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結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計(jì)培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：
公司全員

課程背景：
您是否有這樣的職場(chǎng)困惑：思考缺乏邏輯、表達(dá)缺乏層次、匯報(bào)缺乏結(jié)構(gòu)、做事缺乏條理。說(shuō)話、表達(dá)、匯報(bào)、思考沒(méi)有結(jié)構(gòu)，說(shuō)再多也是徒勞！甚至降低整個(gè)組織的溝通效率和工作成效。究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)。
本課程融合結(jié)構(gòu)性思維的精華，可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有據(jù)、有理、有力、有趣、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，將表達(dá)訓(xùn)練工具化、模塊化，通俗易懂、簡(jiǎn)單易學(xué)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中老師將帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行高強(qiáng)度、多輪次的實(shí)操訓(xùn)練，讓學(xué)員當(dāng)場(chǎng)做到學(xué)以致用。

課程收益：
-用結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計(jì)表達(dá)結(jié)構(gòu)，讓你在各種場(chǎng)合輕松做到講清楚、說(shuō)明白;
-養(yǎng)成良好的邏輯思維和結(jié)構(gòu)性思維能力
-能夠在各種場(chǎng)合即興發(fā)揮，思路清晰，條理分明地發(fā)表講話；
-增強(qiáng)說(shuō)服技巧，讓表達(dá)言之有理，豐富飽滿，避免空談；
-突破當(dāng)眾講話的緊張恐懼，讓表達(dá)游刃有余；
-掌握當(dāng)眾講話的禮儀與規(guī)范，提高個(gè)人氣質(zhì)和魅力。

課程大綱
前言：表達(dá)無(wú)處不在
1.什么是表達(dá)
2.表達(dá)匯報(bào)的作用
3.演講的使用范圍
第一輪演講實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依據(jù)特殊規(guī)則進(jìn)行自我介紹
互動(dòng)游戲：“想易做難”特殊規(guī)則下的石頭剪刀布

第一講：思考力——結(jié)構(gòu)化思維搭建
一、什么是結(jié)構(gòu)性思維
1. 結(jié)構(gòu)性思維的概念
2. 結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用
互動(dòng)游戲：數(shù)字記憶、符號(hào)記憶（學(xué)員速記比賽）
二、結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
情景演練：行政秘書向老板匯報(bào)會(huì)議預(yù)定的情況，如何準(zhǔn)確表達(dá)
案例分析：《國(guó)家寶藏》中秦始皇如何說(shuō)服俘虜臣服
1. 結(jié)論先行
2. 上下對(duì)應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
三、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟
課堂練習(xí)：讀文字找出對(duì)應(yīng)關(guān)系并畫出結(jié)構(gòu)圖
1. 識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2. 對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
4. 表達(dá)：用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話）概括主題
課堂練習(xí)：觀看《激進(jìn)的智人》視頻片段做結(jié)構(gòu)圖的梳理

第二講：表達(dá)力——如歌讓表達(dá)更加動(dòng)聽(tīng)
一、確定主線
1.開(kāi)頭的作用
1）引起注意
2）預(yù)覽主題
3）情景帶入
2.如何確定主題與主線
3.如何讓思路更加清晰
案例分析：人類的腳本化思維
視頻分析：MacBook Air發(fā)布會(huì)喬布斯的表達(dá)主線
視頻分析：避免表達(dá)中的專家思維
4.呈現(xiàn)精彩的開(kāi)頭的常用方法
1）想象法
2）提問(wèn)法
3）故事法
案例分析：超市的誕生
案例分析：人類大腦的記憶密碼
案例分析：分析好萊塢大片的劇本學(xué)習(xí)如何講故事
第二輪實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依次對(duì)自己的開(kāi)頭部分進(jìn)行登臺(tái)講解
二、輸出觀點(diǎn)
1.正文的作用和認(rèn)知
2.如何搭建正文的結(jié)構(gòu)
1）三三制結(jié)構(gòu)搭建
2）主論點(diǎn)與分論點(diǎn)的層次構(gòu)建
3.如何讓正文中的觀點(diǎn)更具說(shuō)服力
1）縱向結(jié)構(gòu)的層次搭建
2）觀點(diǎn)的深挖空間
3）如何支撐縱向觀點(diǎn)
視頻學(xué)習(xí)：柴靜《穹頂之下》演講片段
4.如何讓正文中的觀點(diǎn)更加夯實(shí)
1）橫向結(jié)構(gòu)的層次搭建
2）觀點(diǎn)的拓寬空間
3）如何支撐橫向觀點(diǎn)
小組討論：陳道明微博事件
5.呈現(xiàn)觀點(diǎn)的常用方法
1）偷換概念
2）觀點(diǎn)說(shuō)服
3）演繹推理
視頻學(xué)習(xí)：《甄嬛傳》片斷體會(huì)演繹的力量
視頻學(xué)習(xí)：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》演講片段，學(xué)習(xí)因果關(guān)系的搭建與運(yùn)用
練習(xí)：為自己的演講正文搭建框架
第三輪實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依次對(duì)自己的正文部分進(jìn)行登臺(tái)講解
三、情感共鳴
1.結(jié)尾的作用
1）感恩聽(tīng)眾
2）回顧要點(diǎn)
3）呼吁行動(dòng)
2.避免不恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾方式
1）謝天謝地
2）推卸責(zé)任
3）侮辱智商
3.如何在結(jié)尾調(diào)動(dòng)情感共鳴
1）積極低喚醒
2）消極低喚醒
3）消極高喚醒
4）積極高喚醒
視頻學(xué)習(xí)：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》片段，學(xué)習(xí)如何為結(jié)尾
第四輪實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依次對(duì)自己的演講大綱進(jìn)行登臺(tái)講解

第三講：呈現(xiàn)力——公眾表達(dá)的臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練
一、呈現(xiàn)要求
1.找準(zhǔn)舞臺(tái)站位
1）登臺(tái)的方向
為什么有些人一登臺(tái)就能看出誰(shuí)是專業(yè)誰(shuí)是業(yè)余的
2.舞臺(tái)能量點(diǎn)的尋找
1）站在舞臺(tái)的什么位置最合適
2）如何尋找這個(gè)位置
3）學(xué)員登場(chǎng)感受各自的能量點(diǎn)
4）講桌的正確使用
通過(guò)照片和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)來(lái)認(rèn)知演講桌對(duì)演講者的正反向作用
3.善用肢體語(yǔ)言
1）眼神交流
a眼神的重要性
b正確使用眼神
c心靈之眼
2）手勢(shì)助威
a錯(cuò)誤的手勢(shì)
b適當(dāng)?shù)氖謩?shì)

第四講：公眾表達(dá)的溝通策略
一、什么是公眾溝通
1. 公開(kāi)區(qū)——讓他人尊重并了解你
2. 隱私區(qū)——正面溝通，避免誤解
3. 盲目區(qū)——利用反饋看到自身局限
4. 潛能區(qū)——不要輕視自己的潛能
案例分析：劉德華的安保難題
案例分析：福特公司如何處理奇葩的顧客投訴
案例分析：《鄒忌諷齊王納諫》的溝通啟發(fā)
二、溝通的目的
1. 為什么要放大公開(kāi)區(qū)
2. 自我揭示與懇請(qǐng)反饋
3. 利用溝通視窗得到尊重和信任
案例分析：平安車險(xiǎn)的高質(zhì)量售后服務(wù)
案例分析：萬(wàn)科的魅力銷售話術(shù)從何而來(lái)

第五講：團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練 
目標(biāo)：檢測(cè)和發(fā)現(xiàn)自我在公眾表達(dá)的特點(diǎn)和個(gè)性，學(xué)會(huì)避開(kāi)常見(jiàn)誤區(qū)，綜合提升商務(wù)演講能力。 
步驟：
1. 結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容，各自確定表達(dá)主題
1）內(nèi)容策劃和組織
2）組內(nèi)交叉點(diǎn)評(píng)
2. 分組上臺(tái)呈現(xiàn)
3. 點(diǎn)評(píng)提升
1）學(xué)員自評(píng)
2）學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
3）講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
實(shí)操練習(xí)：所有學(xué)員依次展示自己的作品（成果展示）
注：本課程由于高度強(qiáng)調(diào)實(shí)操練習(xí)，學(xué)員將在講師輔導(dǎo)下進(jìn)行登臺(tái)實(shí)操

講師簡(jiǎn)介：
李老師（Lawrence Li） 商務(wù)演講教練
職場(chǎng)溝通表達(dá)專家
10年商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
超過(guò)1000場(chǎng)的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷
某電視臺(tái)首席主播、主持人
多家電視媒體大型文藝晚會(huì)導(dǎo)演和主持人          
騰訊大連項(xiàng)目組口才訓(xùn)練營(yíng)特約教練
*（ACI）注冊(cè)國(guó)際商務(wù)講師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師/英國(guó)*思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
澳大利亞*情感職能認(rèn)證講師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP認(rèn)證講師
曾任：遼南視聽(tīng)網(wǎng) 執(zhí)行總監(jiān)
曾任：大連新聞傳媒集團(tuán)節(jié)目部 副總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)演講與呈現(xiàn)、演講表達(dá)、高效溝通、公眾演講、結(jié)構(gòu)性思維、情商賦能
因電視臺(tái)新聞主播和主持人出身，造就了深厚的舞臺(tái)功底、控場(chǎng)能力和溝通技巧，多次擔(dān)任創(chuàng)業(yè)家協(xié)會(huì)EO Talks演講教練、連續(xù)五年應(yīng)邀擔(dān)任遼寧省優(yōu)秀勞動(dòng)者演講比賽評(píng)委（2015-2019年）；

結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計(jì)培訓(xùn)