課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)組織管理變革
【課程背景】
自阿爾法狗(AlphaGo)2016年橫空出世打贏李世石開(kāi)始,人工智能就引起了大家的極度關(guān)注。數(shù)據(jù),特別是大數(shù)據(jù),活數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力。
以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以人工智能為核心,以物聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),以5G為脈絡(luò),以區(qū)塊鏈作為基因構(gòu)建的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,將開(kāi)啟第四次工業(yè)革命,成就人類文明的代際躍遷!
數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)正在構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)能,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新日趨活躍。
“數(shù)字化”對(duì)組織管理的影響已經(jīng)在多個(gè)維度有所體現(xiàn),我們僅以個(gè)體流動(dòng)和績(jī)效評(píng)價(jià)兩個(gè)維度為例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。強(qiáng)個(gè)體的崛起導(dǎo)致個(gè)體在組織間的流動(dòng)率迅猛增加。我們看到的一份統(tǒng)計(jì)資料顯示,95后的平均在職時(shí)間只有7個(gè)月,其平均更換城市的時(shí)間是10個(gè)月,而這兩組數(shù)字在70后的從業(yè)人群中,分別是51個(gè)月和40個(gè)月。如此高的人才流動(dòng)率,要求組織管理系統(tǒng)在有能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)的同時(shí),也要解決如何留住人才,以及讓人才高效釋放價(jià)值的挑戰(zhàn)性問(wèn)題。
如何評(píng)價(jià)人的價(jià)值貢獻(xiàn)并確保每一個(gè)人的發(fā)展與組織的發(fā)展相契合,則是另一個(gè)挑戰(zhàn)。
數(shù)字化生存,要求組織管理模式與企業(yè)戰(zhàn)略高效匹配,而傳統(tǒng)的基于職能部門(mén)的模式卻因?yàn)椴荒茌^好地貼近業(yè)務(wù)和靠近戰(zhàn)略,顯得力不從心;。同時(shí),對(duì)于90后、95后的新生代員工的管理研究也已經(jīng)得到了更多的管理學(xué)研究的實(shí)證。新生代員工更追求自由和主張個(gè)性表達(dá),數(shù)字化時(shí)代下,新生代員工的個(gè)體價(jià)值崛起并開(kāi)始在組織間頻繁流動(dòng)。為此,組織需要新的方式方法保留人才并激活其價(jià)值。
什么是數(shù)字化,數(shù)字化對(duì)組織管理產(chǎn)生了什么樣的影響,如何在數(shù)字化時(shí)代賦能人才,激發(fā)創(chuàng)新,如何從組織和文化角度保證企業(yè)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型?
對(duì)此,企業(yè)必須要有長(zhǎng)期價(jià)值的思維,要有基于數(shù)字化、智能化的頂層設(shè)計(jì),也需要一批懂得數(shù)字化的組織管理的骨干做為企業(yè)轉(zhuǎn)型的組織支撐。
【課程收益】
了解數(shù)字化的底層邏輯
明晰數(shù)字化對(duì)于組織管理的影響
了解各行業(yè)數(shù)字化組織管理方式的*應(yīng)用和*實(shí)踐
掌握數(shù)字化時(shí)代精益生產(chǎn)的核心技能
掌握數(shù)字化時(shí)代快速迭代的敏捷組織核心技能
掌握以用戶為中心的數(shù)字化思維方式
【課程特色】
前沿,理論與實(shí)戰(zhàn),學(xué)習(xí)和討論并舉
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員
【課程大綱】
一:如何深度理解數(shù)字化?
1.什么是數(shù)字化
2.數(shù)字化避無(wú)可避
1)降低成本,增加效率(案例:美的、智能電網(wǎng)、航空公司)
2)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)(案例:百利鞋業(yè),美的)
3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)商業(yè)范式革命
二:數(shù)字化重新定義組織管理?
1.人才組織架構(gòu)革新:內(nèi)部招聘和混合/靈活辦公日漸興盛
2.用數(shù)據(jù)分析支持決策制定
3.職位整合趨勢(shì)明顯,“技能為王”的未來(lái)職場(chǎng)已經(jīng)到來(lái)
4.雇主品牌與員工體驗(yàn)在招聘和留任中發(fā)揮更加重要的作用
5.管理層角色多樣化,重要職能擔(dān)綱者
三:如何打造基于不確定性的數(shù)字化世界觀?
1.從牛頓到量子力學(xué)
2.從邏輯到邏輯模型
3.人類文明的進(jìn)步過(guò)程是邏輯模型的變革過(guò)程
4.組織管理的底座:從牛頓世界觀到量子力學(xué)的世界觀
四:以客戶為中心,重新梳理和建立企業(yè)管理的底層邏輯
1.以客戶為中心是所有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)和最高準(zhǔn)則
1)以客戶為中心是起點(diǎn)
2)亞馬遜如何建立以客戶為中心的管理體制
2.從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)
1)組織邊界開(kāi)始模糊
2)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使得管理半徑無(wú)限擴(kuò)大
3.新生代-強(qiáng)個(gè)體員工的崛起
1)個(gè)體價(jià)值的崛起
2)領(lǐng)導(dǎo)的新定位
4.管理邏輯的變革:從執(zhí)行力到創(chuàng)造力
1)更加愿景,使命,價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)
2)組織透明
3)管理到賦能
五:基于數(shù)字化系統(tǒng)的管理體系
1.組織數(shù)字化落地實(shí)戰(zhàn)模型:VCOA模型
1)Vision:愿景先行
2)Culture:鼓勵(lì)試錯(cuò)文化
3)Organization:跨專業(yè)的精英小團(tuán)隊(duì)
4)Agile:快速迭代
2.利用數(shù)字化系統(tǒng),重新梳理企業(yè)管理流程
1)企業(yè)內(nèi)部管理流程的梳理:企業(yè)管理地圖和組織架構(gòu)圖
案例:字節(jié)如何利用飛書(shū)進(jìn)行內(nèi)部協(xié)作
某公司如何利用數(shù)字化系統(tǒng)支持線下銷售
某中型智能制造公司如何把生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化,智能化
討論:本公司管理過(guò)程尋找可以數(shù)字化的點(diǎn)
2)企業(yè)外部管理流程梳理:
案例:貝殼如何利用數(shù)字化系統(tǒng)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
汽車(chē)之家如何利用數(shù)字化中臺(tái)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
討論:尋找本公司在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作當(dāng)中可以數(shù)字化的切入點(diǎn)
學(xué)習(xí)組織管理變革
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