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面試的核心理念

【課程背景】
管理者肩負團隊組建的責任。組織進行快速擴張時期，如何找到合適的?，快速組建團隊占領市場？集團戰(zhàn)略發(fā)展，業(yè)務擴展，人員質量難以滿足業(yè)務發(fā)展需求，如何從招聘源頭保證人員的質量?
招聘價值在于獲取優(yōu)秀人才，形成有吸引人的雇主品牌。在實際運用中，有很多面試官對招聘需求把握不準，缺乏專業(yè)的面試經驗，失誤率較高，面試節(jié)奏拖沓無效，成本高體驗差效率低。對優(yōu)秀的候選人，面試官缺乏有效的吸引方法手段，導致招聘失敗。缺乏職業(yè)化的意識和人性化關懷意識和行為習慣，也會對雇主品牌造成巨大傷害。

【課程收益】
1. 理解面試的核心理念，掌握面試甄選的系統(tǒng)流程
2. 學會解讀面試能力和考察要點，確保對招聘崗位的準確理解
3. 學會按照面試結構化流程開展面試，提高面試效率
4. 學會針對崗位關鍵要素做行為提問評估 提升招聘的準確率與質量穩(wěn)定性
5. 學會管理面試中的行為風范，展示出職業(yè)化風范與人性關懷
6. 學會在面試過程滲透品牌影響，增加品牌和崗位對候選人的吸引?
7. 推動企業(yè)面試官持證上崗，促進組織完善面試官認證評估體系

【適合對象】業(yè)務面試官、HR、中層管理者、新任管理者與高潛后備。

【課程特色】
1. 實戰(zhàn)場景：用真實的面試場景和面試任務做練習，學了直接可以用
2. 刻意訓練：提煉場景中的關鍵行為，針對性練習，學習效率提升3倍
3. 認證反饋：資深認證官，一對一反饋輔導，學的會用得來

【課程大綱】
第一部分 理解面試的目的與意義
1. 討論：請回憶一下你的面試經歷
2. 面試的常見問題
3. 面試的目的：吸引 甄選
4. 面試與甄選的系統(tǒng)流程
1) 人才獲取
2) 簡歷篩選
3) 崗位匹配
4) 行為面試
5) 結果評估
6) 背景審查
7) 錄用合約

第二部分  面試準備工作怎么做才有效
1. 面試評價維度與考核重點
1) 知識
2) 經驗
3) 能力
4) 動力適配性
2. 面試前準備工作
1) 瀏覽簡歷并與前流程面試官溝通
2) 設定能力維度和考察要點
3) 初定吸引策略：5F原則
a) 適合（Fit）
b) 家庭（Family）
c) 自由（Freedom）
d) 財富（Fortune）
e) 樂趣（Fun）

第三部分  結構化：面試過程怎么設計更省力
1. 目的：讓45分鐘的面試有條不紊進行
2. 自我介紹
3. 寒暄暖場
4. 進入正題
5. 結束語

第四部分  行為化：面試時怎么提問更準確
1. 為什么要用行為事件訪談法？
2. STAR的行為事件提問法
3. 盡量避免的提問方式
1) 誘導性提問
2) 假設性提問
3) 屬性類提問
4. 行為面試過程的技巧要點
1) 聆聽技巧
2) 挖掘技巧
3) 筆記技巧
5. 識別假STAR的關鍵詞
6. 高績效人才識別方法
7. 高潛力人才識別方法

第五部分  職業(yè)化：如何展示形象吸引候選人
1. 穿著職業(yè)得體
2. 守時
3. 溝通自信大方
4. 沒有江湖氣息
5. 為候選人應聘保密
6. 不詆毀
7. 競爭對手

第六部分  人性化：如何關心關懷吸引候選人
1. 給候選人準備溫度適宜的飲水
2. 適當?shù)暮眩瑺I造良好的溝通氛圍
3. 信息詢問時把握分寸
4. 保持同理心，予以適當?shù)墓膭睢①潛P
5. 面試結束送行

第七部分  品牌化：如何借助品牌強化吸引候選人
1. 過程中提問與針對性滲透
2. 面試結束后請候選人提問

第八部分 面試結果怎么評估才有效
1. 識別有效的行為
2. 綜合評估會議
3. 面試決策

第九部分  課程總結
1. 課程小結
2. 擬定我的課后行動計劃

面試的核心理念