課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越演講培訓
【課程背景】
身為職場骨干及管理者,我們每天都要進行大量發(fā)言:
工作匯報-是否講得條理清晰、觀點明確?
布置任務-是否講得目標清楚、計劃有序?
激勵團隊-是否聲情并茂、鼓舞員工?
商務談判-是否自信沉穩(wěn)、有理有據(jù)?
競聘競職-是否展示優(yōu)勢、表現(xiàn)積極?
會議發(fā)言-是否要點明確、生動靈活?
活動發(fā)言-是否緊扣主題、活躍氛圍?
我們需要跟領導、員工、客戶、同行、同業(yè)、政府建立各種連接,商務演講無處不在!我們不僅代表個人,更代表了企業(yè)和品牌,講話的影響力至關(guān)重要。如何在職場中精彩演講與呈現(xiàn)?
演講不僅是“說話”,更涉及到5方面能力的拓展:培養(yǎng)意志力-調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定;培養(yǎng)思維力-邏輯清晰有理有據(jù);培養(yǎng)表現(xiàn)力-舉手投足生動呈現(xiàn);培養(yǎng)關(guān)系力-以人為本和諧控場;培養(yǎng)行動力-腳踏實地場景迎戰(zhàn)。
【課程收益】
1.戰(zhàn)勝演講恐懼,從容應對商務場合發(fā)言,增強當眾講話自信心。
2.掌握商務演講的4個核心結(jié)構(gòu),做到邏輯清晰、條理清楚、重點明確。
3.運用肢體語言、語音語調(diào),呈現(xiàn)演講臺風,提升整體表達能力和感染力。
4.掌握現(xiàn)場應答、良性互動方法,積極調(diào)動現(xiàn)場觀眾情緒,有效互動控場。
5.通過訓練能*應對各種工作場景,運用即興演講公式能進行即興演講。
【授課對象】需要商務演講、工作匯報、會議發(fā)言、面試競聘等職場人士
【課程大綱】
模塊一【意志力】調(diào)試心態(tài) 自信穩(wěn)定
【價值說明】通過課程導入普及演講與匯報的概念性知識,建立“有信心、想清楚、說明白”的構(gòu)思步驟,對學員演講前的心態(tài)做調(diào)整,并根據(jù)演講要求(主題/對象/時長)和個人演講風格 定向搭建初步架構(gòu)。
1、商務演講在職場中的應用
1)演講的三大價值
2)商務演講的應用場景
3)卓越商務演講的三大標準
2、商務演講面臨的五大障礙及對策
1)緊張恐懼,要訓練:調(diào)試心態(tài) 自信穩(wěn)定——意志力
2)思維混亂,要訓練:邏輯清晰 有理有據(jù)——思維力
3)缺感染力,要訓練:舉手投足 生動呈現(xiàn)——表現(xiàn)力
4)控場不力,要訓練:以人為本 和諧控場——關(guān)系力
5)缺乏經(jīng)驗,要訓練:腳踏實地 場景迎戰(zhàn)——行動力
【團隊共創(chuàng)】利用引導工具現(xiàn)場共創(chuàng)學習內(nèi)容,明確學員真實需求的同時,對課程內(nèi)容的側(cè)重點做精準匹配。
3、商務演講穩(wěn)定心態(tài)的建立
1)緊張的表現(xiàn)
通過互動緊張的經(jīng)歷,歸納出緊張情緒的表現(xiàn)及以往的應對方式
【視頻解析】楊瀾演講“世界上最恐懼的事情” 讓學員認識到緊張
情緒是正常且人皆有之的。
2)緊張的原因
無法抑制的生理因素
無法避免的心理因素
無法忽視的文化因素
3)如何破解/緩解緊張
調(diào)試緊張的8種放松技巧
增強穩(wěn)定心態(tài)的4種訓練方法
【小組演練】1分鐘自我介紹
通過組內(nèi)小范圍的演講,逐漸增強學員面對更大舞臺的信心。
模塊二【思維力】邏輯清晰 有理有據(jù)
【價值說明】通過結(jié)構(gòu)化思維各搭建步驟的練習,以及常見工作場景的結(jié)構(gòu)梳理,結(jié)合演講內(nèi)容各環(huán)節(jié)的包裝,使學員掌握構(gòu)思演講內(nèi)容“骨硬肉滿”的方法和技巧。
1、結(jié)構(gòu)一:金字塔結(jié)構(gòu)“總-分-總”
1)為什么要用結(jié)構(gòu)化思維
【案例分析】《一份匯報引發(fā)的思考》 置身熟悉的場景換位體會,
匯報的邏輯混亂帶給對方的感受及工作的不便;
【視頻解析】《贏在中國》 使學員感受到結(jié)構(gòu)的重要性。
2)*思維呈現(xiàn)形式
表達呈現(xiàn)中的“*思維”
結(jié)構(gòu)化思維特點:論、證、類、比
3)搭建金字塔結(jié)構(gòu)的步驟
盤點-體現(xiàn)思維的深度和廣度
分類-須遵循三大原則
聚焦-提煉重點、圍繞中心
排序-讓你的邏輯更能被聽眾理解和接受
鏈接-吸引聽眾注意力的SCQA法
【課堂演練】小組操作練習每一步,從‘知道’轉(zhuǎn)化為‘做到’。
“如何在新的一年更有錢?”
“我的新房就要這樣裝修!”
2、結(jié)構(gòu)二:PREP表達框架(結(jié)論先行)
1)介紹PREP的概念及流程
2)應用場景及案例展示:需要明確表態(tài)
【課堂演練】根據(jù)抽取的隱喻卡片發(fā)表自我觀點
3、結(jié)構(gòu)三:ORID結(jié)構(gòu)(焦點討論法)
1)介紹ORID的概念及流程
2)應用場景及案例展示:分享看法觀點
【課堂演練】通過觀看《夢騎士》視頻,用ORID結(jié)構(gòu)分享觀后感
4、結(jié)構(gòu)四:2W1H(商務演講的通用結(jié)構(gòu))
1)2W1H表達框架講解
2)應用場景及案例展示:商務講解/展示
【課堂演練】根據(jù)實際項目或產(chǎn)品進行講解/展示
5、內(nèi)容包裝
1)主題(標題)包裝
2)開場包裝3套路
3)邏輯包裝6方法
【課堂演練】主題可選擇銷售貴公司產(chǎn)品
4)有效論據(jù)4種形式
【課堂演練】講述自己成功的一件事/童年難忘的一件事
5)點睛升華收尾的4種方式
【課堂演練】個人準備,小組演練,團隊呈現(xiàn)
模塊三【表現(xiàn)力】舉手投足 生動呈現(xiàn)
【價值說明】根據(jù)演講場合和內(nèi)容的需要,通過運用三種情緒表達的渠道(面部/語音/身體),使演講者掌握穩(wěn)定的臺風技巧,以及讓演講和表達的效果生動而有感染力。
1、從容大方的臺風呈現(xiàn)
1)靈活手勢
位置能量
常用手勢
2)自信眼神
控場:虛實結(jié)合
互動:眼里有人
表達:配合內(nèi)容
3)身體站姿
4)穩(wěn)定臺步
5)心法口訣
【課堂演練】場景/小故事練習
2、語言生動的5大利器
1)對比優(yōu)勢化
2)類比簡單化
3)數(shù)據(jù)可視化
4)案例真實化
5)聲音立體化
模塊四【關(guān)系力】以人為本 和諧控場
【價值說明】根據(jù)演講場合和受眾的需要,準備有利于演講效果的場域打造,通過與聽眾的和諧互動,使演講過程更加順暢,講者和聽眾雙雙賦能!
1、演講前需明確的問題
1)明確演講主題和目標
2)受眾思維
3個重點:聽眾最關(guān)心的三點;
4種類型:四種類型聽眾的溝通風格;
4個時機:不可不知的四個重要匯報時機;
3)演講比例及風格定位
基于演講時長的內(nèi)容占比
個人演講風格定位
2、商務演講的環(huán)境要素
1)聚攏聽眾
2)光線充足
3)避免活動
4)講臺清爽
【漫游掛圖引導方式】通過現(xiàn)場學員的經(jīng)驗智慧提煉出要點,印象更深刻。
3、商務演講的互動控場
1)有效控場的8種互動技巧
2)帶動過程中的聽眾激勵技巧
3)提問技巧
4)從容應答現(xiàn)場提問
提前做好問題準備
建立溝通的5步應答法
巧妙扭轉(zhuǎn)異議的3F處理法
4、商務演講的PPT輔助
1)PPT在演講中的角色
2)演講PPT設計4要素:骨肉精神
模塊五【行動力】腳踏實地 場景迎戰(zhàn)
【價值說明】立足課堂當下,模擬真實演講場景,使學員全身心地感受全方位的演講體驗,從而迅速提升演講經(jīng)驗值!
1、實戰(zhàn)訓練環(huán)節(jié)——匯報演講
1)各組選題、設計演講
2)小組演練
3)團隊PK
4)點評反饋提升
5)下一步行動計劃
2、總結(jié)分享
1)用ORID結(jié)構(gòu)分享所學內(nèi)容
2)講師一頁紙總結(jié)知識點
卓越演講培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/288589.html
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