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金字塔思維與商務(wù)溝通培訓(xùn)

課程目標(biāo)及收益
1、了解邏輯思維的意義和概念
2、了解金字塔原理和邏輯思維的關(guān)系
3、如何快速組織自己的邏輯思維和表達(dá)
4、如何學(xué)會(huì)思考的MECE原則
5、掌握金字塔在商務(wù)中的應(yīng)用，如報(bào)告、方案、解決問題、PPT中的應(yīng)用等

課程大綱
一、什么是邏輯？
邏輯的定義
思維的種類
兩種種思維的區(qū)別
邏輯的兩種方式：演繹和歸納的區(qū)別
邏輯排斥假設(shè)嗎？
案例演練：這段信息該如何表達(dá)？

二、金字塔思維
金字塔原理的簡介
金字塔思維的三種結(jié)構(gòu)
金字塔的四個(gè)特征“論、證、類、序”
為什么要結(jié)論先行？
練習(xí)：這一段該如何表達(dá)
上下對應(yīng)的要求是什么？
練習(xí)：這一段報(bào)告體現(xiàn)了上下對應(yīng)嗎？
歸類匯總的本質(zhì)是人的記憶思維不超過7個(gè)
練習(xí)：這一段該如何進(jìn)行歸類匯總？
MECE的定義和思考方法
演練：該分法有什么問題？
邏輯順序代表了思考順序
練習(xí)：如何得到4P等思考工具？

三、如何進(jìn)行邏輯思考
MECE的兩種思考方法
按照一定的時(shí)間/結(jié)構(gòu)順序進(jìn)行思考
練習(xí)：小王突然接到命令，要求出差，該如何思考所需帶的物品？

四、構(gòu)建金字塔四個(gè)步驟—商務(wù)調(diào)研
溝通的概念和核心
商務(wù)溝通的類型和目標(biāo)
商務(wù)調(diào)研的四個(gè)方面

五、構(gòu)建金字塔
自上而下的構(gòu)建方法
自上而下的構(gòu)建方法注意點(diǎn)
主題該如何確定
演練：如何用自上而下的方法構(gòu)建該項(xiàng)目的金字塔？
自下而上的構(gòu)建方法
自下而上構(gòu)建方法注意點(diǎn)
由上而下和由下而上的模式應(yīng)用以及結(jié)合

六、金字塔在商務(wù)溝通中的應(yīng)用
練習(xí)1：該公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)量持續(xù)下滑，如何制定有效的方案？
練習(xí)2：根據(jù)小王去年的工作，他該如何制定自己的年度總結(jié)框架和PPT？
練習(xí)3：如何制定項(xiàng)目管理的一般框架？
練習(xí)4：王經(jīng)理希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)他給下屬加薪，該方案如何呈現(xiàn)得到上級的批準(zhǔn)？
練習(xí):5：如何制定該車輛的維修計(jì)劃？

金字塔思維與商務(wù)溝通培訓(xùn)