《以價值創(chuàng)造夯實團隊管控路線》
講師：張燁 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：張燁
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管控路線課程
【課程目標】
本課程將幫助一線中基層管理者全面理解任務委派與執(zhí)行跟進的意義和作用，通過“分任務”，幫助管理者通過事來培養(yǎng)人、激勵人，實現(xiàn)知人善用；通過“追過程”，確保戰(zhàn)略落地、上下同欲，推動員工PDCA任務管理的每一步執(zhí)行到位，保證高質(zhì)量交付，同時識別問題背后的改進與創(chuàng)新機會，賦能組織與團隊，借假修真、借事修人，打造高績效團隊，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
【課程收益】
1、了解團隊績效不佳的影響因素，理解“分任務”、“追過程”與團隊執(zhí)行力的重要影響關(guān)系；
2、了解任務委派的目的和意義，掌握任務委派五步法，聚焦工作高價值區(qū)，學會如何選人、用人；
3、使用任務委派溝通五步法（wwhha），幫助員工更好理解工作內(nèi)容，激發(fā)工作熱情；
4、識別PDCA各關(guān)鍵檢查點與常見問題，理解基于PDCA進行過程管理的價值與意義；
5、掌握過程管理中計劃檢查、過程監(jiān)督、進度檢查和復盤檢查的方法、動作與常用工具。
【課程對象】本課程適用于企業(yè)帶團隊的中基層管理者
【課程大綱】
導入 員工執(zhí)行力問題與挑戰(zhàn)
第一單元：管理工作忙且團隊績效不佳的原因
1、案例分析：忙的不行的孫經(jīng)理
2、管理者工作忙且團隊績效不佳常見原因
1) 工作未聚焦高優(yōu)，資源使用投入產(chǎn)出比低
2) 替代而非賦能，團隊成長慢，主動性差
3) 過程管理未閉環(huán)，團隊執(zhí)行力差
第二單元 任務委派--賦能員工提升團隊價值
1、任務委派的目的--通過分任務來培養(yǎng)人激勵人
2、案例：新接重要工作
3、任務委派四步法
1) 步驟一 優(yōu)先級評估--聚焦工作的高價值區(qū)
2) 步驟二 工作分析
① 任務拆解
② 能力分析
③ 資源需求
④ 風控需求
⑤ 授權(quán)分析--自己干還是可授權(quán)
a、可授權(quán)的工作
b、不可授權(quán)的工作
3) 步驟三 識別人選
① 案例：選誰合適
② 選人三要素
a、要素一：用人規(guī)劃
識別關(guān)鍵人才--如何識別人才？
參考人員管理計劃--培養(yǎng)還是激勵？
b、要素二：績效準備度分析
績效準備度--員工績效影響因素
練習：分析關(guān)鍵人員績效準備度
情境管理：不同績效準備度員工差異化管理方式
c、選人維度三：時間飽和度
③ 選人常見錯誤與誤區(qū)
4) 步驟四 任務下達
① 案例：改BUG
② 任務溝通中的常見錯誤
③ 任務溝通與執(zhí)行結(jié)果的四層影響關(guān)系
④ 如何應對員工拒絕與推諉
⑤ 如何讓員工愿意接受高目標
a、別人為什么愿意服從你：黃金圈法則
b、如何讓員工有動力：講WHY三原則
c、如何讓員工接受高目標
⑥ 任務溝通五步法（wwhha）
5) 演練：如何分配及溝通任務
第三單元：過程管理--洞察機會創(chuàng)造更大價值
1、過程管理的重要性
2、過程管理的目的與作用--確保員工PDCA每一步執(zhí)行到位
3、過程管理各階段檢查點
1) 計劃檢核--確保管理者的想法落地
① 案例：周報復盤
② 計劃制定常見問題
③ 計劃檢查重點內(nèi)容
④ 計劃檢核常用抓手
⑤ 演練：檢查員工周計劃
2) 執(zhí)行監(jiān)督--確保計劃落地
① 員工執(zhí)行過程常見問題--計劃與執(zhí)行兩張皮
② 執(zhí)行監(jiān)督重點內(nèi)容
③ 執(zhí)行監(jiān)督關(guān)鍵動作
a、案例分析：哪種方式更可控
b、關(guān)鍵過程指標提煉的三種方法
c、案例：價值公式法
d、案例：影響因素法
④ 執(zhí)行監(jiān)督常用抓手
3) 進度檢查--確保計劃執(zhí)行正確
① 案例：執(zhí)行力不佳的小趙
② 員工為什么不主動匯報進度
③ 進度檢查常遇挑戰(zhàn)
④ 進度檢查管理動作及抓手
4) 復盤檢核--識別機會，賦能團隊與組織
① 案例：未按時完成工作
② 復盤的價值
③ 復盤常見問題
④ 復盤檢查重點內(nèi)容
⑤ 復盤檢查管理動作
⑥ 復盤檢查常用抓手
⑦ 案例：某大廠某重點工作復盤改進方式
5) 案例：某大廠銷售經(jīng)理如何實現(xiàn)管理閉環(huán)
4、過程管理注意事項
5、過程管理常見錯誤與誤區(qū)
6、任務管理的八個“凡是”
7、測評：任務委派與跟進能力*
共創(chuàng)：如何通過分任務和追過程幫助團隊發(fā)揮更大價值
課程重點回顧與答疑
團隊管控路線課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/287081.html
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- 張燁
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