課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 高層管理者· 產(chǎn)品經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
【針對(duì)問(wèn)題】
人才是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)要素。培訓(xùn)后續(xù)人員是銷售經(jīng)理的天職
【課程目標(biāo)】
-通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握不同培訓(xùn)方式的應(yīng)用技巧,并增強(qiáng)課堂的掌控能力
-通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握專業(yè)的課程開(kāi)發(fā)、課件設(shè)計(jì)的能力
-使學(xué)員能夠承擔(dān)簡(jiǎn)單的銷售技能課程培訓(xùn)及產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
【課程對(duì)象】
優(yōu)秀職能部門(mén)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及企業(yè)內(nèi)部選拔的內(nèi)部培訓(xùn)人員
【培訓(xùn)前準(zhǔn)備】
-培訓(xùn)技巧準(zhǔn)備:將每個(gè)學(xué)員的企業(yè)內(nèi)容錄像0.5小時(shí)以上,提前發(fā)給講師
-培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)準(zhǔn)備:將每個(gè)學(xué)員的企業(yè)內(nèi)講課內(nèi)容準(zhǔn)備好,提前發(fā)給講師
第一部分 企業(yè)培訓(xùn)師比賽評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師教材評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
-主題明確-結(jié)構(gòu)完整
-課程內(nèi)容專業(yè)實(shí)用
-組合多種培訓(xùn)形式
-PPT制作專業(yè)
-課程工具、案例、流程、測(cè)評(píng)等
-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)演講能力評(píng)估
-職業(yè)形象
-語(yǔ)言表現(xiàn)能力
-身體語(yǔ)言及合理移動(dòng)
-培訓(xùn)輔助工具
-情緒與感染力
-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)互動(dòng)能力
-開(kāi)場(chǎng)破冰技巧
-有效引導(dǎo)提問(wèn)及回饋
-運(yùn)用多種培訓(xùn)形式的技巧
-保持學(xué)員持續(xù)激情與參與度
-應(yīng)對(duì)不合作學(xué)員與控場(chǎng)能力
第二部分 鍛造有感染力的培訓(xùn)師
-閃亮登場(chǎng)
基礎(chǔ)練習(xí):著裝形象
-如何通過(guò)著裝增強(qiáng)年輕培訓(xùn)師的信服力
-女性培訓(xùn)師如何通過(guò)形象增強(qiáng)感染力
基礎(chǔ)練習(xí):開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備
-無(wú)演講臺(tái)-開(kāi)場(chǎng)白站位及移動(dòng)
-有演講臺(tái)-開(kāi)場(chǎng)白站位及移動(dòng)
-開(kāi)場(chǎng)講臺(tái)燈光控制及調(diào)整
-開(kāi)場(chǎng)講臺(tái)高低位置評(píng)估及調(diào)整
基礎(chǔ)練習(xí):開(kāi)場(chǎng)情緒管理
-如何有效控制緊張情緒?
-如何積極適當(dāng)興奮的情緒?
-如何在會(huì)前管理好自己的情緒
-如何在會(huì)場(chǎng)管理自己的情緒
-身體語(yǔ)言提升影響力
-如何讓你的目光具有穿透力?
視頻分析:甘地超級(jí)影響力目光分析與解密
-如何通過(guò)站姿增強(qiáng)男性講師影響力?
-如何通過(guò)站姿讓女性講師優(yōu)雅大方?
視頻分析:著名培訓(xùn)師李踐手勢(shì)分析與優(yōu)化
-如何有效運(yùn)用你的身體語(yǔ)言感染聽(tīng)眾的情緒?
-如何通過(guò)手勢(shì)增強(qiáng)自己的說(shuō)服力
視頻分析:陳安之超級(jí)影響力手勢(shì)分析與解密
-動(dòng)作練習(xí):鍛造自己有影響力的手勢(shì)
-如何用交替手勢(shì)拉近和聽(tīng)眾的距離感
-如何用強(qiáng)調(diào)手勢(shì)表達(dá)強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)
-如何用數(shù)字手勢(shì)使演講結(jié)構(gòu)明細(xì)
-如何用中位手勢(shì)讓聽(tīng)眾如沐春風(fēng)
-如何用高位手勢(shì)增強(qiáng)感染力
-如何讓喊口號(hào)使高端聽(tīng)眾愿意接受
-移動(dòng)練習(xí):用“學(xué)術(shù)小三步”使演講層次分明,結(jié)構(gòu)清晰
-指讀幻燈片時(shí),頭部回?cái)[頻率與身體配合
-面向觀眾時(shí),身體語(yǔ)言與指讀手臂的配合與調(diào)整
-如何通過(guò)合理的移動(dòng)使重點(diǎn)更加突出?
-小三步不同位置的講解內(nèi)容、語(yǔ)氣的變化
-口才提升影響力
音量練習(xí):話筒的拿法是關(guān)鍵
基礎(chǔ)練習(xí):語(yǔ)速控制
-控制語(yǔ)速是初級(jí)講者提升的關(guān)鍵
-視頻分析:溫總理語(yǔ)速感受分析
-視頻分析:董家耀快語(yǔ)速特點(diǎn)學(xué)習(xí)
-如何通過(guò)語(yǔ)速的調(diào)整緊緊抓住聽(tīng)眾的心
提高練習(xí):抑揚(yáng)頓挫
-視頻分析:余世維動(dòng)人演說(shuō)能力剖析與學(xué)習(xí)
-視頻分析:撒切爾夫人抑揚(yáng)頓挫演講練習(xí)
-口才三要素:停頓、斷句、重音
-如何快速?gòu)?qiáng)化口才,提高聲音魅力
-如何快速去除演講口頭語(yǔ)
-如何抑揚(yáng)頓挫使演講更生動(dòng)
提升練習(xí):語(yǔ)言感受
-視頻分析:無(wú)法打動(dòng)人的學(xué)術(shù)演講
-視頻分析:你為什么被他打動(dòng)?
-如何用你的聲音強(qiáng)化聽(tīng)眾共鳴?
-如何通過(guò)你的聲音贏得客戶的信任?
-如何使自己聲音表達(dá)具有權(quán)威性?
-正確使用演講工具增加影響力
-演講工具-激光筆
-如果緊張手抖激光筆亂晃怎么辦?
-激光筆指讀的常見(jiàn)錯(cuò)誤姿勢(shì)糾正
-如何正確使用話筒
-如何有效地設(shè)計(jì)和使用演講道具
-如何使用音樂(lè)增加學(xué)術(shù)效果
實(shí)戰(zhàn)演練部分:LDT訓(xùn)練模型,過(guò)關(guān)達(dá)標(biāo)
-實(shí)戰(zhàn)演練內(nèi)容選擇;演練要求及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
-錄像、回放與點(diǎn)評(píng)
-最后重新評(píng)估自己培訓(xùn)技能,檢驗(yàn)評(píng)估自己進(jìn)步
第三部分 培訓(xùn)課堂有效引導(dǎo)與互動(dòng)技巧
第一章 如何快速有效開(kāi)場(chǎng)破冰
-為什么要開(kāi)場(chǎng)破冰
- 開(kāi)場(chǎng)破冰常用流程
- 如何開(kāi)場(chǎng)迅速激發(fā)學(xué)員熱情
- 如何處理開(kāi)場(chǎng)抵觸的學(xué)員
第二章 增加學(xué)員積極參與和有效領(lǐng)悟
-用一切方式激勵(lì)學(xué)員開(kāi)口
-用激情點(diǎn)燃激情
-開(kāi)場(chǎng)破冰技巧
-分組
-有效覆蓋學(xué)員
-遙控激光筆/換座位/走到學(xué)員中去
-叫學(xué)員的名字
-提出問(wèn)題、建設(shè)性聆聽(tīng)、回答問(wèn)題的技巧
-如何持續(xù)保持學(xué)員激情?
-合理休息/保持精力
-音樂(lè)/午間游戲
-注意勞逸結(jié)合
-下午多做演練
第三章 有效運(yùn)用多種方式與學(xué)員互動(dòng)
-如何有效創(chuàng)造學(xué)員培訓(xùn)需求?
-如何有效激勵(lì)每個(gè)學(xué)員參與?
-如何有效使用BRAINSTORM?
-如何高效運(yùn)用視頻案例?
-如何高效運(yùn)用小組討論深入學(xué)習(xí)?
-如何進(jìn)行有效模擬演練?
-如何設(shè)計(jì)競(jìng)賽讓學(xué)員積極參與?
-如何運(yùn)用游戲讓培訓(xùn)寓教于樂(lè)?
第四章 如何處理難纏學(xué)員與難搞局面
- 如何有效激勵(lì)不參與的學(xué)員參與
- 如何有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)型學(xué)員
- 如何高效控制學(xué)員課程中說(shuō)話
- 如何讓學(xué)員中的資深人士積極參與
第四部分 企業(yè)培訓(xùn)師比賽教材制作與優(yōu)化
第一章 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)與課程目標(biāo)的設(shè)定
-分析培訓(xùn)學(xué)員背景及需求
-分析學(xué)員及企業(yè)管理培訓(xùn)目標(biāo)
-企業(yè)內(nèi)部課程目標(biāo)的設(shè)定
-促進(jìn)信息-知識(shí)-理念-技能-行動(dòng)-習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
第二章 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程的架構(gòu)
-好的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教材應(yīng)具備的條件
-常見(jiàn)企業(yè)培訓(xùn)課程架構(gòu)
-流程結(jié)構(gòu)
-模塊結(jié)構(gòu)
-邏輯結(jié)構(gòu)
-運(yùn)用思維導(dǎo)圖匯集課程核心知識(shí)、理念、技能、行動(dòng)
-根據(jù)課程特點(diǎn)建立課程層次結(jié)構(gòu)
-培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容練習(xí)
-根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容時(shí)間的安排
-視覺(jué)輔助材料的設(shè)計(jì)
第三章 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教材章節(jié)設(shè)計(jì)與優(yōu)化
-如何有效章節(jié)引導(dǎo)與展開(kāi)
-通過(guò)經(jīng)典PRS章節(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
-羅列章節(jié)主題學(xué)員容易犯的錯(cuò)誤
-指出錯(cuò)誤的原因和問(wèn)題的本質(zhì)
-提供解決方案
-章節(jié)教案設(shè)計(jì)的要素
-提問(wèn)
-討論:頭腦風(fēng)暴
-實(shí)戰(zhàn)案例
-ROLOPLANY
-視頻案例
-總結(jié)
-章節(jié)設(shè)計(jì)的解決方案設(shè)計(jì)
-設(shè)計(jì)有效管理工具
-營(yíng)銷管理流程
-高效管理原則
-實(shí)戰(zhàn)管理標(biāo)準(zhǔn)
-實(shí)戰(zhàn)參考腳本
-常見(jiàn)情境解決方案
-章節(jié)設(shè)計(jì)內(nèi)容豐富與美化
第四章 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)PPT規(guī)范與美化
-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)模板必須遵循企業(yè)風(fēng)格
-PPT配色與企業(yè)最常見(jiàn)色保持完全一致
-PPT表現(xiàn)形式與企業(yè)文化風(fēng)格必須一致
-培訓(xùn)應(yīng)用工具要與企業(yè)的現(xiàn)狀一致
-企業(yè)內(nèi)部案例的設(shè)計(jì)與拍攝
-網(wǎng)絡(luò)課件的制作視頻效果的調(diào)整與優(yōu)化
結(jié)束語(yǔ):鍛造有影響力的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
培訓(xùn)師評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/283973.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 靳新琳
培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
- 卓越內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng) 李芳
- 《TTT精彩呈現(xiàn)-精湛課程 李想
- 《引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》 李悅?cè)?/span>
- 培訓(xùn)師生動(dòng)授課與演講技巧 李芳
- 培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理 李巍華
- 培訓(xùn)體系搭建課程 李巍華
- 《TTT精彩呈現(xiàn)-讓你的課 李想
- PTT講師授課技能 李芳
- 《七步成“課”—內(nèi)訓(xùn)師課程 李悅?cè)?/span>
- 內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)萃取與網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi) 李芳
- 內(nèi)訓(xùn)師TTT之課堂精彩呈現(xiàn) 李芳
- 向培訓(xùn)要效益: 卓越培訓(xùn)體 張懷