課程描述INTRODUCTION
顧問式銷售學習
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
顧問式銷售學習
課程背景:
銷售是企業(yè)的安身立命之本,離開銷售談企業(yè)的戰(zhàn)略、談企業(yè)的文化、企業(yè)的人力資源,那是無水之源、無根之木。當業(yè)績不出問題的時候企業(yè)內部多患都問題不大,當業(yè)績一處問題企業(yè)內憂外患什么問題都顯現出來。
一線銷售出身的老師實戰(zhàn)傳授
課程內容講授和訓練相結合達到培訓效果
課程內容結合實際銷售工作保證實用性
課程目標:
提升:銷售顧問的銷售素養(yǎng)
提升:銷售顧問的專業(yè)銷售能力。
打造:名副其實的銷售專家。
授課形式:
導師分享--銷售的技巧、方法、接待流程。
實戰(zhàn)演練--話術、真實模擬實際銷售過程。
課程大綱:
第一單元:顧問式銷售思維
1.從行業(yè)發(fā)展分析未來銷售的類型
2.從信任角度分析顧問式銷售思維VS傳統銷售思維
3.從專業(yè)角度分析顧問式銷售思維VS傳統銷售思維
4.從需求角度分析顧問式銷售思維VS傳統銷售思維
5.3組銷售代表演練,分析銷售類型
第二單元顧問(專家)的自我修煉
(一)顧問(專家)形象的訓煉
1.銷售顧問形象的重要,你的形象價值百萬。
2.銷售顧問形象、行態(tài)訓練
(二)顧問(專家)心態(tài)的修煉
1.積極的心態(tài)
2.堅持不懈直到成功
3.目標創(chuàng)造奇跡
(三)顧問(專家)的必備知識體系
(四 )顧問(專家)銷售溝通技巧的訓煉
1.分享練習:顧問的贊美技巧
2.分享練習:顧問的傾聽技巧
3.分享練習: 顧問的提問(*)技巧
4.分享練習:顧問的認同技巧
第三單元:顧問式拜訪流程解析練習
(一)顧問(專家)的拜訪前準備計劃
(二)顧問(專家)的銷售面談流程
1.分享練習:溫暖人心--寒暄破冰
(破冰的方法、技巧)
2.分享練習:知己知彼--探索需求
(客戶需求的3種類型及其解決應對)
(客戶痛點及痛苦鏈的引導)
3.分享練習:打動客戶--介紹解決方案
(方案與產品思維的改變)
4.分享練習:百轉千回--異議處理
(客戶異議分析、解除異議的策略和套路、常見異議話術提煉)
5.分享練習:一箭穿心--鎖定成交
(成交時機、成交主動權、成交方法)
6.分享練習:超值服務--客戶服務
(讓客戶感動的服務)
顧問式銷售學習
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/285671.html
已開課時間Have start time
- 張振華
銷售技巧內訓
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- 《市場營銷與銷售管理》 江志揚
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- 銀行廳堂銀保產品銷售實戰(zhàn) 林濤
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