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系統(tǒng)管控培訓

【課程背景】
《從戰(zhàn)略到結(jié)果的管控兵法》不僅是一堂課程，更是凝聚干部班底、鑄魂企業(yè)文化的落地工程。公司年初定目標時，全公司上下雄心勃勃，信心滿滿，而剛過一個季度，團隊不是中途放棄，就是進展延遲，甚至根本就沒有著手實施。
如何讓計劃不泡湯、戰(zhàn)略不空談、目標不流產(chǎn)？如何做有效的激勵，激發(fā)員工動力，拿到期望的結(jié)果？如何追蹤任務節(jié)點，超額完成目標？如何告別議而不決、決而不行、行而不果的死穴？
這是一堂：每家企業(yè)中高管必修的管控兵法課程，從根兒上解決企業(yè)的本質(zhì)問題。

【課程目標】
管控是目標達成的命脈，結(jié)果是高立場！本課程從企業(yè)頂層設(shè)計、商業(yè)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃、運營系統(tǒng)、創(chuàng)新激勵、檢查體系、指令追蹤管理7大維度入手，配備一站式落地工具，全方位導入組織戰(zhàn)略管控系統(tǒng)，從此告別計劃泡湯、戰(zhàn)略空談，目標流產(chǎn)的死局。

【課程內(nèi)容】
以企業(yè)管理者為對象 以萃取組織成長經(jīng)驗成標準
以建立自運轉(zhuǎn)系統(tǒng)為過程 以成就卓越系統(tǒng)工程為目的

【課程價值】
價值1：提高組織統(tǒng)帥人心的文化力
深刻植入夢想文化、歷程文化、倫理文化、立場文化，打造百年企業(yè)成長基因。
價值2：改變思維 激活熱情
幫助管理者播種商業(yè)人格，改變思維方式，激活事業(yè)熱情。
價值3：找到組織核心命脈
組織=領(lǐng)導+干部+員工，凝聚干部班底是打造強大組織的核心命脈。
價值4：系統(tǒng)型提高組織解決力
運用組織“四會”（年月周日會）、YCYA工具、品牌積分榜、紅黑榜、功勛榜等”建立文化系統(tǒng)，提高組織核心競爭力。

【課程大綱】
第一講：組織戰(zhàn)略規(guī)劃原理
一、頂層設(shè)計
1.愿景
2.使命
3.價值觀
4.商業(yè)模式系統(tǒng)
l市場定位
l產(chǎn)品定位
l客戶定位
5.戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)
組織戰(zhàn)略三層業(yè)務鏈
l核心業(yè)務 現(xiàn)金流決定生死
l增長業(yè)務 明天的現(xiàn)金流需要在今天準備
l種子業(yè)務 為未來播下希望的種子
案例：“大”字理論，講清組織構(gòu)成
解析：業(yè)務鏈模型分析！我們?nèi)绾文茉诿魈?，后天不?br /> 二、戰(zhàn)略角度將組織結(jié)構(gòu)化
1.組織=領(lǐng)導+干部+員工
2.找到自己的位置
3.重新定義干部職責
案例：大樹理論
解析：凝聚干部班底是做強大組織的核心
管理不是管所有人，而是管一部分人，
讓一部分人帶動更多的人去執(zhí)行
管理者首先要找到自己的“左膀右臂”“四梁八柱”

第二講：企業(yè)干部系統(tǒng)解決力提升
一、戰(zhàn)略管理的三大入口
1.責任下移，自我管理。
（高手改變機制，低手改變?nèi)恕＃?br /> 2.我不相信，節(jié)點控制。
（管理思維：如果他做不到，怎么辦？要幫助員工達成結(jié)果，建立自信。）
3.誰受益，誰操心。
（若是要想員工操心，就要給員工操心的動力。）
案例：【沃爾瑪】【紅綠燈】
解析：管理者對團隊大的信任是幫助其節(jié)點檢查、拿到結(jié)果。
管理者激勵員工，要么給錢，要么給愛！
二、戰(zhàn)略管理的6R系統(tǒng)管控兵法
R1結(jié)果設(shè)定
1.R1結(jié)果設(shè)定（門向拿開，人往哪兒走）
2.結(jié)果設(shè)定的兩個要素：
①由員工本人設(shè)定；
②由領(lǐng)導裁定。
3.結(jié)果設(shè)定的落地工具：
①目標
②路徑
③資源
④行為（工具表）
案例：【與客戶就餐】
解析：結(jié)果設(shè)定決定了行為起點
管理者要養(yǎng)成事前定義做結(jié)果的習慣
R2責任鎖定
不是沒人承擔責任，而是責任沒有鎖定。
1.責任鎖定的原則
2.責任稀釋定律：
①領(lǐng)導邏輯
②員工邏輯
3.哈佛實驗案例分析
4.責任鎖定的兩個層面：
①企業(yè)組織層面
②員工執(zhí)行層面
5.責任鎖定的*目標：
人人頭上有指標，千斤重擔人人挑。
案例：【哈佛大學的兩個實驗】【紐約女孩的遭遇】
解析：管理邏輯，明確一對一責任，而非一對多責任。
R1+R2 落地工具：目標責任承諾書（案例分析+現(xiàn)場實操）
R3節(jié)點檢查
你重視什么就檢查什么，結(jié)果是檢查出來的
1.案例分析：R1+R2 低手論對錯，高手論得失
2.節(jié)點檢查的核心和目的
3.用規(guī)則來管理公司：
年會、月會、周會、日會
4.誰來檢查？
①領(lǐng)導檢查
②第三方檢查
③自我檢查
5.第三方檢查在企業(yè)扮演的角色：
①結(jié)果的追蹤者；②文化的倡導者；
③信息的傳播者；④系統(tǒng)的運營者。
案例：【香港廉政公署】
解析：人們不會做你希望的，只會做你檢查和考核的
越相信誰，就檢查誰
處罰不能代替檢查。
R4主動匯報
領(lǐng)導用人第一標準是：放心
1.核心價值：
主動匯報程度，決定放心程度，靠譜比能力更加重要！
2.落地工具：
24小時主動復命制
R5即時激勵
獎罰不過夜，等待會產(chǎn)生仇恨
1.即時激勵的核心要點
2.即時激勵的四個關(guān)鍵：
①品牌分
②紅黑榜
③做獎罰
④儀式感
3.即時激勵的四個要點：
①即時；②明確；③開放；④儀式。
案例：【感動年度人物】【新護士授帽儀式】【入黨宣誓】
解析：每日儀式：好人好事分享
每月儀式：感恩奉獻日
每年儀式：年度感動公司人物
R6改進復制
將個人天賦與經(jīng)驗標準化
1.改進復制的核心要點
2.工業(yè)化復制對企業(yè)生命力的重要性
3.管理必修思維：戰(zhàn)略→執(zhí)行 點→線
解析：讓偶然的成功變成規(guī)律，讓偶然的失敗永遠消失
過程不管控，結(jié)果準失控
三、戰(zhàn)略管理個體化工具：YCYA承諾系統(tǒng)（檢查體系）
1.YCYA工具講解
2.參考案例，現(xiàn)場實操訓練
3.YCYA工具：“水果基金”如何在管理中應用
4.承擔責任的分量，跟什么有關(guān)系？
5.YCYA操作的要點：
①話術(shù)：標準化；②記錄：信息化；③獎罰：黑白分明。
練習：知識成果轉(zhuǎn)化，制作ycya話術(shù)
四、戰(zhàn)略工具：“月度計劃表”結(jié)果管控（指令追蹤管理）
1.月度管控的重要性
2.管控工具：月度計劃表的講解、實操和訓練
3.案例講解：“月度計劃表”的盲區(qū)，360角度解析
練習：知識成果轉(zhuǎn)化，制作月度計劃表
五、戰(zhàn)略工具之“績效分”（創(chuàng)新激勵）
1.績效分的核心（不是評出來的，是算出來的）
2.績效分的關(guān)鍵：權(quán)重占比 = 評分等級占比
3.績效分管理的三大作用
練習：知識成果轉(zhuǎn)化，制作績效表
六、戰(zhàn)略工具：“關(guān)鍵事項跟蹤表”結(jié)果管控
1.工具使用標準，講解；
2.參考案例講解；
3.疑難問題現(xiàn)場解答。
練習：知識成果轉(zhuǎn)化，制作關(guān)鍵事項跟蹤表
七、用YCYA跟蹤管控表，落地計劃表
1.舉例說明
2.現(xiàn)場操作，執(zhí)行落地

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