課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課堂精彩呈現(xiàn)培訓(xùn)
課程背景
此課程來自于企業(yè)大學(xué)校長四年對企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)的反思與體會,來自于對56家企業(yè)提供課程開發(fā)與設(shè)計培訓(xùn)的總結(jié)規(guī)律,來自于28家企業(yè)商學(xué)院的訴求,來自于34位人力資源總監(jiān)的建議。
在當今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,知識、技能和經(jīng)驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用,如何打造基于企業(yè)文化的企業(yè)DNA復(fù)制體系,弘揚和傳播企業(yè)文化;如何打造基于業(yè)務(wù)鏈的專業(yè)能力發(fā)展體系,沉淀和傳播屬于企業(yè)自己的核心經(jīng)驗和能力;如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進行交流和相互學(xué)習(xí),毫無疑問,企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)人才培養(yǎng)工作中承擔(dān)了重要而急迫的任務(wù),企業(yè)需要培訓(xùn)師作為重要的傳播載體,企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及那些需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工。所以企業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng)和培訓(xùn)技能的提升培訓(xùn)正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能,更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念,提升人際互動和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
我們常常有這樣的困擾:
內(nèi)部培訓(xùn)師都在自我修煉,沒有統(tǒng)一的標準進行規(guī)范?
面對成年學(xué)員,更不了解如何能讓大家自愿自發(fā)學(xué)習(xí)。
學(xué)員與講師授課內(nèi)容沒有達到共鳴,邏輯思維混亂。
我們的大部分課程基本是網(wǎng)上抄抄,PPT圖文不匹配,結(jié)構(gòu)不合理,滿篇文字。
內(nèi)容有了,不知道怎么做到內(nèi)容與課件的完美配合。
本課程研發(fā)與設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練,帶領(lǐng)您掌握有效的課程呈現(xiàn)的技巧和標準。通過大量的練習(xí)使你在專業(yè)領(lǐng)域課程輕松駕馭,顛覆你以往的培訓(xùn)認知。設(shè)計出符合自己符合業(yè)務(wù)部門需求的課程。真正讓你做不僅會講、能將,而且能真正做到“擁有自己的風(fēng)格、擁有自己的語言、擁有自己的課程”。
課程內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)師成長訓(xùn)練營,是以企業(yè)內(nèi)部需要傳授知識、技能和經(jīng)驗的管理者及相關(guān)崗位員工,或需要對外部客戶溝通的員工為主要對象,學(xué)習(xí)的主要模塊為培訓(xùn)師的角色認知、專業(yè)形象、克服緊張、課程導(dǎo)入、語言表達、聲音展示、氣場修煉、現(xiàn)場互動、高效控場、有力結(jié)尾等十個方面的內(nèi)容,通過講授、討論和演練等多種形式,啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認識到培訓(xùn)工作的作用、以及進行培訓(xùn)授課中需要掌握的專業(yè)技能以及必須注意的各種問題和要點。
課程目標
1、根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要,量身定做TTT企業(yè)培訓(xùn)師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓(xùn)師。
2、通過專業(yè)訓(xùn)練,讓企業(yè)培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求;認識成人學(xué)習(xí)的特點;克服學(xué)員上臺的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧;從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業(yè)訓(xùn)練,提高演講表達能力,樹立企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
3、幫助企業(yè)培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,多種教學(xué)方式的呈現(xiàn)以及課堂掌控技巧,如何提問和如何應(yīng)對學(xué)員的提問等;
4、通過有效的課程設(shè)計與教學(xué)實施,達到讓學(xué)員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際授課的綜合能力。
課程對象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
授課方式
講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點評、總結(jié)提高
案例分享、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、由淺入深,循序漸進,高效參與
輕松、流暢、實效、生動
講授40%+實戰(zhàn)演練與分享60%
側(cè)重于技能要點的現(xiàn)場演練與技能地掌握運用
課程大綱
第一篇角色認知——給培訓(xùn)師準確的定位
如何掌握學(xué)員的心理?如何認識學(xué)員的個性?如何滿足個性差異的學(xué)員需求?如何掌握成人學(xué)習(xí)心理學(xué)?如何做到因材施教?
現(xiàn)象呈現(xiàn):培訓(xùn)中沒有掌握培訓(xùn)心理學(xué)的表現(xiàn)
傳道:培訓(xùn)心理學(xué)的原理分析
一、培訓(xùn)心理學(xué)的三個理論
二、掌握培訓(xùn)心理學(xué)的三個作用
三、培訓(xùn)師三大職能
四、培訓(xùn)師的主要角色
授業(yè):運用性格分析技術(shù)掌握學(xué)員心理
一、性格分析的維度
二、DISC四型人格特征的表述
三、性格分析在培訓(xùn)中的運用
1、培訓(xùn)如何盡快的判斷學(xué)員的性格類型
2、各種性格類型的培訓(xùn)師的優(yōu)點和缺點
3、學(xué)員中各種性格對培訓(xùn)師的欣賞點和反感點
4、培訓(xùn)師在培訓(xùn)揚長避短的具體方法
解惑:關(guān)于培訓(xùn)心理學(xué)的疑問,工具及演練關(guān)于培訓(xùn)心理學(xué)的三個疑問
一、相關(guān)的工具
二、學(xué)員演練,如何掌握和認識自己的個性及學(xué)員心理
第二篇專業(yè)形象——塑造良好的講臺形象
如何讓你的登臺一鳴驚人?如何建立觀眾良好的第一印象?如何塑造專業(yè)的講臺形象?如何提升講臺魅力?如何建立良好的臺風(fēng)?如何體現(xiàn)培訓(xùn)師的專業(yè)水準?如何盡快獲得學(xué)員的認同?這就是需要塑造良好的講臺形象
現(xiàn)象呈現(xiàn):常見的形象不專業(yè)的八種表現(xiàn)
傳道:專業(yè)形象的原理
一、關(guān)于講臺專業(yè)形象的三個原理
二、專業(yè)形象的四個作用
授業(yè):塑造專業(yè)形象的原則和方法
一、塑造專業(yè)形象的五個原則
二、塑造良好形象的五個方法和要求
三、PPT演示的要求和技巧
解惑:關(guān)于專業(yè)形象的疑問、工具及演練點評
一、關(guān)于專業(yè)形象的五個疑問
二、塑造專業(yè)形象的工具
三、學(xué)員演練:站姿、走姿、手姿及形體訓(xùn)練
第三篇突破緊張——上臺前的第一課
上臺的第一步就是克服緊張!如何克服緊張?如何展示良好的舞臺形象?如何讓自己如魚得水?如何保持*狀態(tài)?
現(xiàn)場呈現(xiàn):緊張的12種表現(xiàn)
傳道:緊張的原理
一、關(guān)于緊張的三個管理學(xué)原理
二、引起緊張的三個來源
授業(yè):突破緊張的原則和方法
一、應(yīng)對緊張的三個原則
二、解決緊張的十二個方法
解惑:關(guān)于緊張的疑問和工具
一、關(guān)于緊張的三個疑問解答
二、緊張的兩個工具
三、學(xué)員上臺演練,克服緊張
第四篇課程導(dǎo)入——一鳴驚人的開場白
如何最快的時間內(nèi)吸引學(xué)員,如何抓住學(xué)員的注意力?如何樹立你在講臺的權(quán)威?這就需要專業(yè)的開場白。
現(xiàn)象呈現(xiàn):十種錯誤的開場白
傳道:開場白的原理
一、關(guān)于開場白四個管理學(xué)原理
二、開場白的四個作用
授業(yè):開場白的原則、方法和技巧
一、開場白的三個原則
二、七種開場白的運用技巧和方法
三、經(jīng)典的開場白設(shè)計
解惑:開場白的疑問、工具和實操
一、開場白的五個疑問
二、開場白的常用的工具
三、學(xué)員演練:3分鐘開場白的演練
第五篇語言表達——讓平凡的話語充滿力量
一個完成任務(wù)的講話和一個偉大的講話有何區(qū)別?
一個平實無奇的講話和一個充滿魅力的演講有何區(qū)別?這就是語言!
如何讓你的語言更具魅力?如何讓你的講話充滿力量?如何讓你的培訓(xùn)促使人去行動?
現(xiàn)象呈現(xiàn):語言表達中常見的四種錯誤
傳道:關(guān)于語言表達的原理
一、語言表達的兩個管理學(xué)原理
二、語言表達的三個作用
授業(yè):提高語言表達的方法和技巧
一、語言表達的三個紀律
二、語言表達的八項注意
三、提升語言表達能力的十六種方法
1、化繁為簡的五個方法
2、借用雄辯力量的五種方法
3、運用六種修辭手法
解惑:關(guān)于語言表達的疑問、工具和演練
一、關(guān)于語言表達的四個疑問
二、語言表達的三個工具
三、學(xué)員演練語言表達,點評考核
第六篇聲音展示——讓聲音為講臺增添魅力
如何讓你精心組織的內(nèi)容完美的表達出來?如何讓你的思想真正的深入人心?這就是聲音!
聲音是最好的武器!聲音是讓人接受你的觀點*的手段。如何做到正確的運氣?如何讓聽眾真正的共鳴?如何避免喉嚨沙???如何做到連續(xù)幾天講話而保持聲音不變?
現(xiàn)象呈現(xiàn):聲音不佳的六種表現(xiàn)
傳道:培訓(xùn)中聲音的作用的原理
一、聲音的管理學(xué)原理
二、幽默聲音的兩個作用
授業(yè):優(yōu)美聲音的原則和訓(xùn)練方法
一、聲音的四大原則
二、聲音的八個方法
三、訓(xùn)練方法:呼吸訓(xùn)練、輕重、停頓、高低、快慢訓(xùn)練
解惑:關(guān)于聲音的疑惑、工具和演練
一、關(guān)于聲音的三個疑惑
二、聲音的工具
三、學(xué)員演練:呼吸,高低,快慢,輕重,停頓訓(xùn)練
第七篇氣場修煉——塑造培訓(xùn)師的講臺魅力
氣場是講臺的*秘密。如何塑造良好的身體語言?如何正確運用眼神、表情,手勢的等身體語言?講臺上的坐 立、走的專業(yè)化要求是什么?
現(xiàn)象呈現(xiàn):培訓(xùn)中身體語言的六種不良表現(xiàn)
傳道:關(guān)于身體語言的原理
一、關(guān)于身體語言的兩個管理學(xué)原理
二、身體語言的四個作用
授業(yè):運用身體語言的方法和技巧和訓(xùn)練方法
一、氣場的來源
二、運用氣場的四個原則
三、氣場的五個整體要求
四、訓(xùn)練專業(yè)化眼神的方法:
1、定視訓(xùn)練:遠視訓(xùn)練;近視訓(xùn)練
2、動視訓(xùn)練:
五、表情訓(xùn)練
六、手勢語訓(xùn)練
解惑:關(guān)于氣場的疑惑、工具和演練
一、關(guān)于身體語言的三個疑惑
二、兩個身體語言的工具
三、學(xué)員演練:眼神訓(xùn)練、表情訓(xùn)練、手勢語訓(xùn)練
第八篇現(xiàn)場互動——為現(xiàn)場營造*的氣氛
如何調(diào)動學(xué)員的積極性?如何讓大家都積極參與?如何營造良好的現(xiàn)場氣氛?如何避免唱獨角戲?這就是互動技巧
現(xiàn)象呈現(xiàn):培訓(xùn)氣氛不佳的四種表現(xiàn)
傳道:現(xiàn)場互動的原理
一、關(guān)于互動的四個管理學(xué)原理
二、互動的五個作用
授業(yè):營造良好氣氛的原則和方法
一、營造良好氣氛的三大原則
二、營造良好氣氛的四個方法
三、魅力互動十三個方法及操作技巧
解惑:關(guān)于互動的疑惑、工具及演練
一、關(guān)于互動的三個疑惑
二、關(guān)于互動的兩個工具
三、學(xué)員演練:如何互動
第九篇高效控場——培訓(xùn)順利進行的措施
如何避免場面混亂?如何保證培訓(xùn)的順利進行?如何有效應(yīng)對各種課堂挑戰(zhàn)?如何保證一切盡在掌握?這就需要專業(yè)的控場技巧,這是課程順利進行的必備的保障措施
現(xiàn)象呈現(xiàn):培訓(xùn)失控的五種表現(xiàn)
傳道:控場的原理
一、關(guān)于控場的管理學(xué)原理
二、控場的三個作用
三、培訓(xùn)失去控制的五個原因
授業(yè):高效控場的原則和方法
一、高效控場的三個原則
二、高效控場的七個方法及操作技巧
三、提升控場效果的四個方法
解惑:關(guān)于控場的疑問、工具及演練
一、控場的三個疑問
二、控場的工具
三、學(xué)員演練:如何控場
第十篇結(jié)尾設(shè)計——讓培訓(xùn)意猶未盡的藝術(shù)
如何做到結(jié)尾有力?如何避免虎頭蛇尾?如何讓培訓(xùn)結(jié)束后促使學(xué)員行動?如何讓結(jié)尾余音繞梁?如何讓人對你的內(nèi)容記憶深刻?
現(xiàn)象呈現(xiàn):結(jié)尾中常見的七種錯誤
傳道:關(guān)于結(jié)尾的原理
一、關(guān)于結(jié)尾的三個管理學(xué)原理
二、結(jié)尾的四個作用
授業(yè):科學(xué)結(jié)尾的原則和方法
一、科學(xué)結(jié)尾的四個原則
二、結(jié)尾的六種模式操作方法和技巧
解惑:關(guān)于結(jié)尾的問題、工具及演練
關(guān)于結(jié)尾的三個疑問和工具
課程回顧與總結(jié)
課堂精彩呈現(xiàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/291293.html
已開課時間Have start time
- 李娜
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