趨勢與洞見——如何洞察潛在機會
講師:夏延 瀏覽次數(shù):2543
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
趨勢與洞見課程
【課程背景】
當前,企業(yè)的外部戰(zhàn)略環(huán)境迅速變化,倒逼組織變革,在“K型時代“亦步亦趨的我們,面對未來如何展望?如何認清趨勢大潮下的主流與變化?如何發(fā)現(xiàn)和洞察未來的消費群?如何找到產(chǎn)品、服務和品牌的創(chuàng)新機會?企業(yè)又如何在多變的社會中構建靈活的戰(zhàn)略與組織形態(tài)?
對于每日如履薄冰的組織管理者而言,或許需要重新審視管理的本質(zhì),在現(xiàn)象中把握趨勢,在不確定中尋找確定性,在看到問題的同時洞見機會,克服心智模式的掣肘,以最迅速、有效的方式制定出正確的策略。"趨勢與洞見——如何洞察潛在機會"課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。
【課程收益】
1、 掌握組織發(fā)展模型,掌握商業(yè)問題的種類及其學習與解決方式
2、 了解時代變遷的組織經(jīng)營管理邏輯,在不確定的環(huán)境中尋找確定性
3、 掌握高效決策的邏輯與工具,克服心智模式掣肘
4、 逆向思維重新定義問題
【課程對象】
企業(yè)中、高層管理人員,高級專業(yè)人員,骨干人員
【課程大綱】
第一期:混沌還原——以確定性向不確定性學習
第一單元 :組織發(fā)展的確定性
1、 組織發(fā)展與診斷模型——薛四邊
1) 兩個要素:人與事
2) 兩個維度:內(nèi)與外
3) 內(nèi)部人:輔佐協(xié)同、輔導激勵
4) 內(nèi)部事:流程標準、經(jīng)驗傳承
5) 外部人:創(chuàng)造顧客、創(chuàng)造需求
6) 外部事:產(chǎn)品戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略
研討案例:開會表決
2、 組織管理只對績效負責
1) 績:增長收入、增強競爭
2) 效:提升效率、提高效能
研討案例:自愿與不自愿
3、 組織管理要為經(jīng)營服務
1) 經(jīng)營是選擇正確的事
2) 管理是把事做正確
5、組織管理的目的
1) 組織戰(zhàn)略目標
2) 部門績效目標
3) 個人行動目標
6、組織管理的核心
1) 管理平臺不是改造人
2) 管理是用人做做事達成企業(yè)目標
第二單元 :商業(yè)問題的演化與不同商業(yè)問題的應對方法
1、商業(yè)問題的演化
1) 商業(yè)問題如何隨時代變遷而發(fā)生變化
2) 農(nóng)業(yè)、工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)問題
2、后BAT,TMD時代對組織發(fā)展的挑戰(zhàn)
1) 信息越來越復雜化
2) 價值越來越多元化
3) 管理越來越網(wǎng)格化
3、時代跨越的組織發(fā)展邏輯
1) 法在前、情在后
2) 在不連續(xù)性中尋找連續(xù)性
3) 在不確定性中尋找確定性
4、商業(yè)問題的種類
1) 簡單的商業(yè)問題
2) 復雜的商業(yè)問題
3) 錯綜復雜的商業(yè)問題
5、商業(yè)問題不同時代的應對方法
1) 還原論
2) 系統(tǒng)論
3) 混沌論
第二期:決策邏輯——拆解心智決策的邏輯
第一單元:工作流程與心智決策
1、工作流程
1) 深入現(xiàn)場
2) 發(fā)現(xiàn)問題
3) 解決問題
4) 方案執(zhí)行
2、心智模式與決策思維
1) 理性VS直覺
2) 具體VS籠統(tǒng)
3) 事實VS推論
4) 標準VS方案
5) 問題VS機會
6) 預防VS應急
7) 促進VS利用
第二單元:情景分析——克服決策的籠統(tǒng)陷阱與直覺風險
1、情景分析的作用:弄清事實
2、情景分析的應用條件:復雜問題、錯綜復雜的問題、情況不明而籠統(tǒng)的問題
3、情景分析的核心工具:牛眼法
4、您關注的關鍵問題是什么?
5、關注焦點可以區(qū)分、細化嗎?
6、在情景判斷種排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
7、您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定*解釋;
8、情景分析運用的步驟
1) 遇到的籠統(tǒng)問題—問題的定義
2) 逐件剝離并單一化
3) 單一問題具體化—WNYW
4) 問題的重要性排序
5) 問題分析起點
研討案例:煩惱的馬克
練習:可視化工作表
第三單元 :決策制定——建立標準提升高質(zhì)量決策概率
1、決策制定的作用
1) 集體決策
2) 提升概率
2、決策制定的應用條件:策略制定面臨選擇
3、決策制定的核心工具
4、定標準的五項原則
5、您想決定什么?您的決策標準是什么?
6、確定決策流程
1) 目的
2) 標準
3) 方案
4) 風險
7、預先審視潛在的問題并予以處理
研討案例:辦公室選址
研討案例:人才選拔
練習:決策制定工作表
第三期:逆向思維——重新定義問題
第一單元 :逆向思維的內(nèi)涵
1、新思維的詛咒
1) 預設
2) 習俗
3) 習慣
4) 管理
研討案例:體驗戰(zhàn)勝性能
2、 逆向思維的思與行
1) 擁抱變化
2) 開放共享
3) 居安思危
4) 挑戰(zhàn)權威
3、 逆向思維與商業(yè)問題創(chuàng)新
1) 正向思維——延續(xù)性創(chuàng)新
2) 逆向思維——顛覆性創(chuàng)新
第二單元 :逆向思維在組織發(fā)展中的應用
1、 正向思維在組織發(fā)展中的窘境
1) 看不見潛在用戶
2) 看不起小微需求
3) 看不懂新的技術(模式)
4) 跟不上變化市場
5) 學不會改變組織
案例:硬盤行業(yè)發(fā)展史解讀
大型挖掘機如何被顛覆
小型鋼廠蛇吞象
2、 重新定義問題
1) 不在問題的層面尋求解決
2) 識別問題的背后的前提預設
3) 找到預設讓我們忽略的問題
3、 逆向思維如何訓練
1) 觀察
2) 發(fā)問
3) 聯(lián)想
4) 交流
5) 實驗
趨勢與洞見課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/288574.html
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