課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
文化氛圍營造課程
【前言】
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍好不好?如何診斷?看人際關(guān)系,是不是友善?是不是團(tuán)結(jié),是
不是協(xié)作?即使遇到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也能坦然面對(duì),跨部門也能很好的協(xié)作溝通,這事一個(gè)企業(yè)良好的企業(yè)文化氛圍,導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)良好的人際關(guān)系營銷,如何打造一個(gè)快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍是本次課程的重點(diǎn),也是鐵塔文化的提升點(diǎn)之一。
——海爾資深實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢講師孫海藍(lán)將通過大量企業(yè)的案例告訴我們?nèi)绾谓⑵髽I(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)文化,快樂文化,激發(fā)每個(gè)人的活力,內(nèi)部營造一種快樂的氛圍,很好的協(xié)作溝通,積極向上,凝心聚力。
【本課程實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)】:
本課程告訴企業(yè):
1、解決內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通暢通的問題
2、建立內(nèi)部共享機(jī)制
3、塑造內(nèi)部團(tuán)隊(duì)文化、提升團(tuán)隊(duì)士氣
4、創(chuàng)造快樂和諧的文化氛圍
【適合企業(yè)】:
全員
【培訓(xùn)方式】:
咨詢式輔導(dǎo)+情景演練+案例點(diǎn)評(píng)+翻轉(zhuǎn)課堂
【課程提綱】
1、打造一個(gè)目標(biāo),一個(gè)融合,一個(gè)團(tuán)隊(duì)三一個(gè)思想
第一講:文化氛圍——關(guān)鍵詞文化與氛圍
原則:好氛圍!宗旨:家文化。落地:抓心
1、文化互動(dòng):標(biāo)桿企業(yè)文化氛圍解讀
2、我們想要的組織文化氛圍是什么?
學(xué)員互動(dòng):好的文化氛圍和員工有什么關(guān)系?
士氣、活力、文化的6賣管理:目標(biāo)、價(jià)值、責(zé)任、榮譽(yù)、成長、幸福
達(dá)到這種氛圍我們應(yīng)該做什么?工具?方法?行為?
第二講:思維轉(zhuǎn)變——關(guān)鍵詞:創(chuàng)新與潛力
原則:開悟!宗旨:發(fā)心。落地:平臺(tái)激活
一.游戲:創(chuàng)新思維
二.測試你的潛力
三.創(chuàng)新來源于需求
“人”是根本,“文化”是牽引
內(nèi)部做好文化創(chuàng)新引領(lǐng):
1、以文化力引領(lǐng)員工行為上的改變
2、創(chuàng)新的幾種思維:創(chuàng)客思維、模仿思維、逆向思維、否定思維、大膽思維
眾多案例分享
2、以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)促進(jìn)管理提升和培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)
四、創(chuàng)新來源于問題
1、企業(yè)內(nèi)部建立問題相應(yīng)機(jī)制
2、建立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)
3、全員創(chuàng)客,全員市場意識(shí)
4、企業(yè)建立雙創(chuàng)精神的土壤和平臺(tái)
第三講:團(tuán)隊(duì)協(xié)作——關(guān)鍵詞:溝通與協(xié)同
原則:對(duì)事不對(duì)人!宗旨:融洽。落地:觀心
造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通問題的幾個(gè)核心因素
1、心態(tài)的調(diào)整,自驅(qū)力的改進(jìn)
2、打造企業(yè)內(nèi)部良好的溝通機(jī)制
3、打造內(nèi)部非暴力溝通氛圍
4、學(xué)會(huì)和任何人做關(guān)鍵對(duì)話
5、建立內(nèi)部溝通暢通需要的渠道
6、輔導(dǎo)式演練+問題點(diǎn)評(píng)
7、做一個(gè)高績效教練型的管理者
8、團(tuán)隊(duì)標(biāo)志:員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的三大標(biāo)志(解讀和案例分享)
9、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力的五大維度(看電影學(xué)管理)
1)、認(rèn)識(shí)和分析你的三類員工
2)、管理者的正確觀念
3、管理者自身應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
案例分享:某企業(yè)中層的管理定位和角色
4)、培養(yǎng)你的下屬的2力
5)、管理者的責(zé)權(quán)利的對(duì)等
第四講:制度文化——關(guān)鍵詞:高效與執(zhí)行
原則:高效!宗旨:執(zhí)行。落地:借鑒
1、案例分享:海爾、海景、華為、阿里等標(biāo)桿企業(yè)的執(zhí)行思想
2、執(zhí)行基本工具:三公原則、PDCA、24方針、BOM、
3、四大維度:方向明、持續(xù)新,提升快、方法優(yōu)(如何去實(shí)現(xiàn)?討論)
3、罰出來的是文明,獎(jiǎng)出來的是卓越
總結(jié):你想要什么樣的氛圍就需要什么樣的執(zhí)行去保障
案例演練+分享點(diǎn)評(píng)+作業(yè)聯(lián)系
第五講:快樂文化——關(guān)鍵詞:尊重與分享
一、建立內(nèi)部分享文化
分享是一種美德,也是一種能力,更是一種態(tài)度
1、理念方面:培養(yǎng)幸福感,快樂感,獲得感(翻轉(zhuǎn)課堂,案例解讀)
2、快樂源于:佛心、善念、包容、擔(dān)當(dāng),內(nèi)心的強(qiáng)大
3、快樂方法:如何快樂工作,開心生活(如何去實(shí)現(xiàn)?討論)
4、快樂原則:開悟、發(fā)心(分享佛教思想,善念生成玫瑰)
5、快樂導(dǎo)航:對(duì)他人有用、身心的平衡
6精神引導(dǎo):用一種動(dòng)物或一種物品代表快樂的符合(討論)
看電影:學(xué)管理,找到快樂的根源:態(tài)度+能力+狀態(tài)
第六講:課程小結(jié)——收獲行動(dòng)
互動(dòng)感言分享
行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃
文化氛圍營造課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/294665.html
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- 孫海藍(lán)