課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 項(xiàng)目經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)士氣激勵公開課
課程背景:
如何有效管理成為了當(dāng)下企業(yè)中迫切需要解決的重要課題。傳統(tǒng)的管理模式和領(lǐng)導(dǎo)方式已不能*效率地激發(fā)員工積極性、支持員工成長、推動企業(yè)績效提升。當(dāng)下主要通過強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)提高新生代的歸屬感和成就感,從而提高他們對企業(yè)的忠誠度。
團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)是一門深奧的學(xué)問,而隨著時間變化,領(lǐng)導(dǎo)通過自身的不斷學(xué)習(xí)成長、豐富管理手段、提高深度聆聽、有力提問、有效反饋等能力,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和內(nèi)在需求,協(xié)助員工提高自我認(rèn)知,發(fā)現(xiàn)內(nèi)在潛能、從而運(yùn)用賦能管理技術(shù)激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)動力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)組企業(yè)/團(tuán)隊(duì)愿景、更高效地打造員工和企業(yè)目標(biāo)的一致性,從而營造正向激勵氛圍、上下形成有效合力。
您可以在本課程當(dāng)中,從主管自身的能力建構(gòu)出發(fā),進(jìn)一步建立團(tuán)隊(duì)共識、使用激勵與帶領(lǐng)技巧,凝聚團(tuán)隊(duì)向心力等,以建立健康的團(tuán)隊(duì)。同時您將能透過本課程知悉如何針對部屬激勵,掌握基本原則、學(xué)習(xí)有效工具,并嘗試分析運(yùn)用于合適的關(guān)鍵時刻。
課程收益:
建立主管認(rèn)知:激勵同仁發(fā)揮*潛能,使之愿將團(tuán)隊(duì)利益置為首要目標(biāo)
強(qiáng)化主管團(tuán)隊(duì)士氣激勵與帶領(lǐng)技巧
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙,提升工作紀(jì)律與凝聚團(tuán)隊(duì)向心力,以建立健康的團(tuán)隊(duì)
了解多元的激勵策略,提升基層主管的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力
了解雙因子理論的實(shí)務(wù)運(yùn)用技巧,提生實(shí)務(wù)應(yīng)用的熟練
掌握激勵技巧的時機(jī),提升管理效能
了解如何判斷員工不同需求,建立應(yīng)對管理激勵策略
課程對象:
現(xiàn)任單位管理者、中層干部、基層干部、儲備主管、項(xiàng)目經(jīng)理
課程方式:
講授法、引導(dǎo)法、問答法、案例研討、角色扮演等方式達(dá)到學(xué)習(xí)的行為產(chǎn)出效果
課程大綱/Outline
第一講:主管當(dāng)責(zé)信念與自省能力「再」建立
1. 職場達(dá)人使命必達(dá)的心魔與「當(dāng)責(zé)」信念建立
2. 激勵部屬前,如何先破除「個人主觀」、「自我中心」、「本位主義」的迷失
3. 「職場達(dá)人的天職」再探討—>達(dá)成績效(業(yè)績)目標(biāo)
4. 現(xiàn)代主管管理、領(lǐng)導(dǎo)的架構(gòu)與職責(zé)
第二講:認(rèn)識部屬激勵的基本原則
1. 管理的思想、行為、激勵表現(xiàn)
2. 激勵激發(fā)員工績效的催化劑
3. 早期與近期的激勵理論認(rèn)識
4. 需求理論與雙因子理論快速認(rèn)識
5. 人性改變:追求快樂與逃離痛苦
6. 有效激勵的三大要素
7. 激勵科學(xué)的探討與啟發(fā)
8. 激勵的討論與分享
第三講:團(tuán)隊(duì)士氣帶領(lǐng)與激勵部屬的技巧運(yùn)用
1. 主管平時如何關(guān)心、了解、觀察、發(fā)現(xiàn)、紀(jì)錄部屬的特質(zhì)與優(yōu)弱點(diǎn)
2. 「信賴關(guān)系建立」在激勵中的重要性與做法
3. 肯定、稱贊、表揚(yáng)部屬的要領(lǐng)與注意事項(xiàng)
4. 不同情境激勵部屬的表達(dá)練習(xí)與話術(shù)運(yùn)用
5. 主管責(zé)備部屬前必修六大內(nèi)功心法
6. 部屬犯錯了,該怎么罵才好?(該說什么?不該說什么?)
7. 糾正部屬的四部曲模式及注意事項(xiàng)
第四講:團(tuán)隊(duì)共識建立方法
1. 先認(rèn)識高績效團(tuán)隊(duì)建立管理的架構(gòu)
2. 探討全員共識建立(顧客第一、成事第一)
3. 深刻體認(rèn)「本位主義」對企業(yè)及團(tuán)隊(duì)成員的傷害與影響
4. 強(qiáng)化『內(nèi)部顧客』對企業(yè)興衰的重要性
第五講:學(xué)習(xí)部屬激勵的關(guān)鍵工具
一、好主管職責(zé):增加部屬工作價值
二、激勵綜合理論的工具盤點(diǎn)
1. 發(fā)現(xiàn)部屬強(qiáng)項(xiàng),有效的部屬培育
2. 清楚設(shè)定目標(biāo),專心協(xié)助與管理
3. 與部屬分享信息,激發(fā)員工責(zé)任
4. 為部屬挺身而出,成為部屬后盾
5. 傾聽部屬心聲,贏得新任與尊重
6. 贊美部屬優(yōu)質(zhì)表現(xiàn),給予好回饋
7. 部屬批評與責(zé)備,改變員工盲點(diǎn)
8. 部屬授權(quán)與賦權(quán),提升管理效能
個案研討
第六講:運(yùn)用部屬激勵的關(guān)鍵時刻
1. 各理論的應(yīng)用整合
2. 雙理論的適合時機(jī)與細(xì)節(jié)
3. 雙因子理論的不適合時機(jī)與細(xì)節(jié)
4. 找出你激勵與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵時刻
5. 發(fā)覺激勵關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵行為
6. 建立部屬情感賬戶的激勵行為
7. 激勵是為了讓員工學(xué)習(xí)自我激勵
個案研討
講師介紹/Lecturer
李老師
經(jīng)營管理訓(xùn)練專家
20年企業(yè)顧問服務(wù)經(jīng)驗(yàn),200+項(xiàng)目咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中山大學(xué) 綠色金融與區(qū)塊鏈EDP班特聘講師
華南理工大學(xué)管理學(xué)院校外導(dǎo)師
廣東工業(yè)大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、就業(yè)指導(dǎo)專家
清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、西安交大、中山大學(xué)等12所大學(xué)MBA/EDP講師
曾任:鉅盛集團(tuán) ERP顧問
曾任:靈思營銷 數(shù)字營銷中心總監(jiān)(國內(nèi)4A)
曾任:電通安吉斯 營銷事業(yè)部總經(jīng)理(世界500強(qiáng))
曾任:廣東移動 市場營銷總監(jiān)
現(xiàn)任:廣東省農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合會 副會長|品牌與教育專業(yè)委員會主任
現(xiàn)任:香港IBCI國際商業(yè)版權(quán)課程研究會 顧問
李老師擁有世界500強(qiáng)、上市公司、知名民企等企業(yè)服務(wù)工作經(jīng)歷,20多年的培訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),幫助眾多企業(yè)拿到優(yōu)秀結(jié)果。外資企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)驗(yàn)。完備的理論體系加上項(xiàng)目操作、實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建為客戶提供*價值的培訓(xùn)、咨詢方案。李老師擅長輔導(dǎo)品牌營銷團(tuán)隊(duì)在品牌營銷領(lǐng)域技術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)力提升,協(xié)助企業(yè)打造高績效的品牌營銷戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系。為在這個不確定、變化的世界里,尋找一些可確定的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。
團(tuán)隊(duì)士氣激勵公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/293631.html
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