時間管理和工作效率提升
講師:劉同兵 瀏覽次數(shù):2554
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師:劉同兵
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時間管理和工作效率提升
課程背景
人生最寶貴的兩項資產(chǎn),一項是頭腦,一項是時間。如何看待時間,并高效的規(guī)劃和利用時間將會決定你工作和生活的成敗。
在瞬息萬變的VUCA時代,如何透過層層迷霧,找到未來方向,在有限的時間資源下,通過對日常事務(wù)的合理規(guī)劃和高效利用,實現(xiàn)個人和組織價值*化?
面對員工不斷追求自我價值實現(xiàn),管理者如何明確員工對工作任務(wù)與其個人價值追求的關(guān)聯(lián)性,通過合理的工作任務(wù)匹配,本著雙贏的原則,實現(xiàn)個人及組織效益*化?
多數(shù)情況下,在企業(yè)遇到以下現(xiàn)象的2條以上時,我們推薦本課程:
-感覺時間不夠,經(jīng)常是心有余而力不足的無奈感,自感工作效率低下
-面對加不盡的班,感覺無法享受生活,無法平衡工作和生活
-每天茫茫碌碌,總感覺這不是我想要的日子,看不到工作的意義和價值
-疲于應(yīng)付各種突發(fā)事件,被外力所推動,感覺不到自己的自主性
-員工不懂得合理安排任務(wù)的先后順序,抓不到工作重點,經(jīng)常顧此失彼
-員工工作效率低下,士氣低落,經(jīng)常完不成工作任務(wù)目標(biāo)
-工作任務(wù)分配時, 常常面臨推三阻四,最后不得不強(qiáng)行分配
-員工接收任務(wù)后,執(zhí)行過程中拖拖拉拉,最終管理者不得不反復(fù)催促才能勉強(qiáng)完成
課程目標(biāo)
通過“開眼、動心、定方向”的課堂訓(xùn)練,從心態(tài)、心智、思維、工具等全方位提升學(xué)員的時間管理和工作效率提升技能,促進(jìn)學(xué)員形成與企業(yè)的“雙贏”的高效日常工作職業(yè)規(guī)范
開眼:覺察和發(fā)現(xiàn)自身時間管理的誤區(qū)以及更多的提升工作效率的方法和理念
動心:激發(fā)辯證思考,總結(jié)歸納出時間管理和工作效率提升的基本規(guī)律和原則
定方向:利用合適工具,形成適合自身崗位實際情況的高效職業(yè)化規(guī)范和工作方法論。
課程對象
各個部門的高、中、基各層管理人員、管理者后備高潛人員、各類辦公室人員、初進(jìn)職場的新進(jìn)員工
課程綱要
認(rèn)識一下 時間管理
實際案例研討:完不成的報告
時間管理的障礙
時間管理的公式 效益=心態(tài)X目標(biāo)X效率
小組研討與發(fā)表
理論講解
讓學(xué)員認(rèn)清自己目前在時間管理能力上的現(xiàn)有水平與差距
讓學(xué)員深刻感受到效益浪費的地方和障礙
掌握時間管理的公式
時間管理—心態(tài)Mentality
時間管理的基本心態(tài):
真正的時間管理是自我管理
為了更好地管理自己, 你必須愿意去改變
自我管理的關(guān)鍵在于控制你對事情的反映
效益圈
提升自我/他人效益的基本原則
課堂討論 理論講解
視頻教學(xué):泥巴
理論模型
讓學(xué)員理解很建立時間管理的基本心態(tài)
明白時間管理的心理學(xué)機(jī)制,提升自我管理的積極性
掌握提升自我/和他人效益的基本原則
時間管理—目標(biāo)Effectiveness
知道自己的目標(biāo)
效益與目標(biāo)
確定短期目標(biāo)
時間效益平衡輪的基本原則和應(yīng)用
知道企業(yè)目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)六步驟
KPI的基本原則
自我與企業(yè)目標(biāo)的沖突的基本原則
既不委屈自己
也不強(qiáng)迫別人
基于目標(biāo)的“雙贏”
“雙贏”策略的演練
《工作任務(wù)雙贏表》
確認(rèn)目標(biāo)
個人目標(biāo)設(shè)立的練習(xí)
管理游戲
案例演練
理論講解
角色扮演
工具演練
幫助學(xué)員認(rèn)清楚自己的個人長期目標(biāo)和短期目標(biāo),明白目前工作對于自己的意義
強(qiáng)化學(xué)員的目標(biāo)意識,從任務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型目標(biāo)導(dǎo)向
幫助學(xué)員正確處理個人與企業(yè)的目標(biāo)沖突
掌握“雙贏”的沖突處理管理原則和工具《工作任務(wù)雙贏表》
時間管理—效率(因人因崗而異高效職業(yè)規(guī)范) effectiveness
一、緊急與重要性分析
任務(wù)的輕重緩急四象限分析的評價標(biāo)準(zhǔn)和定義
輕重緩急四象限矩陣演練與企業(yè)實際環(huán)境中的應(yīng)用演練和作業(yè)布置
《工作任務(wù)分類表》 工作任務(wù)分類表的企業(yè)實戰(zhàn)
二、事務(wù)輕重緩急的優(yōu)先順序
處理四類事情/人員的四個基本原則
1、 勞模救火型的處理原則
2、 老好人幫忙型的處理原則
3、 無欲躺平型的處理原則
4、 骨干后備型的處理原則
緊急重要事情沖突取舍的三個關(guān)鍵問題
1、 舍得的意義
2、 趨勢的意義
3、 授權(quán)的意義
三、時間分配的80/2法則 時間管理的80/20法則
1、 哪一類事情最多
2、 *時間分配比例
3、 自私與團(tuán)隊合作的和企業(yè)管理邊界
工具《工作事務(wù)分配記錄表》
心理學(xué)測評:你善于分析輕重緩急
視頻教學(xué): 《假如服務(wù)人員都是暴脾氣》
實際案例分析與工具演練
角色扮演:焦頭爛額的李華
結(jié)合自身實際情況進(jìn)行工具演練,安排自己一天事務(wù)
實際案例研討
管理視頻
掌握事務(wù)輕重緩急的判定標(biāo)準(zhǔn)及實用工具《工作任務(wù)分類表》
使學(xué)員在企業(yè)實際工作中建立輕重緩急的時間管理基本原則和工作標(biāo)準(zhǔn)并在日常工作中應(yīng)用
通過課后作業(yè),促進(jìn)上下級的目標(biāo)與工作計劃的共識,提升執(zhí)行力
使學(xué)員掌握舍得原則在時間管理中的應(yīng)用,能正確處理重要緊急事件的沖突,集中力量辦大事
使學(xué)員掌握80/20原則在時間管理中的應(yīng)用,合理分配時間
幫助學(xué)員掌握《工作事務(wù)分配記錄表》的實際應(yīng)用,促進(jìn)知識轉(zhuǎn)化成行動
角色扮演 綜合演練 常見的效率的障礙及應(yīng)對
1、救火型事件處理
常見的幾種救火事件
救火事件應(yīng)對策略
2、拖延癥的根除
拖延的借口和代價
拖延的應(yīng)對策略
3、老好人如何懂得拒絕
不懂拒絕的代價
拒絕別人的策略
角色扮演
小組研討
使學(xué)員掌握時間管理里面突發(fā)事件的應(yīng)對策略
使學(xué)員掌握時間管理里面根除拖延的應(yīng)對策略
使學(xué)員掌握時間管理里面拒絕的應(yīng)對策略
回顧總結(jié)與行動計劃
一、回顧總結(jié)
重要知識點回顧
填寫行動計劃表
學(xué)員回顧和分享
行動轉(zhuǎn)化工具——《課后行動改善計劃》
通過學(xué)員的回顧總結(jié)分享幫助學(xué)員鞏固所學(xué),并清晰自己需要提升的方向
幫助學(xué)員形成行動改善計劃,輔助知識到行動的轉(zhuǎn)變
時間管理和工作效率提升
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