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企業(yè)競爭情報分析 培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)對競爭情報的重視與否，是本單位能否在這個信息時代可穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。決定企業(yè)生存發(fā)展的條件，往往就在信息流轉(zhuǎn)的瞬息之間就已經(jīng)產(chǎn)生，能否及時掌控把握，離不開專業(yè)情報分析人員的幫助支持。關(guān)注對以商業(yè)競爭、工業(yè)競爭和社會突發(fā)事件為主的競爭情報的重視，擁有一支穩(wěn)定的競爭情報分析隊伍，充分挖掘利用所獲情報信息的價值，研究編寫符合本單位實際需求的情報產(chǎn)品，并充分加以利用，是輔助管理者作出正確決策，準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展變化，及時調(diào)整企業(yè)競爭策略和應(yīng)對各種突發(fā)事件，確保企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵所在。

【課程收益】
掌握競爭情報分析與利用的基本技能
掌握如何發(fā)揮競爭情報價值與作用的基本能力
掌握競爭情報資料研究編寫的基本要求，達到相應(yīng)研究能力素質(zhì)
掌握競爭情報分析與利用綜合性專題性課題的研究與撰寫基本技能
【課程特色】理論加實踐，操作性強；邏輯清晰，淺顯易懂；見解精辟，創(chuàng)新性強。

【課程對象】總經(jīng)理、中層信息資源管理崗位、企業(yè)競爭管理崗位、情報資料分析崗位、營銷服務(wù)崗位、綜合管理崗位

【課程大綱】
第一章  競爭情報識別與整編
第一節(jié)  什么是競爭情報
-競爭情報的概念
-競爭情報的類別及特點
-競爭情報的價值及作用
-情報學(xué)概述
第二節(jié)  競爭情報的識別
-競爭情報識別的定義和重要性
-競爭情報識別的內(nèi)容
-競爭情報識別的方法
-競爭情報識別應(yīng)注意的問題
第三節(jié)  如何高效開展競爭情報分析與預(yù)測
-快速開展情報分析預(yù)測的有效方法
-*開展情報分析預(yù)測的有效方法
-具有較強行業(yè)針對性的情報分析預(yù)測方法
-有效的預(yù)警情報分析法
-需要重點關(guān)注的幾條分析原則要求
第四節(jié)  競爭情報通報的編寫
-競爭情報編寫的基本要求
-競爭情報通報標(biāo)題的擬定
-原始情報素材的加工整理
-原始情報素材的改編利用
-綜合性研究通報的編寫要求
-競爭情報通報的文字表達要求
-如何避免競爭情報文本錯誤
第五節(jié)  商業(yè)（工業(yè)）競爭態(tài)勢情報和目標(biāo)人物情報
-競爭性態(tài)勢情報的處理、整編與提供
-目標(biāo)人物情報處理的特殊要求與原則

第二章  競爭情報深度分析與加工利用
第一節(jié)  競爭情報的深度分析
-對競爭情報深度分析研究的要求和標(biāo)準(zhǔn)
-競爭情報深度分析研究的主要內(nèi)容
第二節(jié)  競爭情報課題研究
-開展競爭情報課題研究的必要性
-競爭情報研究課題的選擇
-競爭情報課題研究的組織實施

第三章  競爭情報服務(wù)與指導(dǎo)
第一節(jié)  競爭情報服務(wù)的原則要求
-競爭情報服務(wù)的目標(biāo)群體
-競爭情報服務(wù)的地位作用
第二節(jié)  競爭情報用戶的需求與要求
-競爭情報用戶的特點及類別
-競爭情報用戶需求的種類、規(guī)律及特點
-競爭情報用戶需求的調(diào)查與預(yù)測

第四章  競爭情報重要突發(fā)事件的應(yīng)急處置
第一節(jié)  競爭情報重大突發(fā)情況的界定
-競爭情報重大突發(fā)情況界定原則
-競爭情報重大突發(fā)情況類別區(qū)分
第二節(jié)  競爭情報重大突發(fā)情況的查證方法
-查源法
-查疑法
-查難法
-查要法
第三節(jié)  競爭情報重大突發(fā)情況的處置流程設(shè)計
-處置流程設(shè)計的原則
-處置流程設(shè)計的實用性與靈活性
第四節(jié)  競爭情報重大突發(fā)情況的處置方法規(guī)范
-處置方法基本規(guī)范與責(zé)任區(qū)分
-處置方法的預(yù)案化設(shè)計、演練和執(zhí)行
第五節(jié)  競爭情報重大突發(fā)情況典型案例研討
案例1：某車企針對俄烏戰(zhàn)爭突發(fā)爆發(fā)的應(yīng)急響應(yīng)
案例2：某建工企業(yè)針對巴基斯坦恐怖襲擊的應(yīng)急響應(yīng)

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