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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程

 

【課程背景】

VUCA時(shí)代，一切都在快速變化，充滿了復(fù)雜性、模糊與各種性，企業(yè)的發(fā)展不僅僅需要將才，同時(shí)還需要將決策落地的團(tuán)隊(duì)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，發(fā)揮每位成員所長(zhǎng)，整合組織內(nèi)外的資源，從不同職級(jí)、崗位做出迅速、專業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)，才能提升組織工作效率，達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，擁有一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力，甚至能超出想象達(dá)成任務(wù)指標(biāo)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)寐以求：

-究竟什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體有什么區(qū)別？

-團(tuán)隊(duì)會(huì)經(jīng)歷哪些發(fā)展階段？每個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)的工作側(cè)重有什么不同？

-領(lǐng)導(dǎo)的委屈：我已經(jīng)付出所有來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)了，為什么成員不服我？績(jī)效不好？

-空降領(lǐng)導(dǎo)如何能快速開展工作，取得成員支持？

-面對(duì)能力卓越但不服管的員工怎么辦？……

每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要發(fā)展、具備相互信任、溝通、協(xié)作和配合的精神，并在此基礎(chǔ)上形成巨大的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。本課程通過案例分析研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、工具練習(xí)等，幫助每位團(tuán)隊(duì)成員掌握有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法，塑造團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)有效溝通，從而構(gòu)建高效和諧的員工隊(duì)伍，全面提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

 

【課程目標(biāo)】

-了解團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別，為建立團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用而努力

-迎接挑戰(zhàn)，作為團(tuán)隊(duì)成員如何開展與不同成員的工作，創(chuàng)造共贏佳績(jī)

-體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作，熟悉團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值 

-了解團(tuán)隊(duì)愿景和目標(biāo)的意義，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)愿景和目標(biāo)塑立的基本思路 

-掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的方法與技巧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同，營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍 

-掌握目標(biāo)制定及分解思路，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有效落地，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織目標(biāo)有效統(tǒng)一

-掌握問題剖析、原因探查及績(jī)效提升的方法，提升員工能力，助力組織績(jī)效高效達(dá)成

 

【課程對(duì)象】基層管理、中層管理人員等

 

【課程大綱】

第一講、高效團(tuán)隊(duì)解析

群策群力：我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)?什么是高效團(tuán)隊(duì)？

一、 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素解析

1、團(tuán)隊(duì)建成的5P要素

2、從6個(gè)方面看團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別

二、 團(tuán)隊(duì)成員的挑戰(zhàn)與策略

1、團(tuán)隊(duì)成員的重大挑戰(zhàn)1：如何做好向上管理？

-向上管理的3個(gè)誤區(qū)

-向上管理的5個(gè)關(guān)鍵

-向上管理的3個(gè)技巧

2、團(tuán)隊(duì)成員的重大挑戰(zhàn)2：如何做到向上管理、向下賦能？

案例討論：當(dāng)我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的手下不滿時(shí)，我怎么辦？

-向上管理、向下賦能的4個(gè)重點(diǎn)

3、團(tuán)隊(duì)類型與行為曲線

4、高效能團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征

互動(dòng)討論：當(dāng)你空降到某部門時(shí)怎么辦？

5、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神

6、6個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的常見障礙

7、四個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的陷阱與應(yīng)對(duì)

-領(lǐng)導(dǎo)棄權(quán)

-計(jì)劃不連貫

-缺乏協(xié)作習(xí)慣

-責(zé)任不明

 

第二講、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo) 

案例分析與研討：為什么辛勤的領(lǐng)導(dǎo)并沒有獲得員工的認(rèn)同，問題出在哪里？

一、 團(tuán)隊(duì)4個(gè)發(fā)展階段：士氣與效率

1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展第一階段：形成期

-特質(zhì)、目標(biāo)、員工主動(dòng)性、領(lǐng)導(dǎo)方法

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展第二階段：動(dòng)蕩期

-特質(zhì)、目標(biāo)、員工主動(dòng)性、領(lǐng)導(dǎo)方法

3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展第三階段：規(guī)范期

-特質(zhì)、目標(biāo)、員工主動(dòng)性、領(lǐng)導(dǎo)方法

4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展第四階段：表現(xiàn)期

-特質(zhì)、目標(biāo)、員工主動(dòng)性、領(lǐng)導(dǎo)方法

討論與演練：工作經(jīng)典場(chǎng)景：布置工作

二、 從2個(gè)維度看團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段領(lǐng)導(dǎo)方式

1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：什么是我們工作的重點(diǎn)?

2、4種管理象限與領(lǐng)導(dǎo)能力

3、小組演練：4種團(tuán)隊(duì)管理能力

4、練習(xí)：畫出你的管理棋盤

5、練習(xí)：找到你下一步工作的重點(diǎn)

三、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步流程

1、4步組建核心層

2、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：目標(biāo)管理

3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英：從游兵散勇到作戰(zhàn)部隊(duì)

4、培育團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)凝聚力與精神

5、做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：

-兩感塑造團(tuán)隊(duì)價(jià)值

-4種激勵(lì)手段

-4個(gè)激勵(lì)中要回避的誤區(qū)

 

第三講、高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 

群策群力：走出管理困境：不能決定前途，又不能決定薪酬的領(lǐng)導(dǎo)，該如何管理團(tuán)隊(duì)？ 

一、 激勵(lì)的解析

二、 馬斯洛需求理論

互動(dòng)討論：團(tuán)隊(duì)如何滿足成員在馬斯洛需求中各個(gè)層面的需求？

三、 驅(qū)動(dòng)力

-我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?/div>
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