課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
年度商業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)
課程背景:
就憑著徹底執(zhí)行PDCA這四個(gè)字,日本從一個(gè)二戰(zhàn)結(jié)束的殘破國(guó)家,以驚人的速度在三十年的時(shí)間里,幾乎已經(jīng)成為全世界最強(qiáng)大的汽車制造國(guó)家之一;他們?cè)诠芾砩系木枋鞘裁??全日本第二大的便利連鎖店-全家便利,在每一個(gè)月的月會(huì)上,所有的主管就只要詳細(xì)深入,而具體的報(bào)告他工作里的這四個(gè)管理動(dòng)作就行,其他的是廢話,領(lǐng)導(dǎo)不想聽(tīng);而PDCA這四個(gè)英文字的第一個(gè)字P,就是Planning,計(jì)劃。
在與上千家國(guó)內(nèi)企業(yè)工作接觸的過(guò)程中,我驚訝的發(fā)現(xiàn),超過(guò)95%以上的企業(yè)根本不知道什么是計(jì)劃的功能,也不知道計(jì)劃在管理上扮演著什么樣的功能與角色,甚至天真的誤以為計(jì)劃不過(guò)就是一些文字游戲。企業(yè)在原始發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,在開(kāi)始的階段,大多數(shù)是憑借著“領(lǐng)導(dǎo)”或“老板”個(gè)人在產(chǎn)業(yè)的豐富人脈關(guān)系以及大量體力,心力的高度集中式管理而建立事業(yè)基礎(chǔ),但是在隨后的發(fā)展步調(diào)里,講究的則是企業(yè)內(nèi)外部整體的人力,物力,財(cái)力所有資源的整合運(yùn)用;而這樣的管理結(jié)構(gòu)就必須完全依靠健全完整的計(jì)劃。
領(lǐng)導(dǎo)們都希望下屬能夠主動(dòng)積極的做事,但是,當(dāng)我們思考一下,您便會(huì)發(fā)現(xiàn),假如企業(yè)沒(méi)有一份完整的計(jì)劃,或者,假如下屬不知道領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃,那,下屬如何“主動(dòng)積極”的做事呢?
如果企業(yè)沒(méi)有具備完善的工作計(jì)劃,是不是就代表:
沒(méi)有前進(jìn)的方向
沒(méi)有指揮的根據(jù)
沒(méi)有檢討進(jìn)展的依據(jù)
沒(méi)有對(duì)未來(lái)可靠的預(yù)估
沒(méi)有評(píng)估效果,賞罰分明的標(biāo)準(zhǔn)
總而言之,沒(méi)有計(jì)劃,就是主管層沒(méi)有負(fù)責(zé)任的思考!假如企業(yè)的主管層不具備對(duì)工作負(fù)責(zé)任的思考,那公司又如何期待他會(huì)有所成長(zhǎng)?個(gè)人不能成長(zhǎng),公司又如何成長(zhǎng)?這也就是為什么許多企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)不斷的做大,管理卻無(wú)法健康的跟隨支撐,永遠(yuǎn)在感受到人才不足的威脅的原因。
基于這個(gè)來(lái)自工作中的體認(rèn)與需求的存在,我個(gè)人就過(guò)去在*企業(yè)工作的一點(diǎn)小小知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),制定這樣一個(gè)完全滿足企業(yè)實(shí)戰(zhàn),實(shí)際演練的研討課程,在課程進(jìn)行過(guò)程中,組織企業(yè)里各部門領(lǐng)導(dǎo),集中2-3天時(shí)間,從上到下,制定2020年度公司商業(yè)計(jì)劃書;希望能帶給企業(yè)*限度的幫助,作為企業(yè)在一個(gè)年度比別人快,比別人早的開(kāi)始。
請(qǐng)容許我提醒大家一件事,國(guó)際先進(jìn)企業(yè)在每年的十月便已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行下一個(gè)年度的商業(yè)計(jì)劃書,最慢在十一月便必須呈送董事會(huì)通過(guò)。請(qǐng)問(wèn),您的公司面對(duì)新的2020年,已經(jīng)開(kāi)始制定年度商業(yè)計(jì)劃書了嗎?
課程目標(biāo):
-以數(shù)字管理為主軸,制訂2020年具體商業(yè)計(jì)劃書
-檢討,診斷,分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)與2018,2019年運(yùn)營(yíng)成效,對(duì)癥下藥,把握機(jī)會(huì)
-整合全公司各部門行動(dòng)與計(jì)劃,形成穩(wěn)固工作互動(dòng)框架,架構(gòu)部門合作的基礎(chǔ)
-培訓(xùn)各層領(lǐng)導(dǎo)制定計(jì)劃技巧
-提升團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)與士氣
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)老板/董事長(zhǎng)/總經(jīng)理
企業(yè)規(guī)劃/戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人
人力資源經(jīng)理/總監(jiān)/VP
課程大綱:
一. 為什么需要做年度商業(yè)計(jì)劃?
A. 計(jì)劃,在管理上的功能
B. 跳躍性思考?
C. 從領(lǐng)導(dǎo)力的角度看計(jì)劃
D. 戰(zhàn)略管理五大步驟里的“計(jì)劃”
二. 第一個(gè)動(dòng)作:企業(yè)究竟想做什么?成就什么?遠(yuǎn)景與使命——中,長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃
A. 何謂企業(yè)的使命?
案例:麥當(dāng)勞,因特爾,微軟如何界定自己的使命?
B. 愿景,戰(zhàn)略,和計(jì)劃在時(shí)間序列上的區(qū)別
案例:國(guó)際企業(yè)如何制訂自己的愿景?
三. 第二個(gè)動(dòng)作:如何正確的制定年度事業(yè)目標(biāo)?
A. 戰(zhàn)略計(jì)劃思考的四個(gè)核心動(dòng)作
B. 企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)文化
C. 制訂計(jì)劃需要思考的五項(xiàng)資源
D. 計(jì)劃必須建立在事實(shí)與數(shù)字的基礎(chǔ)
四. 從總體目標(biāo)到部門目標(biāo)的設(shè)立
五. 怎樣確定一個(gè)好目標(biāo)?可行的?正確的?
A. 多重目標(biāo)必須嚴(yán)肅面對(duì)的兩大挑戰(zhàn)
1) Priority
2) Focus
B. 制訂計(jì)劃必須思考的要點(diǎn)
C. 制訂計(jì)劃的基本技巧
D. 一個(gè)好計(jì)劃的八大結(jié)構(gòu)
六. 第三個(gè)動(dòng)作:戰(zhàn)略思維的兩大模塊分析SWOT
A. 外部分析OT:競(jìng)爭(zhēng)者,市場(chǎng),客戶,政策與產(chǎn)業(yè)分析
B. 內(nèi)部分析SW:質(zhì)量,產(chǎn)能,財(cái)務(wù),技術(shù),研發(fā),營(yíng)銷,物流,團(tuán)隊(duì)與人才
C. 2018年,2019年,成功與失敗的學(xué)習(xí)—— 重點(diǎn)在數(shù)字
D. 文字說(shuō)明,還是圖表分析?
七. 企業(yè)的核心業(yè)務(wù)復(fù)盤—— 銷售團(tuán)隊(duì)的8個(gè)P
八. 第四個(gè)動(dòng)作:制訂戰(zhàn)略
A. 戰(zhàn)略的本質(zhì):哈佛大學(xué)商學(xué)院長(zhǎng)波特教授的引導(dǎo)方向;往哪兒思考?
1) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
2) 正確的目標(biāo)
3) 定位
4) 設(shè)限
B. 八大戰(zhàn)略思維體系
1) SWOT 的運(yùn)用
2) BPM ( Boston Product Matrix )
3) PLC ( Product Life Cycle )
4) 通用電氣的產(chǎn)業(yè)矩陣
5) 長(zhǎng)尾理論
6) 差異化
7) Platform 平臺(tái)觀念的運(yùn)用
8) KSF
C. 2020年各部門相對(duì)應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理策略的制定
1) --- 產(chǎn)品
2) --- 價(jià)格
3) --- 渠道
4) --- 廣告與促銷
5) --- 組織
6) --- 財(cái)務(wù)與現(xiàn)金流量
7) --- 生產(chǎn)
8) --- 研發(fā)
9) --- 公關(guān)
10) --- 物流與倉(cāng)儲(chǔ)
九. 第五個(gè)動(dòng)作:制訂各部門具體而詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃
十. 第六個(gè)動(dòng)作:人員與組織規(guī)劃
十一. 第七個(gè)動(dòng)作:財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃 —— 成本與預(yù)算Costing/Budgeting
十二. 第八個(gè)動(dòng)作:整體時(shí)間總表(Master Calendar )
A. 預(yù)算管理
1) 生產(chǎn)預(yù)算
2) 營(yíng)銷預(yù)算 A&P
3) 管理費(fèi)用 S,G&A
B. 預(yù)估損益表(Projected P&L)
C. 現(xiàn)金流量表
D. 每月追蹤,控制,改善
十三. 建議與挑戰(zhàn)
十四. 2020年度商業(yè)計(jì)劃提報(bào)會(huì)議
A. 可以更好嗎?最差的結(jié)果是什么?
B. 修改
C. 再修改?
十五. 總經(jīng)理送交董事會(huì)批準(zhǔn),執(zhí)行
十六. 企業(yè)做好了一份厚厚的年度商業(yè)計(jì)劃書之后,很好看,也很壯觀,然后交給團(tuán)隊(duì)和下屬去執(zhí)行,它就會(huì)自然實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了?年度商業(yè)計(jì)劃能夠落地執(zhí)行最關(guān)鍵的安全閥門是什么?--- 目標(biāo)管理制度
十七. 企業(yè)執(zhí)行目標(biāo)管理最常發(fā)生的問(wèn)題在哪里?
A. 那是領(lǐng)導(dǎo)自己的目標(biāo)-沒(méi)有壓力,就沒(méi)有動(dòng)力?
B. 討價(jià)還價(jià),目標(biāo)管理變成了數(shù)字游戲
C. 目標(biāo)沒(méi)有細(xì)化到每一個(gè)員工
D. 沒(méi)有具體的賞罰行動(dòng),包括薪資,獎(jiǎng)金,與職位升遷;也就是未與人力資源策略緊密掛鉤
E. 不明白過(guò)程與結(jié)果的關(guān)系
討論題:在管理上,您認(rèn)為結(jié)果與目標(biāo),哪一個(gè)比較重要?
十八.訂定好目標(biāo)的五大原則:SMART原則
討論題:如果我們將不可衡量的工作目標(biāo)放進(jìn)目標(biāo)管理的范圍里,在管理上,將可能導(dǎo)致什么結(jié)果?
A. 目標(biāo)管理的利達(dá)特征
B. 訂定目標(biāo)的七大步奏
C. 如何與上司,與下屬訂定目標(biāo)?
十九.你給了下屬什么目標(biāo)?
討論題:考上北大,清華的學(xué)生,他們的音樂(lè)水平高不高?為什么?
討論題:姚明退休后,一定是好教練嗎?為什么?如果您在工作上表現(xiàn)的非常優(yōu)秀,您認(rèn)為您應(yīng)該升官發(fā)財(cái)嗎?
A. 工具:目標(biāo)管理表格
B. 一個(gè)現(xiàn)代化管理者必須具備的三大工作領(lǐng)域目標(biāo)
C. 全方位績(jī)效評(píng)估的模式
D. 成功的目標(biāo)管理最根本的工作是什么?
案例:如果在績(jī)效評(píng)估的過(guò)程中,部門主管做好人,讓大家的分?jǐn)?shù)都很高,怎么辦?
二十.企業(yè)如何建立目標(biāo)管理制度
-制定工作目標(biāo)與工作成效評(píng)估表
-管理層對(duì)被評(píng)估員工具體工作行為觀察描述表
-管理層人力資源發(fā)展評(píng)估與員工反饋表
A. 長(zhǎng)程,中程,短程目標(biāo)在日常工作管理的運(yùn)用
B. 目標(biāo)管理的角色扮演和管理團(tuán)隊(duì)的組成
C. 企業(yè)采用目標(biāo)管理制度會(huì)遭遇到哪些阻礙?
課程建議與要求:參與培訓(xùn)人員與必須準(zhǔn)備的資料和工具:
人員:含總經(jīng)理,各部門總監(jiān),部門經(jīng)理,銷售團(tuán)隊(duì)需包含各地區(qū)負(fù)責(zé)人,參與人員須具備基本電腦使用能力,特別是Excel 與 Power Point,必要時(shí)由內(nèi)勤或助理人員協(xié)助
資料:全公司,各部門2018,2019詳實(shí)數(shù)字資料,包含各月,各產(chǎn)品,各渠道
工具:筆記本電腦、計(jì)算器
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有計(jì)劃,我們就完全有理由相信它是一個(gè)依靠人治,而不是法制的企業(yè),也就是在管理的規(guī)章制度上一定存在著嚴(yán)重的問(wèn)題。這樣的企業(yè),不管老板一個(gè)人如何拼命奮斗,成長(zhǎng)的潛力一定十分有限,因?yàn)榇蠹叶紱](méi)有成長(zhǎng)。
這是一次與其他培訓(xùn)課程不一樣的實(shí)戰(zhàn)研討課程,旨在*限度的教育和培訓(xùn)公司全體管理層,在團(tuán)隊(duì)參與合作的情境下,一起探討公司在面對(duì)新的一年,應(yīng)該如何改善舊有的弱點(diǎn),把握市場(chǎng)的機(jī)會(huì),發(fā)揮整體的合作力量,贏得勝利。
計(jì)劃不是企業(yè)管理的全部,卻是管理的第一步。
有原則不亂,有計(jì)劃不忙,有預(yù)算不窮!
年度商業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/284786.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 楊臺(tái)軒
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)
- 精益智能制造與IT戰(zhàn)略規(guī)劃 林勝益
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- 《創(chuàng)新投行模式 助力傳統(tǒng)商 李田夫
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