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學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理體系

課程目標(biāo)和收益：
系統(tǒng)介紹*的項(xiàng)目管理體系，推介當(dāng)今行業(yè)領(lǐng)袖的成功流程和*實(shí)踐，傳授項(xiàng)目立項(xiàng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收結(jié)等各大關(guān)鍵環(huán)節(jié)的規(guī)范要求、流程步驟、制度建設(shè)方法和實(shí)用管理工具，深入講解業(yè)務(wù)需求診斷、項(xiàng)目工作分解、項(xiàng)目進(jìn)程部署和進(jìn)展控制、變更控制、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防范、項(xiàng)目質(zhì)量和成本控制、項(xiàng)目審查和評(píng)級(jí)制度、項(xiàng)目組織架構(gòu)與組織機(jī)制、矩陣管理、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)與任職模型、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和人員管理、考核方法和激勵(lì)制度等領(lǐng)域的成熟管理體系、先進(jìn)管理制度、實(shí)戰(zhàn)管控手段，并提供相對(duì)應(yīng)的方法、工具、模版及實(shí)施步驟。
通過(guò)案例貫穿、實(shí)戰(zhàn)模擬、情景互動(dòng)式的強(qiáng)化集訓(xùn)，幫助企業(yè)建立先進(jìn)的項(xiàng)目管理體系、組織機(jī)制、流程制度和考評(píng)體系，提升項(xiàng)目人員的項(xiàng)目管理技能和層次，提高項(xiàng)目實(shí)施效率和項(xiàng)目成功率，成為項(xiàng)目管理業(yè)界領(lǐng)先的卓越企業(yè)。

課程特色及設(shè)施要求：
財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn)，世界*公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、開放式討論、參與式練習(xí)，以及可選的回家作業(yè)、考試等。
作為實(shí)戰(zhàn)模擬式培訓(xùn)，本課程必須采用專用的培訓(xùn)互動(dòng)物品，請(qǐng)培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算（480元）。此外，培訓(xùn)單位必須備妥高度約1.3米的講臺(tái)供授課使用。

參考書目：
全球發(fā)行版《商戰(zhàn)名家張佩星管理叢書》,張佩星，香港聯(lián)合電子出版公司。
《項(xiàng)目經(jīng)理魔鬼能力訓(xùn)練》,張佩星，北京大學(xué)出版社。
《*國(guó)際認(rèn)證PMP入門必備》,張佩星，上海文化出版社。

課程大綱詳細(xì)內(nèi)容：
項(xiàng)目管理先進(jìn)體系與標(biāo)桿流程：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收結(jié)及其*實(shí)踐案例
厘清對(duì)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)
項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)
項(xiàng)目管理管什么、不管什么？
國(guó)際領(lǐng)先的項(xiàng)目管理流程和體系
*五大過(guò)程組和十大技能領(lǐng)域
專項(xiàng)工作：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人員整合
專項(xiàng)工作：資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、干系人
整體管理與各專項(xiàng)工作的交叉
做項(xiàng)目不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳
過(guò)程一：?jiǎn)?dòng)項(xiàng)目，良好開端是成功的一半
制定項(xiàng)目目標(biāo)
利用項(xiàng)目章程分清責(zé)權(quán)利
識(shí)別干系人
管理層重視與授權(quán)到位
過(guò)程二：如何制定完善的項(xiàng)目計(jì)劃
計(jì)劃包含哪些要素
一切源自WBS
天不怕地不怕就怕遺漏
計(jì)劃與變化
過(guò)程三：項(xiàng)目實(shí)施，關(guān)鍵在于執(zhí)行力
項(xiàng)目實(shí)施的工作重點(diǎn)
執(zhí)行到位：既要硬技能又要軟技能
跟蹤和解決問(wèn)題：個(gè)人靠工具，團(tuán)隊(duì)靠流程
不能令行禁止，再好的流程也沒(méi)用
過(guò)程四：強(qiáng)有力的項(xiàng)目控制和變更駕馭
項(xiàng)目控制的六大關(guān)鍵任務(wù)
高手是如何平衡各方訴求的
既要保證質(zhì)量，又要防范風(fēng)險(xiǎn)
變更是控制的*難題
四種變更情景，兩步控制技巧
過(guò)程五：成功的項(xiàng)目收結(jié)
收尾工作從哪一天開始
要想順利驗(yàn)收就得講究策略
成敗原因總結(jié)和項(xiàng)目評(píng)估
雙贏收尾，經(jīng)驗(yàn)傳承
在項(xiàng)目的不同生命周期從容周旋
案例研討
立項(xiàng)，從猶豫到重視
中國(guó)人骨子里重視計(jì)劃嗎
華為的老師是誰(shuí)？
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手居然比我們快了兩個(gè)月！
方案我有三個(gè)，出牌不按常理
關(guān)鍵時(shí)刻有人撂挑子
實(shí)戰(zhàn)操作與行動(dòng)落地
為你的項(xiàng)目制定目標(biāo)和整體計(jì)劃書
為何無(wú)人喝彩
項(xiàng)目臨近結(jié)束，客戶居然說(shuō)要變
業(yè)務(wù)需求分析及產(chǎn)品定義的規(guī)范與步驟，項(xiàng)目工作分解的方法和流程
最最令項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的問(wèn)題是什么？
*難題：用戶或管理層為什么老是在變
識(shí)別業(yè)務(wù)或產(chǎn)品需求、明確項(xiàng)目任務(wù)范圍的規(guī)范與步驟
模糊的設(shè)想
工作的基準(zhǔn)
容易混淆的除外
任務(wù)的交付件
需求收集、工作定義的工具
引導(dǎo)式需求研討會(huì)
閉門造車與群策群力
原型法和敏捷管理
Dephi技術(shù)
項(xiàng)目工作分解的規(guī)范和原則：不懂WBS=不懂項(xiàng)目管理
WBS的結(jié)構(gòu)和層級(jí)
WBS的法力所及范圍
讓所有工作沒(méi)有漏項(xiàng)、無(wú)法扯皮
開發(fā)WBS的步驟、方法和工具
第二層如何劃分模塊
對(duì)所有工作精準(zhǔn)分解
把握工作包的5個(gè)要素
7層次和80小時(shí)原則
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)放在哪里最有效
敏捷項(xiàng)目管理的WBS層次和精度妥協(xié)
項(xiàng)目工作范圍和業(yè)務(wù)需求變更的控制技巧
看清范圍蔓延的危害在哪里
懂得什么該做，更懂得什么不該做
讓領(lǐng)導(dǎo)和同事同自己默契的秘訣
如何使客戶心甘情愿為你簽字
案例研討
高手設(shè)計(jì)的不是客戶想要的
BAT對(duì)需求的敏捷管理
誰(shuí)敢承接鳥巢工程
西門子經(jīng)理用WBS破解難題
讓供應(yīng)商服你
實(shí)戰(zhàn)操作與行動(dòng)落地
為你的項(xiàng)目開發(fā)一個(gè)到位的WBS
從第二層為項(xiàng)目任務(wù)分類
項(xiàng)目進(jìn)程管理和進(jìn)展控制的規(guī)范、方法和流程
世界上能按時(shí)完成的項(xiàng)目百分比是多少？
項(xiàng)目進(jìn)程管理的規(guī)范和重點(diǎn)
進(jìn)度制定
關(guān)鍵路徑
節(jié)點(diǎn)掌控
進(jìn)程協(xié)調(diào)
規(guī)范的項(xiàng)目進(jìn)度制定步驟
確定項(xiàng)目任務(wù)依賴關(guān)系
用PERT技術(shù)估算工期
用6Sigma方法優(yōu)化工期
重點(diǎn)抓住關(guān)鍵路徑：正推與反推
用網(wǎng)絡(luò)圖完成進(jìn)度部署
項(xiàng)目進(jìn)程管控的重點(diǎn)和技巧
在關(guān)鍵路徑上如何重點(diǎn)安排資源
如何減少非關(guān)鍵路徑松動(dòng)時(shí)間
如何抓大放小，提高工作效率
進(jìn)程中的人員、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)考慮
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的設(shè)置和把控
項(xiàng)目進(jìn)程跟蹤和變更控制
并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工
用MSProject形成報(bào)表、溝通進(jìn)展
化解來(lái)自市場(chǎng)或管理層的時(shí)間壓力
多項(xiàng)目資源沖突和資源平衡技巧
敏捷項(xiàng)目管理：如何處理不同優(yōu)先級(jí)的工作
要不要提前
難點(diǎn)攻克秘訣：當(dāng)計(jì)劃不如變化……
案例研討
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出不可能的任務(wù)截至日期
韋爾奇在費(fèi)城召集GE項(xiàng)目大會(huì)
客戶強(qiáng)烈要求再加快一天
意大利供應(yīng)商說(shuō)可以幫你提前
實(shí)戰(zhàn)操作與行動(dòng)落地
為你的項(xiàng)目編制進(jìn)度計(jì)劃
開發(fā)前導(dǎo)圖，抓住關(guān)鍵路徑
項(xiàng)目組織架構(gòu)，PM任職模型，項(xiàng)目人員管理及考核制度與激勵(lì)機(jī)制
組織架構(gòu)和項(xiàng)目機(jī)制
職能型架構(gòu)：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)
矩陣型架構(gòu)：資源重用，靈活生存
項(xiàng)目型架構(gòu)：圍繞市場(chǎng)，重點(diǎn)攻關(guān)
事業(yè)部架構(gòu)：面向成本與面向利潤(rùn)的轉(zhuǎn)化
矩陣式管理
矩陣管理為什么特別適合項(xiàng)目環(huán)境
矩陣的長(zhǎng)處和局限
如何構(gòu)建矩陣：弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣
矩陣中的工作協(xié)調(diào)和沖突管理
管理高層對(duì)項(xiàng)目的把控
管理高層在項(xiàng)目中該做哪些事
項(xiàng)目管理辦公室PMO的作為
OPM3：組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度
不同組織機(jī)制下的項(xiàng)目開展和資源安排
項(xiàng)目經(jīng)理和公司總裁誰(shuí)的能量大？
項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)和任職模型
PMCD三角模型
IPMA能力之眼
項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力和能力要求
項(xiàng)目管理能力：5過(guò)程10領(lǐng)域
專業(yè)能力，商業(yè)管理能力
領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)管理，成員激勵(lì)，抗壓和負(fù)責(zé)
人際關(guān)系，溝通談判，工作協(xié)調(diào)和問(wèn)題解決
項(xiàng)目人力資源管理的流程
用人要有計(jì)劃
人員取之有道
團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展
考核推動(dòng)績(jī)效
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和項(xiàng)目工作分配的方法與工具
基于WBS的崗位分析
項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
項(xiàng)目成員的配置和職責(zé)
用RAM工具分配項(xiàng)目任務(wù)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理規(guī)范和重點(diǎn)工作
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)章程和項(xiàng)目紀(jì)律
團(tuán)隊(duì)成熟度管理：形成、振蕩、規(guī)范、高產(chǎn)
虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理
項(xiàng)目人員的考核制度、激勵(lì)方法和績(jī)效管理
產(chǎn)出率考核法：工時(shí)與費(fèi)率
一紙鑒定法：評(píng)估、結(jié)算和獎(jiǎng)勵(lì)
花錢和不花錢的激勵(lì)方法
案例研討
IBM立體矩陣是如何支撐多項(xiàng)目運(yùn)作的
華為的任職資格體系和素質(zhì)模型體系
海歸與本土：崗位配置混亂的結(jié)果
PBC：財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)項(xiàng)目人員的績(jī)效考評(píng)
從書呆子到工作狂
實(shí)戰(zhàn)操作與行動(dòng)落地
項(xiàng)目組織架構(gòu)識(shí)別
用RAM為你的項(xiàng)目配置人員、分配任務(wù)
方塊拼接
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程，質(zhì)量和成本控制規(guī)范，項(xiàng)目審查機(jī)制與考評(píng)制度
從QA向QRM升級(jí)：由單純質(zhì)量保證到全面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目立項(xiàng)審查流程
投資回報(bào)分析
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
技術(shù)可行性評(píng)審
財(cái)務(wù)與成本測(cè)算
資源獲得性確認(rèn)
項(xiàng)目投資的制度性原則與測(cè)算方法
投資回報(bào)率：動(dòng)態(tài)與靜態(tài)
凈現(xiàn)值NPV與內(nèi)部回報(bào)率IRR
盈虧平衡點(diǎn)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法和流程
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及其觸發(fā)器
概率和影響分析：EMV工具
Pareto排序，劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施
質(zhì)量的成本
預(yù)防成本和評(píng)估成本
缺陷成本和測(cè)試成本
質(zhì)量審查和質(zhì)量控制的工具
抽樣與檢驗(yàn)
控制圖
因果魚翅圖+二八原則
七點(diǎn)原則
項(xiàng)目進(jìn)展審查制度
審查頻率
審查者等級(jí)
審查要點(diǎn)
項(xiàng)目健康度評(píng)級(jí)
先進(jìn)的項(xiàng)目審查機(jī)制與審查工具
EVM掙值管理：基于成本的進(jìn)程考核
從SevenKeys到NineKeys
案例研討
業(yè)界領(lǐng)袖正在使用的5級(jí)QRM體系
DCS：風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為9的知名重點(diǎn)項(xiàng)目
看上去很美
項(xiàng)目管理業(yè)界老大的風(fēng)險(xiǎn)管控體系
基于成本和產(chǎn)出率的項(xiàng)目跟蹤及考核
普華永道的7-key項(xiàng)目報(bào)告
實(shí)戰(zhàn)操作與行動(dòng)落地
IRR測(cè)算
識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、開發(fā)防范措施
賭一把
掙值法演練：項(xiàng)目跟蹤與考評(píng)
對(duì)手頭項(xiàng)目進(jìn)行端到端審計(jì)

學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理體系