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人力資源管理成本培訓(xùn)

課程目的：
使學(xué)員能了解和掌握人力成本的分析與控制技巧、方法和工具，特別是薪酬體系的設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)方法。
【培訓(xùn)對(duì)象】：
企業(yè)高層經(jīng)理、部門經(jīng)理
【培訓(xùn)方式】：
幻燈投影、案例分析、雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討等方式。
【培訓(xùn)時(shí)間】：12課時(shí)

課程內(nèi)容：
第一章.人力成本管理概述
破冰討論：XX保溫瓶廠多年來(lái)加班費(fèi)用過(guò)高的管理難題原因何在？
一、何為管理？何為人力資源管理？何為人力成本管理？
二、人力成本管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性
三、人力資源的年度預(yù)算與人力成本的分類
四、人力成本與人力資源管理體系的關(guān)系

第二章. 員工招聘管理與人力成本管理
小組討論：你了解聘用一個(gè)員工的成本嗎？你了解聘用不當(dāng)員工的成本嗎？如何少花錢、甚至不花錢就能招聘到優(yōu)秀的員工？
招聘計(jì)劃的擬定與人力成本控制理念的引入
招聘渠道的選擇技巧
招聘廣告的投入和實(shí)效分析
介紹常用的招聘方法和軟件及各自的優(yōu)劣
內(nèi)部招聘及外部招聘
介紹心理測(cè)評(píng)的種類、推薦使用的心理測(cè)評(píng)方法

第三章.薪酬體系設(shè)計(jì)與人力成本管理
小組討論：每招聘一個(gè)新員工，企業(yè)有多少人力資源成本？
第一單元：薪酬理念和薪酬結(jié)構(gòu)
工資概念
薪酬管理的目的
薪酬管理的六大原則
整體薪資管理體系
薪酬結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素
薪酬結(jié)構(gòu)中的福利薪酬要素

第二單元：薪酬設(shè)計(jì)與薪酬調(diào)查
薪資設(shè)計(jì)的目的
薪資設(shè)計(jì)的歷史變化比較
薪酬設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)
四種報(bào)酬價(jià)值觀
薪酬設(shè)計(jì)的十大原則（科學(xué)性、激勵(lì)性、公平性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、競(jìng)爭(zhēng)性、時(shí)效性、反饋性、保密性、合法性）
薪酬設(shè)計(jì)的十大因素（理念、知己、知彼、人才、正向循環(huán)、公平+競(jìng)爭(zhēng)、成本、契合企業(yè)、激勵(lì)、市場(chǎng)定值法）
薪酬體系設(shè)計(jì)流程
——建立科學(xué)的薪資體系的步驟
工作分析與崗位描述
——部門/崗位職能分解技術(shù)
——崗位描述的撰寫步驟
——崗位描述的主要內(nèi)容
——工作分析的流程
職位評(píng)價(jià)技術(shù)介紹
——職位評(píng)價(jià)方法比較
——職位評(píng)價(jià)軟件系統(tǒng)介紹
市場(chǎng)薪資調(diào)查方法和P值的計(jì)算方法

第三單元：戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)和人才激勵(lì)
薪資與績(jī)效的契合
——績(jī)效考核與薪酬掛鉤舉例
——績(jī)效考核的獎(jiǎng)懲管理運(yùn)用
薪資管理變革九大趨勢(shì)
具有激勵(lì)作用的薪酬管理
——長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)（年薪制、股票期權(quán)等）
薪資管理新熱點(diǎn)：如何合理避稅？
案例討論：如何就工資問(wèn)題與員工溝通？
案例討論：怎樣防止“陽(yáng)光普照式”的獎(jiǎng)金分配和工資總額上揚(yáng)？

第三章.員工培訓(xùn)管理與人力成本管理
員工培訓(xùn)的投資分析與成本效益分析
員工培訓(xùn)與人力資本投資
如何科學(xué)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系？
如何進(jìn)行員工的職業(yè)生涯管理？
十幾種高效然而低成本的幫助員工職業(yè)生涯發(fā)展的方法

第四章. 員工關(guān)系管理與人力成本管理
1、勞動(dòng)關(guān)系管理（如何在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、勞動(dòng)仲裁中降低人力成本的損失）
2、員工離職管理（解聘管理、離職面談、跳槽分析、裁員技巧、成本黑洞）
3、員工獎(jiǎng)懲管理（獎(jiǎng)懲措施的制訂和實(shí)施與人力成本管理的技巧）
4、內(nèi)外情報(bào)管理（通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)來(lái)降低人力成本）
5、沖突管理（如何通過(guò)化解部門/員工間的糾紛來(lái)避免企業(yè)人力成本的增加）
6、危機(jī)管理（在企業(yè)和員工各種意外事件的處理中如何降低企業(yè)人力成本）
7、溝通管理（通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外溝通管理、通過(guò)企業(yè)氣候調(diào)查、員工滿意度調(diào)查、來(lái)有效提高管理效率和減少管理成本）
8、社團(tuán)管理（通過(guò)對(duì)工會(huì)組織的管理、通過(guò)組建員工代表大會(huì)、員工福利委員會(huì)、員工俱樂(lè)部的活動(dòng)來(lái)有效增加員工凝聚力和為員工創(chuàng)造福利收入）
9、健康管理（介紹優(yōu)秀企業(yè)通過(guò)對(duì)員工身心健康的管理、提供心理咨詢服務(wù)達(dá)到對(duì)人才的有效管理、降低人才的流失）
10、員工投訴管理（通過(guò)及時(shí)處理員工申訴，*程度地提高生產(chǎn)效率）
11、企業(yè)文化建設(shè)（通過(guò)倡導(dǎo)和推廣企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀達(dá)到留人留心的目的）
12、員工激勵(lì)管理（介紹優(yōu)秀企業(yè)的短中長(zhǎng)期激勵(lì)方法和手段、30條非經(jīng)濟(jì)性的員工激勵(lì)方法、減少員工流動(dòng)的20個(gè)有效策略）

第五章.現(xiàn)場(chǎng)答疑和案例研討

人力資源管理成本培訓(xùn)