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數(shù)據(jù)分析與管理決策課程

【課程概述】
1、世界上沒有不存在問題的組織，同樣也沒有不需要做出決策的管理者。發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，做出決策，解決問題，是一個簡單而固定的流程。然而，如何高效而正確的完成流程的每一個環(huán)節(jié)，卻并不是容易做到的事情。
2、在許多世界500強企業(yè)中，理性的思維與決策方法被認為是經理人必備的核心能力之一。而企業(yè)決策建立在具體運營數(shù)據(jù)落地，是決策的第一步。 國際*企業(yè)都注重培養(yǎng)經理人科學分析問題與正確決策的技能。實踐證明，科學分析問題與正確決策的能力，能夠幫助管理者全方位提高日常管理效率，導向個人職業(yè)生涯與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雙重成功。
3、該課程旨在全方位提升管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、科學決策、解決問題的技能，結合企業(yè)中的大量經典案例，系統(tǒng)講授了如何通過收集信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)計來了解問題成因、通過多維度分析來發(fā)掘問題背后的深層信息、通過運營數(shù)據(jù)推算演繹進行高效而科學的決策、以及利用流程管理和項目管理手段快速執(zhí)行決策內容等方面的知識，能夠幫助管理者全方位提升科學決策與問題解決的能力，從而快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題，并進行全方位的科學分析，繼而作出科學決策，有效解決問題，從而保證組織整體工作的快速、健康、協(xié)調開展。
4、你不再為計劃沒有變化快而煩惱。

【課程對象】
企業(yè)董事長、總經理、董事、副總經理、董秘、CHO等高層管理者；總裁辦主任、部門經理等中層管理人員。

【課程收益】
1、通過數(shù)據(jù)分析，挖掘“事實”與“意見”背后的邏輯，進而客觀而準確的思考；
2、分辨問題產生的根本原因及表面的癥狀，遵循科學的程序解決問題；
3、了解如何處理一個具高度復雜性的決策，用有效的方法評估每個可能的選擇與方向，以進行更為客觀有效的決策。
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【課程大綱】
模塊一：數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析概述
1、數(shù)據(jù)就是經驗與科學主義
-數(shù)據(jù)抽取與轉換
-特征工程與數(shù)據(jù)分析
-數(shù)據(jù)模型化
-專家經驗評分卡
-評分卡技術
-機器學習算法
-數(shù)據(jù)分析結果應用
2、感性思維與理性工具
案例分析：預算準嗎？

模塊二：狀況評估（SA）
1、查明難題的事項
2、把握難題的輕重緩急
3、解決問題的計劃與步驟
4、計劃行動
案例分析：戰(zhàn)略情景設定

模塊三：問題的分析
1、描述問題
2、識別可能的原因
3、評估可能的原因
4、確認真正的原因
5、建立數(shù)據(jù)收集節(jié)點和報表結構
6、了解現(xiàn)在發(fā)生的和將來可能發(fā)生的
案例分析：數(shù)據(jù)挖掘—某大型零售集團VIP客戶購買行為分析及管理決策

模塊四：決策分析（DA）
1、明確目的
2、落實決策的運營大數(shù)據(jù)結構
3、尋找杠桿和建立多維度決策分析
4、評估選擇方案
案例分析：多維度戰(zhàn)略適應性評估

模塊五：評估風險
1、效果評估
2、效率評估
3、適應性評估
案例分析：建立你的評估體系

模塊六：作出決策
1、決策宣導
2、跟蹤機制建立
3、跟蹤報表的5個層次
案例分析：建立你的跟蹤報表

模塊七：潛在問題大數(shù)據(jù)分析
1、識別潛在問題
2、找出可能的原因
3、采取預防措施
4、計劃應急措施
案例分析：如何識別例外，建立預案

數(shù)據(jù)分析與管理決策課程