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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理課程訓(xùn)練

【課程背景】
競爭日益激烈的今天，國家政策、市場環(huán)境、客戶需求，甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具，同時，也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng)，有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。 創(chuàng)新是趨勢，關(guān)鍵在方法。沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平，是適應(yīng)時代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。 如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量？ 如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的解決？ 如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題？ 創(chuàng)新是企業(yè)基業(yè)長青之本。 通過本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員打破創(chuàng)新是少數(shù)人天賦的錯誤理念，讓每一位學(xué)員都能學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新管理的方法和科學(xué)理念，并學(xué)會運(yùn)用一系列豐富的創(chuàng)新思維的方法與工具，大幅度提升創(chuàng)新管理的能力。課程強(qiáng)調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話：市場不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新！

【課程目標(biāo)】
1、建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法，創(chuàng)新工作模式改變思維，創(chuàng)造成果 
2、在多變環(huán)境中，能獨(dú)立思考，快速找到創(chuàng)新性的解決方案 
3、系統(tǒng)性地提升學(xué)員的綜合創(chuàng)新思維能力，給到組織創(chuàng)新管理的具體方法和思路

【課程對象】
  適用于企業(yè)各級人員

【課程大綱】
導(dǎo)入：靈魂三問 
1、為何學(xué)創(chuàng)新 
2、怎么做創(chuàng)新 
3、什么是創(chuàng)新 

第一講：洞察創(chuàng)新管理——尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo) 
一、尋找創(chuàng)新契機(jī)的兩個維度 
維度一：盤點(diǎn)資源 
維度二：明確需求 
二、聚焦創(chuàng)新目標(biāo)的兩個步驟 
第一步：將問題轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo) 
案例：yes-and 練習(xí)：不要到想要 
第二步：將目標(biāo)變得具象化 
1）時間限定 
2）程度量化 
3）限制條件 
三、判斷目標(biāo)創(chuàng)新價值的三個標(biāo)準(zhǔn) 
標(biāo)準(zhǔn)一：能力 
標(biāo)準(zhǔn)二：意愿 
標(biāo)準(zhǔn)三：資源 
四、選擇創(chuàng)新課題的一個關(guān)鍵 
工具：契機(jī)表格 產(chǎn)出：《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》 

第二講：創(chuàng)新分析管理——目標(biāo)鎖定，分析難點(diǎn) 
一、以MECE概念進(jìn)行分解 
1、對象分解 
2、流程分解 
3、矩陣分解 
二、借經(jīng)典框架幫助分解 
1、5W2H框架 
2、PEST框架 
3、用戶行為框架 
三、運(yùn)用二八法則找關(guān)鍵 
1、找關(guān)鍵驅(qū)動因素 
2、先摘好摘的果實(shí) 
3、一次只做一件事 
工具：課題焦點(diǎn)分析表 產(chǎn)出：《焦點(diǎn)分析地圖》 

第三講：獨(dú)創(chuàng)力與變通力管理——難點(diǎn)聚焦，激發(fā)創(chuàng)意 
一、舉一反三法尋找替代方案 
1、把握本質(zhì)，透過形式看原理 
2、橫向思考，突破思維的瓶頸 
3、和田十二法，快速激發(fā)產(chǎn)出 
二、創(chuàng)意借用法走出創(chuàng)新捷徑 
1、同業(yè)借用的三個來源 
1）找同業(yè)案例 
2）查文獻(xiàn)資料 
3）搜經(jīng)典模型 
2、異業(yè)借用的三個方法 
1）創(chuàng)意借用圖 
2）創(chuàng)意案例卡 
3）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法 
3、不相關(guān)借用的兩個維度 
1）邏輯聯(lián)想 
2）自由聯(lián)想 
練習(xí)：隨機(jī)詞匯創(chuàng)意聯(lián)想 
工具：創(chuàng)意借用表 
工具：思維導(dǎo)圖法 
產(chǎn)出：《焦點(diǎn)創(chuàng)新方案》 

第四講：創(chuàng)新共識管理——創(chuàng)意決策，達(dá)成共識 
一、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一語境 
1、意見相左時制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵 
案例：對結(jié)果不滿的爭吵 
2、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的四大核心關(guān)注點(diǎn) 
1）多——可復(fù)制 
2）快——易實(shí)現(xiàn) 
3）好——效果好 
4）省——成本低 
3、明確相關(guān)人關(guān)鍵需求三步驟 
1）提前考慮相關(guān)人 
2）選擇關(guān)鍵相關(guān)人 
3）明確相關(guān)人需求 
二、評估方案，排序分區(qū) 
1、評估標(biāo)準(zhǔn)前置 
2、制定決策矩陣 
1）列出所有選擇項(xiàng)
2）決定相對重要性 
3）為影響因素打分 
工具：待選方案決策矩陣 產(chǎn)出：《需求點(diǎn)共識方案》 

第五講：創(chuàng)新推進(jìn)力管理——共識落地，制定計(jì)劃 
一、創(chuàng)新行為的設(shè)計(jì) 
1、行動與設(shè)計(jì)有關(guān) 視頻：電梯里的從眾 
2、影響行為三要素 
1）動機(jī) 
2）能力 
3）觸發(fā) 
二、績效結(jié)果的創(chuàng)新性改進(jìn) 
1、績效改進(jìn)公式：良性績效=結(jié)果/行為代價 
2、改進(jìn)績效的五個方法 
1）給參考信息 
2）設(shè)提醒反饋 
3）用助力工具 
4）改完成路徑 
5）加外部刺激 
工具：行為設(shè)計(jì)畫布 
產(chǎn)出：《創(chuàng)新落地行動方案》

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