理計(jì)劃
配置管理計(jì)劃、變更管理計(jì)劃、過程改進(jìn)計(jì)劃
(2)重要文件:
需求文件、需求核對(duì)表、質(zhì)量核對(duì)表、問題日志、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
干系人登記冊(cè)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔、進(jìn)度計(jì)劃、資源日歷
12. 十大理念之十——組織過程資產(chǎn)理念
(1) 組織過程資產(chǎn)的含義和內(nèi)容:檔案、方法流程、模板、數(shù)據(jù)庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(2)人性弱點(diǎn)和能力局限:人的記憶能力和精力有限。
(3)組織過程資產(chǎn)的重大意義。
案例:波音戰(zhàn)斗機(jī)起落架。(過去檔案的重要性)
案例:慈溪項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。(經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)重要性)
案例:MBA司機(jī)。(數(shù)據(jù)的重要性)
案例:盛博選路。(數(shù)據(jù)和科學(xué)方法)
(3)組織過程資產(chǎn)的積累方法
13. 課程總結(jié)
杭州項(xiàng)目管理沙盤培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/28049.html
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