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高效能組織溝通力課程

【課程背景】
工作中的協作和沖突問題層出不窮，造成組織效能低下。然而我們常常發(fā)現，僅僅在行為層面干預并不能達成協作或解決沖突，因為除了可見的行為的不同，更重要的是每個人的內在不同，包括動機和價值觀等。這些是溝通協作的極重要影響因素。
如何運用這些內在影響因素，讓溝通協作更加有效，以提升組織效能呢？
本課程就引入九型教練技術，為以上問題提供答案。
九型是一個有2000多年歷史的古老學問。它按照人們慣性的思維模式、情緒反應和行為習慣等性格特質，將人分為九種，稱為九型人格（亦有稱為九型性格）。
學習九型不但可以了解自己，發(fā)揮所長，提升我們個人素養(yǎng)。同時了解他人個性，懂得溝通及融洽相處之道，建立協作關系。作為管理者，可以更加有效地選人、用人、留人、發(fā)展人。
《高效能組織溝通力》是通過簡單教練對話，訓練學員鑒別和了解他人性格，從而在工作中挖掘成員先天智慧，并有效地溝通協作。是提升組織效能的有效技術。

【課程收益】
掌握九個號碼的特質
了解自己性格和團隊成員性格
學會使用九型教練對話，更好地識人、用人、留人、發(fā)展人
團隊成員個性差異分析，做好團隊建設，提升組織效能

【課程對象】中高層管理者

【課程大綱】
一、什么是九型人格？
1、九型人格的起源
2、學習九型的的好處
3、如何學習九型

二、九型人格解析
1、3號——成就型
九型測試及教練對話
潛在需求及恐懼
注意力焦點
性格特征及受壓和放松時的狀態(tài)變化
2、6號——疑惑型
九型測試及教練對話
潛在需求及恐懼
注意力焦點
性格特征及受壓和放松時的狀態(tài)變化
3、9號——和平型
九型測試及教練對話
潛在需求及恐懼
注意力焦點
性格特征及受壓和放松時的狀態(tài)變化
4、1號——完美型
九型測試及教練對話
潛在需求及恐懼
注意力焦點
性格特征及受壓和放松時的狀態(tài)變化
5、4號——自我型
九型測試及教練對話
潛在需求及恐懼
注意力焦點
性格特征及受壓和放松時的狀態(tài)變化
6、7號——活躍型
九型測試及教練對話
潛在需求及恐懼
注意力焦點
性格特征及受壓和放松時的狀態(tài)變化
7、2號——助人型
九型測試及教練對話
潛在需求及恐懼
注意力焦點
性格特征及受壓和放松時的狀態(tài)變化
8、5號——理智型
九型測試及教練對話
潛在需求及恐懼
注意力焦點
性格特征及受壓和放松時的狀態(tài)變化
9、8號——領袖型
九型測試及教練對話
潛在需求及恐懼
注意力焦點
性格特征及受壓和放松時的狀態(tài)變化

三、不同號碼的內在模式有什么不同？
1、三個智慧中心
2、九種性格的內在價值觀
3、九種性格的注意力焦點

四、不同號碼有什么沖突及如何溝通？
1、3-6-9之間的沖突與溝通
型號代表對話
2、1-4-7之間的沖突與溝通
型號代表對話
3、2-5-8之間的沖突與溝通
型號代表對話

五、如何與九種性格相處？
小組討論

六、如何運用九型提升溝通能力？
1、九種性格的成長方向
2、九種性格需要的提升點
回顧總結

高效能組織溝通力課程