課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
協(xié)作工具培訓(xùn)
【課程背景】
“一個(gè)人活在世界上,不可能一個(gè)人完成所有的事情,一定需要與人協(xié)作,才能完成更復(fù)雜、更有價(jià)值、更有創(chuàng)造力、更有意義的事。”
在提供企業(yè)咨詢服務(wù)的過程中,總有企業(yè)主和我說“徐老師,我的管理團(tuán)隊(duì)能力不行;解決不了公司的問題;與業(yè)務(wù)的配合不太好;任務(wù)分配有問題,完成時(shí)間總有問題。”其實(shí)這些都不是核心問題,只是協(xié)作不佳的表現(xiàn)。
我們希望自己的團(tuán)隊(duì)能力出眾,能夠解決問題,部門間配合無間等等。當(dāng)我們找到與人協(xié)作中正確的思維方式,再培養(yǎng)必要的技能,提供恰當(dāng)?shù)墓ぞ撸瑥亩ぐl(fā)了群體動(dòng)力的時(shí)候,任何的問題都可以被解決。
本課程分為創(chuàng)造協(xié)作的土壤、定位協(xié)作角色、協(xié)作的“完美”流程、促進(jìn)結(jié)果的溝通、協(xié)作結(jié)果的呈現(xiàn)五個(gè)部分,內(nèi)容從與“人”協(xié)作的角度切入,配合實(shí)戰(zhàn)案例將學(xué)員帶入?yún)f(xié)作的氛圍中。
【課程收益】
1. 學(xué)習(xí)協(xié)作的需要的基本知識(shí)
2. 學(xué)習(xí)協(xié)作中各個(gè)角色的職責(zé),要求和識(shí)別各個(gè)角色的工具
3. 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行協(xié)作流程計(jì)劃,完成模擬案例的整體計(jì)劃
4. 學(xué)習(xí)在協(xié)作過程中針對(duì)各個(gè)角色的溝通邏輯,工具和會(huì)議流程
5. 學(xué)習(xí)在協(xié)作結(jié)束之后將結(jié)果為未來更多的協(xié)作打下基礎(chǔ)
【課程對(duì)象】:企業(yè)各級(jí)管理者
【課程大綱】
一、 創(chuàng)造協(xié)作的土壤(9:00-9:20)
1. 協(xié)作的容器:項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
2. 協(xié)作的成功標(biāo)志:項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)
3. 協(xié)作進(jìn)程:項(xiàng)目的五大流程組
4. 協(xié)作工具:新銳項(xiàng)目人*BUFF包
引入案例:建議使用企業(yè)真實(shí)案例
二、 定位協(xié)作內(nèi)角色 (9:20-10:30)
1. 協(xié)作中的四個(gè)基本角色
2. 協(xié)作關(guān)鍵領(lǐng)袖:項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位
關(guān)鍵工具:RACI分工表
案例產(chǎn)出:明確案例項(xiàng)目中的發(fā)起人,項(xiàng)目經(jīng)理,任務(wù)執(zhí)行人及可能出現(xiàn)的協(xié)作者
三、 協(xié)作的“完美”流程(10:45-12:00;14:00-14:40,包含午休)
1. 項(xiàng)目經(jīng)理的管理邊界
2. 協(xié)作目標(biāo)的設(shè)定原則
3. 排定計(jì)劃的“科學(xué)的方法”
4. 如何進(jìn)行有效的協(xié)作研討-團(tuán)隊(duì)列名法
5. 制定計(jì)劃時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
6. 進(jìn)行科學(xué)的時(shí)間安排
關(guān)鍵工具:甘特圖
四、 促進(jìn)結(jié)果的溝通(14:40-16:10,其中休息15分鐘)
1. 溝通不暢產(chǎn)生的原因
2. 如何與發(fā)起人進(jìn)行溝通:確認(rèn)支持,獲得標(biāo)準(zhǔn),匯報(bào)結(jié)構(gòu)
3. 如何與任務(wù)執(zhí)行人進(jìn)行溝通:激發(fā)個(gè)人,非正式權(quán)威的塑造,指令下達(dá),進(jìn)行授權(quán),管控邊界
4. 如何與相關(guān)協(xié)作者進(jìn)行溝通:促進(jìn)協(xié)作的會(huì)議流程
5. 團(tuán)隊(duì)決策中的挑戰(zhàn):決策偏見,決策方式,有效反對(duì)
五、 協(xié)作結(jié)果的呈現(xiàn)(16:10-17:00)
1. 協(xié)作的持續(xù)突進(jìn)-復(fù)盤流程
2. 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的狀態(tài)-過程培訓(xùn)
3. 協(xié)作創(chuàng)造-創(chuàng)新的五大基礎(chǔ)構(gòu)思
協(xié)作工具培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/283957.html
已開課時(shí)間Have start time
- 徐華瑋
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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