課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
轉(zhuǎn)換情緒和壓力
【培訓(xùn)收益】
-識(shí)別情緒和壓力
-理解情緒和壓力
-轉(zhuǎn)換情緒和壓力
-提升職場(chǎng)幸福力
-正能量促提績(jī)效
例:
-近期心情煩躁,面對(duì)巨大的工作壓力,有火上澆油之感,越急效率越低
-管理新團(tuán)隊(duì)、面對(duì)新挑戰(zhàn),就像穿小的衣服,處處小心,緊張、擔(dān)心是常態(tài),感覺(jué)好累……
-業(yè)績(jī)!業(yè)績(jī)!業(yè)績(jī)!競(jìng)爭(zhēng)太激烈,常常焦慮、失眠、急躁!
-工作忙、生活累,又無(wú)分身術(shù),如何平衡?
-如何在忙碌中體驗(yàn)到真實(shí)的美好和幸福呢?
-復(fù)雜的人際關(guān)系,怎樣才能與他人(上下級(jí)、同事、客戶、家人、朋友)和諧相處呢?
【課程內(nèi)容】
第一模塊
認(rèn)知篇——心理密碼
1.什么是情緒和壓力?
情緒和壓力的來(lái)源
我們?nèi)绾握J(rèn)知情緒和壓力
測(cè)試:畫(huà)出真實(shí)的自己
2. 什么是幸福? 幸福本質(zhì)是什么?
第二模塊
方法篇——情商管理
1.身心平衡三步曲:
念頭來(lái)去分解法
內(nèi)在容器擴(kuò)大法
幸福思維創(chuàng)造法
(1)每個(gè)人都是生活在自我的感受之中
(2)每個(gè)人都有自己的背后:孔雀的背后
2.情壓管理日常功:
動(dòng)靜結(jié)合定慧出——身體層面
常存善念意志堅(jiān)——意念層面
幸福語(yǔ)言為常態(tài)——習(xí)慣層面
(1)支持、肯定的語(yǔ)言模式
(2)你的語(yǔ)言就是你的魔咒
(3)做生活施加幸福的正面語(yǔ)言
3.正念解壓法
呼吸法
身體覺(jué)察法
轉(zhuǎn)念法
自我療愈法
第三模塊
提升篇——轉(zhuǎn)化高績(jī)效
1.人際關(guān)系策略
身體語(yǔ)言,皆為信息
1微表情背后的情感
2認(rèn)清行為顯示的本性
洞悉心理,贏得好感
1強(qiáng)者示弱法
2激起共鳴法
明心見(jiàn)性,和諧相處
1首因效應(yīng)
2背后鞠躬
3同道中人
1.情商轉(zhuǎn)化高績(jī)效
專注力
內(nèi)動(dòng)力
正向力
(1) 發(fā)現(xiàn)本我中的正能量
(2) 用正能量發(fā)揮潛能意識(shí)
(3) 建立工作生活雙贏模式
【講師介紹】
欒老師,實(shí)戰(zhàn)派服務(wù)營(yíng)銷專家、國(guó)家人力資源管理師、國(guó)家心理咨詢師、企業(yè)管理咨詢專家、正念持修及傳播研究者(主要研究方向:正念領(lǐng)導(dǎo)力)、山東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、青島培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)。
欒老師曾多年任跨國(guó)集團(tuán)、上市企業(yè)高層管理和服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)等職務(wù),擁有多年的服務(wù)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一直專注于服務(wù)營(yíng)銷的研究與提升,服務(wù)用戶實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),善于抓住用戶核心需求和實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢式服務(wù)。
欒老師服務(wù)用戶涉足國(guó)有大型集團(tuán)公司、民營(yíng)集團(tuán)公司、中小型民營(yíng)公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)專業(yè)服務(wù)營(yíng)銷體系方面的咨詢和輔導(dǎo),深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞!
轉(zhuǎn)換情緒和壓力
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