課程描述INTRODUCTION
情緒與壓力管理 公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒與壓力管理 公開課
授課對象:
全體員工。
課程背景:
工作節(jié)奏快,時間長,競爭激烈,人際關(guān)系緊張,社會及心理支持系統(tǒng)缺乏,適應(yīng)能力欠佳,工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰(zhàn)讓人們應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進(jìn)一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果,壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關(guān)注的主題。
我們?nèi)绾尾拍苷业娇鞓饭ぷ髋c生活的關(guān)鍵?如何從自身出發(fā),成為一個情緒調(diào)節(jié)、壓力管理的高手?讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……
培訓(xùn)目標(biāo):
-練習(xí)掌握壓力管理技巧方法
-練習(xí)掌握情緒管理技巧方法
-培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活
-通過解析高度還原現(xiàn)實場景的情壓案例,助力壓力變動力
課程大綱:
引言:
1. 撲克牌的前世今生
2. 撲克牌的“暗語”解讀
*:快樂工作與生活的能力
第一講:打好你的“*”1-情緒管理
一、情緒影響知多少
1. 情商與智商
案例:那些年,我們交的“情商稅”
2. 情緒對健康的影響
二、什么是情緒
1. 情緒“初體驗”
互動:頭頂上的情緒
工具:普拉奇克情緒地圖
2. 分清原生和衍生情緒——避免問題升級
案例分析:突發(fā)狀況
情景分析:請看!日常中我們是如何讓問題升級的
3. 四步讀懂情緒——抓住問題核心
情景分析與研討:謹(jǐn)防職場情緒傳染
角色扮演:有趣的三人溝通
案例:踢貓效應(yīng)
4. 自我關(guān)注——跳出“倒霉蛋循環(huán)”
情景分析與研討:糟糕的一天
案例:滾雪球原理
5. 情緒管理中兩個“換牌”技術(shù)
問題挑戰(zhàn):生氣有用嗎?
加餐:高難度對話必殺技——情緒重啟雙策略
第二講:打好你的“*”2-壓力管理
一、認(rèn)識壓力
1. 有關(guān)壓力的十個誤解
互動與研討:堆積的挑戰(zhàn)
測試:你壓力大嗎?
2. 應(yīng)激模型
3. 壓力的源頭——常見壓力源分析
4. 壓力不都是壞事情
二、管理壓力的五個策略
1. 策略1:從思維入手——重拾生命掌控權(quán)
情境案例分析:挨批之后
視頻:不同的結(jié)果
工具:凱利魔術(shù)方程式
案例:不可能完成的任務(wù)
工具:積極語言與消極語言對比表
視頻:語言的力量
活學(xué)活用:典型案例分析
2. 策略2:自信——給自己賦能
工具卡:給他人賦能溝通對比表
3. 策略3:有效求助的五個方法
4. 策略4:用感恩緩解壓力
5. 策略5:“動”+“靜”結(jié)合策略
三、破除壓力的“盟友”
1. 完美主義
2. 拖延
3. 不能取舍
情緒與壓力管理 公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/282943.html
已開課時間Have start time
- 劉靜